商务礼仪培训师培训

大中型企业培训主管、企业管理学院内部培训讲师、企业各部门主管、有志成为专职商务礼仪培训师的人士、希望提升商务礼仪培训知识的各界人士

1、商务礼仪必备知识
2、常用商务礼仪培训现场教学方法演示
商务礼仪培训师的作用在于：怎样把似乎人人都懂但是人人都忽视的商务礼仪知识“浅入深出”的生动演绎.
教学方法：现场示范、研讨演练

课程标题： 商务礼仪培训师培训
课程类别： 个人技能
上课地点： 上海
合计费用： ￥3800
会员费员： ￥3800
总课时： 3天
开课时间： 2009-1-8

授课对象：大中型企业培训主管、企业管理学院内部培训讲师、企业各部门主管、有志成为专职商务礼仪培训师的人士、希望提升商务礼仪培训知识的各界人士

课程大纲：

第一单元：商务礼仪知识及互动式培训演绎技巧

1、商务礼仪必备知识
2、常用商务礼仪培训现场教学方法演示
商务礼仪培训师的作用在于：怎样把似乎人人都懂但是人人都忽视的商务礼仪知识“浅入深出”的生动演绎.
教学方法：现场示范、研讨演练

第二单元：建立充满个人魅力的商务礼仪教学风格

1、自我定位：探析个人风格特点
2、做你自己：树立自信
3、形象包装：让形象成为有力工具
4、声音控场：掌握声音运用的技巧
5、有“形”有色：有效驾驭肢体语言
罗素说：“须知参差心态，乃是幸福的本源.我快乐，不是因为我配，是造化安排了‘我’这个唯一，我舍不得轻看自己.”

教学方法：小班制授课、训练师贴身辅导、现场演练点评

第三单元：设计引人入胜的商务礼仪课程主题

1、受训对象心理状态分析
2、商务礼仪课程设计的流程
3、设计“课程线”
设计主题的过程并不是一个简单的拟题目的过程；而是收集处理各种信息、资料和归纳、探究、发现问题的过程.
好的课程主题是培训成功的关键元素.

教学方法：现场示范、录像回放、研讨演练



冷餐会： 1、学员聚会交流分享
2、餐会礼仪――学员回顾互动，讲师指导问答

第四单元：提高商务礼仪课堂掌控能力的6大技巧

1、引人入胜的培训开场白
2、提升现场感染力的技巧
3、学员激励的技巧
4、困难局面的应对技巧
5、增强讲授说服力的技巧
6、余音绕梁的结尾技巧
讲一个引人入胜的故事迄今为止仍然是最具说服力的一种能力.
用一个扣人心弦的故事让人们停下脚步，聆听你的讲述，赞同你的观点，进而采取行动.

教学方法：案例讨论、录像回放、现场点评


第五单元：以饱满的情绪状态演绎你的商务礼仪培训舞台

实战演练
现场点评

经验分享:

《商务礼仪培训师培训（二阶）》课程纲要

1、心理学在商务礼仪培训中的应用

2、商务礼仪培训师情绪自我调节

3、商务礼仪培训师个人魅力提升

4、商务礼仪培训师魅力演讲

5、商务礼仪培训师自我发展


讲师介绍：
文老师 KINGWAY高级培训顾问；中国外交学院国际交流中心主任；北京市精神文明办北京礼仪年活动顾问；曾留学美国、现任教于外交学院、北外教授外交礼仪

曾参与乌克兰总统库奇马、巴基斯坦前总统谢里夫、韩国总统金大中、爱尔兰总统艾亨、以色列前总理西蒙·佩雷斯等重要外宾的外事接待工作.

王老师 KIGWAY首席讲师；国际职业训练协会(IPTA)认证培训师；国家职业经理人职业资格考证培训师；国家心理咨询师；中国礼仪协会专家委员；授证催眠师.

系统接受了应用心理学、催眠术、形象设计、欧洲皇家礼仪、情绪与压力管理及管理学等相关领域的专业化训练

陆老师 KIGWAY高级培训师；国家级高级整体形象设计师；资深企业视觉传达形象策划师；多年国外求学经历 .

从事私人形象设计服务六年；与中国著名化妆大师毛戈平先生合作四年，担任毛戈平形象设计艺术学校中国地区首席整体形象设计讲师

丁老师 KIGWAY高级健康顾问；上海复旦大学附属眼耳鼻喉科医院耳鼻喉科医学博士；英国国际专业 管理协会（IPMA）认证的专业培训师；国际商务人员考评委员会礼仪工作委员会专家委员；专业从事嗓音训练和个人声音形象塑造的高级嗓音培训专家；专业从事健康培训和咨询的健康与精力培训专家；全国专业人才教育专家委员会礼仪专家委员；全国商务人员职业资格考评委员会认证的高级礼仪培训师.

部分公开课客户：
上海西门子、第一制药（北京）、丽珠集团、诺华（中国）、上海广电NEC、上海易初莲花、昌硕科技、爱普生（中国）、丹佛斯（上海）、伟创力电子、东风本田发动机、王子制纸妮飘、南光集团、上汽集团财务公司、友邦保险上海分公司、华宝证券、上海理光数码设备、贝克吉利尼（江阴）工业园、虹软（杭州）、芬欧汇川（常熟）、美联钢结构、杭州九阳、英特儿营养乳品、大昌洋行、均瑶集团公司、苏州明基、百安居（上海）、东方希杰、耐克森（上海）、华虹―NEC、上海索广电子、格兰富水泵（苏州）、格雷电动工具（苏州）、博世汽车部件（苏州）、克诺尔车辆设备（苏州）、苏州PPG包装涂料……

文老师 KINGWAY高级培训顾问；中国外交学院国际交流中心主任；北京市精神文明办北京礼仪年活动顾问；曾留学美国、现任教于外交学院、北外教授外交礼仪

曾参与乌克兰总统库奇马、巴基斯坦前总统谢里夫、韩国总统金大中、爱尔兰总统艾亨、以色列前总理西蒙·佩雷斯等重要外宾的外事接待工作.

王老师 KIGWAY首席讲师；国际职业训练协会(IPTA)认证培训师；国家职业经理人职业资格考证培训师；国家心理咨询师；中国礼仪协会专家委员；授证催眠师.

系统接受了应用心理学、催眠术、形象设计、欧洲皇家礼仪、情绪与压力管理及管理学等相关领域的专业化训练

陆老师 KIGWAY高级培训师；国家级高级整体形象设计师；资深企业视觉传达形象策划师；多年国外求学经历 .

从事私人形象设计服务六年；与中国著名化妆大师毛戈平先生合作四年，担任毛戈平形象设计艺术学校中国地区首席整体形象设计讲师

丁老师 KIGWAY高级健康顾问；上海复旦大学附属眼耳鼻喉科医院耳鼻喉科医学博士；英国国际专业 管理协会（IPMA）认证的专业培训师；国际商务人员考评委员会礼仪工作委员会专家委员；专业从事嗓音训练和个人声音形象塑造的高级嗓音培训专家；专业从事健康培训和咨询的健康与精力培训专家；全国专业人才教育专家委员会礼仪专家委员；全国商务人员职业资格考评委员会认证的高级礼仪培训师.