l 员工经常不知道干什么。领导在与不在,表现完全不一样; l 物品随意摆放,经常找不到要找的东西、工作效率低下; l 经常出现采购不足或过量的问题,导致物品积压和食品变质等问题,从而使成本控制难上加难; l 服务质量不稳定、菜品质量不稳定经常遭到客人投诉,导致客人很难再回头; l 厨房工作环境零乱肮脏,又湿又滑,摔伤员工经常出现……
◆ 问题到底在哪里? 我们缺的是一套酒店管理的标准和如何达到这些标准的方法――
课程大纲
第一部分 《邵德春酒店六常管理》
---中国本土酒店最实战最有效的、
能轻松增加酒店利润10%―20%的管理赢利模式
◆困惑解析 l 为什么国际品牌酒店越开越好?越开越久?而中国酒店企业、餐饮企业平均寿命却只有三年? l 为什么酒店六常管理能“开源”“节流”增加“利润”? l 为什么酒店六常管理每个企业都能做?怎样做好六常? l 为什么“酒店六常管理”又叫“傻瓜管理模式”?
课程介绍 评价详情(0)
培训受众:
课程收益:
◆以下问题您在酒店、餐饮管理中是否会经常遇到?
l 员工经常不知道干什么。领导在与不在,表现完全不一样;
l 物品随意摆放,经常找不到要找的东西、工作效率低下;
l 经常出现采购不足或过量的问题,导致物品积压和食品变质等问题,从而使成本控制难上加难;
l 服务质量不稳定、菜品质量不稳定经常遭到客人投诉,导致客人很难再回头;
l 厨房工作环境零乱肮脏,又湿又滑,摔伤员工经常出现……
◆ 问题到底在哪里?
我们缺的是一套酒店管理的标准和如何达到这些标准的方法――
课程大纲
---中国本土酒店最实战最有效的、
能轻松增加酒店利润10%―20%的管理赢利模式
◆困惑解析
l 为什么国际品牌酒店越开越好?越开越久?而中国酒店企业、餐饮企业平均寿命却只有三年?
l 为什么酒店六常管理能“开源”“节流”增加“利润”?
l 为什么酒店六常管理每个企业都能做?怎样做好六常?
l 为什么“酒店六常管理”又叫“傻瓜管理模式”?
◆您的收获
→ 给您展示日本顶尖酒店5S考察的最新成果
→ 给您一套酒店最新最有效的管理模式
→ 给您一套提升员工个人品质的管理模式 → 给您一套酒店提升利润的最佳方式
→ 给您一套近200家六常样板店的创新管理经验
→ 给您现场解析酒店管理疑难问题
→ 更多……
第二部分 《绩效工资考核模式》
◆研讨主题:
■如何考核店长,部门经理?
■如何留住优秀人才?如何留住美女?
■如何让员工见了“客人”象见了“老板”?
■如何让后台员工主动配合前台员工?
■员工表现很优秀,但不是每个优秀员工都能升任领班的,不升级就有可能流失,怎么办?
■如何让员工自动自发为客人提供最优秀的服务,做到领导在与不在一个样?
■如何体现“多劳多得”、“做得好多得”的分配原则?
■如何降低餐具破损,做到2.5年不添餐具?
培训师介绍
中国酒店六常法 创 始 人
中国酒店培训网 首席培训师
香港理工大学酒店与旅游业管理 硕 士
北京《前沿讲座》特邀 专 家
北京教育发展有限公司特聘 高级 讲师
拥有20年的酒店管理、咨询、培训经验,历任多家知名酒店高级顾问,成功辅导近200家酒店导入酒店六常法模式,服务的酒店有济南舜耕山
本课程名称: 第39期《邵德春酒店六常管理》与《酒店绩效工资考核模式》研习会(长沙)
查看更多:经营战略公开课