素质模型与任职资格_公开课

培训受众:

总经理、人力资源中高层人员、职能部门经理、公司面试官等

课程收益:

系统掌握素质模型与任职资格标准设计的技能
系统掌握素质测评与任职资格标准认证方法、工具
明确素质模型与任职资格管理在人力资源管理中的作用与价值
掌握基于职位与能力人力资源管理体系的理念与核心技术
掌握结构化行为面试的技巧与方法

培训颁发证书:

颁发机构培训证书

课程大纲

热身练习
选对人重要还是培养人重要？

单元一、素质冰山
伯乐相马
现场讨论：谁最漂亮
素质的提出
素质冰山模型

单元二、素质模型与任职资格
显性职业素质――任职资格
什么是任职资格？
任职资格系统框架
职位说明书与任职资格标准的关系
任职资格管理的目的与原则
任职资格标准的CBC模型
潜在职业素质――素质模型
成就导向介绍（小电影）
坚韧性、领导力介绍（小电影）
献身组织意识介绍（小电影）
影响力介绍（小电影）
任职资格与素质模型开发的基本原理

单元三、素质模型设计
现场讨论
素质模型建立的一般流程
能力模型金字塔
核心价值观演绎
现场讨论
基于战略的素质模型框架开发原理
战略演绎公司核心能力
现场讨论
公司面临的绩效挑战与核心能力识别
现场讨论
全面的建模方法
定义绩效标准
建立标准样本
收集样本数据
素质模型开发技巧――行为事件访谈法（BEI）
BEI访谈现场模拟
分现场析数据信息
素质编码现场研讨
建立素质模型
某公司技术类素质项目
管理类素质模型现场讨论（小电影）
销售人员素质模型现场讨论（小电影）
验证素质模型

单元四、任职资格标准设计
任职资格体系建立的四个步骤
任职资格标准的结构
任职资格标准开发步骤
业务分析与职位分层分类
现场讨论
标杆人物分析
基本条件设计
行为标准设计
现场分组讨论
能力标准设计
必备知识
专业技能
现场分组讨论
贡献标准设计
小组讨论
参考项设计
职业化工作模板设计

单元五、素质测评
现场测试
素质评价方法/工具
潜在职业素质测评步骤
现场分组讨论
无领导小组讨论
现场模拟
文件筐训练法
现场讨论
角色扮演（小电影）
现场模拟
素质测评――结构化行为面试
现场讨论（小电影）
现场素质面试练习

单元六、任职资格认证
任职资格总体认证流程
能力标准与贡献标准认证方式
行为标准认证流程
关于资格数量控制

单元七、素质模型、任职资格与企业核心能力建设
企业的核心能力来自企业独特的经营运作方式和员工所必须具备的核心技能与专长
企业核心能力是职位族职位类能力均衡发展的结果
企业核心能力提升是通过员工职业发展实现的
素质模型与企业核心能力

单元八、素质模型、任职资格在人力资源管理中的应用
人力资源规划的目的是形成企业核心能力
素质评价在人力资源开发与管理中的应用
任职资格与人力资源配置管理体系
现场讨论
素质模型、任职资格与培训开发
培训课程体系现场练习
任职资格标准与知识管理

培训师介绍

杨序国
副总监、高级顾问、高级讲师、《华为任职资格管理》作者
■ 擅长课程：《素质模型与任职资格》、《任职资格管理与员工加速成长》、《基于战略的薪酬设计》、《绩效管理何以见绩效》、《并购中的人员与文化整合沙盘模拟》等

■ 职业经验：先后任职于重庆四维瓷业集团、深圳车博仕人力资源部经理，深圳知名人力资源咨询公司项目经理、讲师，具有近十年人力资源管理实践与咨询经验。

■ 项目实践：参与近十家企业的任职资格、法人治理结构、集团公司管控、组织结构设计、流程优化、企业文化、战略人力资源管理、劳动人事工资三项制度改革等方面的管理咨询项目。

■ 曾经服务过的客户：华电国际、粤电集团、建峰化工、深圳运发、帅康集团、德安集团、晨辉控股、净雅餐饮、中山公用、上海天虹等

■ 主要发表文章：
《平衡计分卡设计》，发表于《新资本》杂志2004年第2期；
《企业文化建设三步曲》，发表于《新资本》杂志2004年第6期；
《人力资源管理的八大迷思》，发表于《中国中小企业》杂志2004年第8期；
《人力资源战略制度》，发表于《新资本》杂志2005年第2期；
《HR：学会营销》，发表于《新资本》杂志2005年第6期；
《HR经理是靠不住的》，发表于《中国中小企业》杂志2005年第9期；
《核心能力考量》，发表于《企业管理》杂志2005年第9期；
《跳出藩蓠寻求突破》，发表于《企业管理》杂志2006年第1期；
《素质配比表》，发表于《新资本》杂志2006年第1期；
《组织绩效改进让谁满意》发表于《人力资源》杂志2006年第12期。
《HR经理,自身修炼五步走》发表于《人力资源》杂志2007年第3期
《人力资源部门职位设置的三种方式》发表于《销售与管理》杂志2007年第12期
《人力资源管理在企业并购中的价值》发表于《南方人才》杂志2008年第2期
《落实人力资源战略的三个工具》发表于《销售与管理》杂志2008年第5期。

本课程名称： 素质模型与任职资格

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