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零售业管理研修班初级班

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  • 课程时间：2009/06/27 09:00 至 2009/09/26 17:00 已结束
  • 开课地点：广州市
  • 授课讲师： 温丽芳
  • 课程编号：59464
  • 课程分类：MBA/总裁班
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培训受众:

零售业管理研修班初级班招生为买场主管人员

课程收益:

? 协助成长型零售企业真正掌握“服务运营”的关键操作体系
? 实现企业的服务水准不断提升与持续盈利
? 强化 “局部优势”

培训颁发证书:

地产商学院证书

课程大纲

1. 零售业服务现状与发展趋势
2. 零售企业服务设计与创新
3. 零售企业的服务体系建设特点与趋势
4. 零售卖场服务运营质量的持续提升
5. 零售卖场服务信息化管理
6. 零售业经营中的法律与财务管理实务

培训师介绍

梁晶晶, 国际经济管理学士，澳洲西悉尼大学房地产投资与商业管理硕士, 国际CFP注册金融理财师，香港RFP注册财务规划师。现任佳阳(商业地产)投资运营管理有限公司执行董事。

本课程名称： 零售业管理研修班初级班

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