企业公共关系战略管理高级研修班

在中国本土运营的大中型企业的总裁、分管副总经理，公关部、品牌部、营销部、党群部、总裁办、办公室等部门负责人

1.了解企业公关管理的基本知识，能够科学并与时俱进的组建或完善所在企业的公关体系建设
2.了解企业公关实务的基本流程、工具和方法，能够带领团队开展相关实务操作工作
3.与讲师和同行交流经验，解决工作中的实际难题

名道证书

模块1 不景气下运用新营销提升业绩
2月26日(星期四)
主讲：陈朝益老师>>讲师介绍
9:00-9:10 欢迎仪式及培训流程介绍
9:00-10:30 2009年大环境分析：那些行业有机会？在哪儿？
在这不景气又多变的环境，企业营销应变的几个重要着力点
在不景气时，你认识你的顾客吗？
价值创新：你知道如何优化你企业的价值定位及价值链吗？
10:30-10:45 茶歇
10:45-12:00 消费者的行为在改变，与消费者的互动是关键，企业该怎么应变？
如何用新营销面向市场？一些低成本的工具及预备步骤。
如何用新营销手段迈向市场？品牌，库存，服务，渠道……
12:00-14:00 午餐
14:00-15:30 如何让顾客及员工参与你的产品研发及销售流程？
企业竞争力的重新定位
企业转型的契机及动能
15:30-15:45 茶歇
15:45-17:00 案例讨论
互动问答

模块2 企业公共关系战略管理
2月27日（星期五）
主讲：贺咏光老师>>讲师介绍
9:10-12:00 公关第一 广告第二 公关时代来临
定位理论的兴起
公关确立定位 广告强化定位
案例分析：王老吉如何超越可口可乐？
高关系策略成就蒙牛神话
公共关系的工作原理，公关与广告等的区别
企业公关部的实践模式、体系架构
案例分析：八大关系铸就蓝色巨人
建立企业的公关制度
案例分析：详解某企业危机管理制度
主讲：于尔根?托戈策斯 >>讲师介绍
14:00-17:00 如何制定公关传播计划
案例分析&互动讨论
代理商的选择和管理


模块3 企业政府关系管理
2月28日上午（星期六）
政府关系管理 主讲：郑砚农老师>>讲师介绍
9:00-10:45 政府关系管理
中国政府的架构和职能？
中西方政治体制和政府职能的区别？
如何组织化运作政府关系？
维系政府关系的常用手段？
运行政府关系的组织架构、工作流程和内容
10:45-11:00 茶歇
11:00-12:00 讨论与交流
请客送礼等潜规则是否还有效？
如何在人情和规则中找到平衡？
做政府关系需要化多少钱？怎么花？
如何成功化解来自政府的危机？
12:00-14:00 午餐

模块4 新形势下企业危机管理
2月28日下午
主讲：高鹏老师>>讲师介绍
14:00-15:45 政府管理在变，媒体环境在变，新形势下企业如何调整危机意识，如何完善危机预警机制，如何应对危机，大量的案例剖析，探寻危机解决之道
15:45-16:00 茶歇
16:00-17:00 讨论与交流

公关行业专家，名道公共传播研究所所长、高级讲师、研究员
10年公共关系与整合营销传播从业经验，被公关业界评价为“新一代理论研究和实务操作的集大成者。”
1992年大学毕业，1995进入媒体，任《IT周刊》编辑记者；
1997年－2004年，历任优嘉企业顾问公司客户总监、Linkage Marketing Consulting Co.副总经理，其间服务过包括IBM、Compaq、Nokia、CA、APC、Epson、iTeleweb等十几个企业客户。积累了丰富的公关和整合传播营销实战经验。