从业务骨干向管理干部转变_公开课

课程大纲

【核心内容】
1. 管理者并不是只要是业务骨干就能当上的,管理者必须要经过管理任职资格认证
2. 管理者与业务骨干在工作内容以及工作环境以及工作对象和工作方式都会发生化
3. 管理者要求具备管理技能(包括计划管理,绩效管理,成本分析和人力资源管理技能)
4. 管理者要必备如影响力执行力和合作等意识以及素质要求
5. 管理者任职资格认证要求(包括业务要求和素质要求)
【课程提纲】
1:前言:
企业的首要任务要求:
中高层管理者的职业化和责任心及使命是企业发展的首要条件
企业的产出除了产品外,更主要的是流程和人才
2：什么是管理者？
介绍什么是组织，什么是管理，什么是管理者
企业在不同的阶段需要什么样的管理者
介绍职业经理人的六个标准
研讨:
1:管理者是如何当上的?
2:职业化的管理者离我们的差距?
案例分析: 华为的管理者是如何当上的?
某公司职业经理人的十大行为准则
3管理者与业务人员角色上的差异和变化以及要求是什么?
业务人员变成管理者需要完成四个变化
a) 工作内容和环境变化
管理者要求:
从亲自做业务管理转变成为别人提供做事情的平台.
管理者经常发生的三种错位:自然人,民意代表,官僚型
管理者必须关心的五个问题:
管理者怎样管理下属?
管理者对管理和技术以及行业业务的趋势的要求是什么?
案例及研讨:
某公司管理者必须关心的五个问题分析
管理者做为上司的五大角色分析
英雄与领袖的区别?
企业在不同的时期需要的领袖和英雄是什么?
b) 工作方式变化
如何由个人走向团队
如何构建团队的凝聚力
如何从计划组织协调和控制以及领导等方法上管人管事而不是单纯的做事
如何成为英雄式的领袖
c) 技能要求变化
管理者需要的三类技能提高
自我管理:包括时间管理,有效沟通,价值观和企业文化
绩效管理:任职资格管理,KPI管理,职位分析
团队管理: 执行力的提高,人员培养,文化宣传

案例研讨: 某公司的管理者的技能改进的步骤
d) 素质要求变化
管理者需要具备的素质:影响力,主动性,概念思维,关注客户,团队领导,成就导向,
4 管理者的任职资格要求是什么?
a) 任职资格管理的目的
b) 任职资格晋升的通道
c) 任职资格管理的应用
d) 任职资格标准体系的结构
e) 案例分析:管理者业务模型和任职资格模型?
某公司干部如何能上能下?
某公司薪酬与任职资格的关系?
沟通演练
5:管理者的常用工具
a) 时间管理
b) 二八原则
c) PDCA循环
d) 木桶原理
e) 5W2H
f) 鱼骨图、柏拉图
g) SWOT分析
h) SMART分析
i) WBS/PERT/GANTT
j) 目视管理
k) 层次分析法（AHP）
l) 目标管理
m) 走动管理
n) 头脑风暴法
o) 团队管理

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