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本课程名称: TTT-培训师进阶提升
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
学员需要在参加培训前做如下准备工作:
??准备10分钟的主题演讲,并做好PPT:演讲内容自定
??准备一个案例:将会在授课中由准备者带领其他学员讨论、分析,讲师现场辅导
??准备一个游戏:将会在授课中由准备者带领其他学员实施游戏,并做点评分享,讲师现场辅导
课程大纲
??掌握培训需求与课程开发的关联
??掌握课程大纲和时间表的编写
??学习开发讲师、学员手册和PPT
??掌握技巧,将课程开发和授课技巧有机结合
??实战演练,保证技巧到应用的转化
课程大纲Scope and Coverage
一 课程开发概述
??开发培训课程需要包括哪些内容?
??如何根据成人学习的特点,来进行课程设计?
??课程开发的关键环节是什么?
二 明确课程开发的目标――确定满足企业需求的培训课程
??培训师如何确定需要开发什么课程?
??培训师如何帮助企业设立系统的课程体系,并确定课程开发的轻重缓急?
??培训师如何帮助部门管理者建立每一岗位的课程体系表,并做有效的评估?
三 编写《课程大纲》与《授课时间表》
??在这一单元,学员将了解到:
??怎样确定某一课程的标准大纲?
??如何根据企业及学员的实际情况,调整授课的大纲及授课的重点?
??如何做好基于某一课程的培训需求调查?
??如何通过关键人物访谈,找到可以通过培训来解决的问题,并发现可以运用的实际案例?
??在做关键人物访谈时,培训师应如何倾听、如何提问?
??如何编写《授课时间表》?怎样估计培训的时间安排?
??编写《授课时间表》时的注意事项有哪些?
??练习:编写课程大纲、编写授课时间表
四 课程开发的三个重点:讲师手册、学员手册、PPT
??在这一单元,学员将了解到:
??讲师手册的形式有哪些?应包括哪些内容?
??好的学员手册应注意哪些细节?
??PPT制作的要点是什么?什么样的PPT更容易讲解,并让学员容易接受?
??实战演练:现场学员的PPT点评与辅导
五 授课技巧高级实战训练
??案例分析
- 如何搜集案例、修改案例并用于特定的培训课程中?
- 如何描述、讲解案例?怎样对案例进行分析?
- 实战演练:案例分析
??游戏在培训中的应用
- 游戏的分类与用途?怎样根据授课的主题、学员的对象以及时间来选择、修改或设计游戏?
- 在组织游戏的过程中,需要注意什么?
- 如何做好游戏的点评?
- 实战演练:游戏点评训练
??讲师的重要技巧――观察、提问、引导与归纳
- 讲师如何训练自己的观察力,以便在工作中、生活中发现细节,发现素材,从而运用于授课过程中?
- 什么样的问题能启发学员的思考?怎样提问,能帮助学员发现事实?
- 讲师如何运用引导的技巧来调动学员的积极性?在授课时,如何运用引导的技巧来面对可能产生的冲突或难题?
- 讲师如何运用归纳的方法,对学员的观点、小组讨论的结果进行总结?
- 实战演练:观察、提问、引导与归纳
培训师介绍
美国查浦曼大学工商管理博士,台湾大学政治系毕业,日本产业训练协会(JITA)认证MTP合格优秀讲师,中华专案管理学会认证项目管理师,中国生产力中心经营管理顾问师,现任某500强企业长年顾问,毕业后从营业员做起,后升任营业处经理、人事主任、总经理特别助理、经营管理顾问暨人力资源总监。对企业培训有深入的研究,并接受严格的职业顾问师培训、高级职业经理人培训。丰富的教学经验,及对教学团队动力的掌握方法,营造出气氛活跃且教学成效良好的授课口碑,能为企业提供实战型的辅导。
擅长领域:领导与管理、人力资源管理课程,团队训练,客户服务等。王老师从事专职顾问、训练工作多年,对于很多行业的业务与管理有实战经验和深入研究,在理论与实践工作两方面,均具深度功力,尤以擅长各专长管理者系统培训之经验,累积国际企业管理培训相关工作经验与最新方法,结合中国国情,淬炼出具中国特色的培训理念、课程与培训手法。
本课程名称: TTT-培训师进阶提升
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