全国高校电子商务师资高级研修班

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高校电子商务、信息管理、物流等专业的教师及教研人员等。

电子商务技术发展日新月异，一日千里；企业应用花样繁多，层出不穷。“一日不学，如隔三秋”。高校教师肩负着培养我国高级技术人才的神圣使命，需要及时了解本专业的最新发展趋势，熟悉企业应用的实际情况，以确保教学的前瞻性和实用性。请与来自著名企业一线的电子商务技术专家面对面，一起分享他们的心得和经验。
由国际电子商务师联合会主办的第二期暑期电子商务师资高级研修班，定于2009年7月16在清华大学隆重开幕。本次研修班旨在探讨当前高校电子商务教学存在的不足及改进方向，了解电子商务发展最新趋势以及企业应用的最新动态。

【课程特色】
-复合型与专家型、理论型与实战型相结合师资队伍
-立体和高效互动的教学模式
-理论探讨和案例教学紧密结合
-电子商务的经营与创新、电子商务系统设计理论与经典案例的完美结合
-CRM解决方案的教学应用和实践
-电子商务、物流的发展趋势和人才培养方向
-电子商务企业精英现场说法与理论互动
-西方发达国家的电子商务教学介绍

【颁发证书】
通过国际电子商务师联合会相关考核，颁发国际电子商务师证书。

【收费标准】
2980元/人（含培训费、活动费、资料费）
1250元(认证费、证书工本费、教材费、联合会注册费)

【报名方法】
提交报名申请表、学历证书、身份证复印件，四张一寸彩色照片。
学员在规定时间内办好手续后发放“上课通知书”，学员凭通知书报到。

【课程大纲】

模块一 我国高校电子商务专业教学的现状及发展方向
1、我国高校电子商务专业设立的基本情况
2、企业对电子商务人才知识和技能的要求
3、我国高校电子商务教学存在的不足
4、我国高校电子商务教学的改进方向。

模块二 XXX企业的电子商务项目的规划
以实际的大型项目规划为案例，详细介绍企业电子商务项目的规划流程及技巧：
1、项目背景概述
2、企业大型电子商务项目规划的基本步骤；
3、项目环节分析及其分析方法；
4、项目中关键技术介绍；
5、实施工作中的基本要求,实施过程及其控制；
6、项目规划的感想及体会。

模块三 全球电子商务发展的最新趋势。
1、美国、英国、澳大利亚、日本、韩国等发达国家电子商务的发展状况分析；
2、以上国家发展趋势及其发展战略；
3、中国电子商务发展现状与未来发展分析；
4、行业电子商务的发展与分析；
5、电子政务的发展趋势分析；

模块四 电子商务应用之一：网络营销
1、网络营销在中国的发展分析；
2、电子商务与网络营销的关系分析；
3、如何获取网络营销解决放案；
4、网络营销的策略转变与关系（4P&4C）并加以分析；
5、网络营销的方法与技巧；
6、网络营销软件的功能分析
7、中国C to C VS B to B 分析报告；
8、数十个著名网络营销公司分析与点评；

模块五 电子商务应用之二：客户关系管理（CRM）
CRM作为企业电子商务三大平台之一，在企业应用情况：
1、一对一营销、关联销售等，客户关怀、客户生命周期、客户关怀管理；
2、客户分类，降低企业客户的流失率，设计忠诚度计划，留住黄金客户，处理客户异议、投诉和抱怨，

模块六 电子商务应用之三：供应链管理（SCM）
1、供应链管理的理论发展
2、供应链管理的应用与实施
3、供应链管理内容的扩展
4、供应链管理技术发展
5、供应链管理案例分析（DHL、百佳、沃尔玛、戴尔、联想、LG、一汽、NIKE、NOKIA、HP、亚玛逊、ebay 等）
6、供应链一体化和管理。

模块七 电子商务技术应用之四：网络安全和知识管理
1、信息安全发展趋势与国家PKI体系
2、信息安全的基本概念
3、安全挑战与政府对策
4、加密技术与信息安全
5、数字签名与信息源确认
6、计算机用户身份认证
7、其它安全技术
8、GSM系统的安全缺陷
9、第三代移动通信系统安全方案
1、知识和知识管理
2、个人核心竞争力
3、个人知识管理
4、企业核心竞争力
5、企业知识管理。

模块八 交流与讨论、商务考察
与电子商务在职资深人士及相关学员进行交流讨论，参观知名电子商务公司。

讲师背景介绍：
姜旭平教授：清华大学教授，中国电子学会电子商务专家委员会主任委员、《电子商务世界》杂志专家委员会主任委员、国家劳动部电子商务师标准制定委员会委员。
祁明教授：华南理工大学经济与贸易学院执行院长、教授、博士，兼任国家科技部国际司信息化顾问、中国电子商务协会理事、广东省公安厅计算机安全协会副会长、全国高校电子商务协作组秘书长、中国电子商务协会委员、广东省城市信息化专家委员会副会长、广东省企业信息化委员会委员、广东省国家保密局计算机安全专家组副组长、《电子商务世界》杂志编委、《电子商务研究》杂志编委。
李琪先生：西安交通大学经济与金融学院副院长，中国高校电子商务建设协作组组长，中国信息经济学会电子商务专业委员会主任。
宫同昌先生：国际电子商务师联合会北京管理中心主任，曾任FrontRange资深顾问，清华大学经济管理学院EMBA项目主管；格林柯尔（香港上市公司）有限公司总裁助理。
范维纲先生：国际电子商务师联合会亚太地区主席，惠而普公司亚洲区副总裁，香港中文大学、香港大学客座教授。
张博士，北京某知名信息技术公司技术总监兼架构设计师。北京航空航天大学博士，曾任职于加拿大帝国商务银行，参与近二十项国家级或大型企业的信息化及信息安全建设项目。
Fisher Qiu：资深物流专家，新加坡南洋理工大学博士，有多年的海外工作经验，曾任职于新加坡最早的物流上市公司CWT Distribution Ltd，有广阔的国际化视野。
兰先生：清华大学工商管理硕士，曾任中国银行总行银行卡中心资深技术经理，毕博管理咨询公司高级咨询顾问，创智集团CRM事业部产品管理规划。
周老师：中国科学院软件硕士，从事证券金融等行业电子商务解决方案规划设计工作，设计改造过很多基金、证券、保险、政府部门门户网站，熟悉知识管理、商务智能管理架构设计。
注：主办单位保留调整权利。