[南京班]TTT 培训培训师―牛津大学毕业、专职讲师王东云女士精彩开讲！

企业内部讲师、HR培训专员、培训经理、一切追求卓越的人士

技术培训总是意味着处理和讲授一大堆数字、公式、或者流程，课程气氛沉闷，学员缺乏兴趣，技术培训几乎成为枯燥的代名词。此课程通过深入分析数百场引人入胜的技术培训，最终揭开成功技术培训的奥秘。课程中提供了切实可行的培训方法，确保让技术培训也精彩起来！

TTT 培训培训师
如何做好技术培训
时 间：2008年11月13-14日(星期四、五)
费 用：2480元/人（包含：教材、证书、午餐、茶点、发票）
学员对象：企业内部讲师、HR培训专员、培训经理、一切追求卓越的人士
课程工具：个人风格测评表、游戏操作程序包、角色扮演观察记录表、教案样本等；
进行模拟练习，并布置课后作业。

课程背景：
如果您有以下问题，那么，现在是该解决的时候了：
? 虽然准备很充分，可是仍然无法调动学员的积极性，参与度较低……？
? 信息量太大，新知识太多，时时刻刻挑战学员原有的知识结构，讲的人很累、听的人也很累……？
? 有些学员太专业、有些学员很挑衅、有些学员不理不睬，怎么办……？
? 培训效果很难检验，学过之后能用的很少，该如何检验学习效果呢……？

如果您是：做产品培训、技术培训、生产管理培训、质量培训、操作流程培训、机器设备应用培训、以及强理论性培训的讲师，很荣幸，这个课程非常适合您！

课程介绍：
技术培训总是意味着处理和讲授一大堆数字、公式、或者流程，课程气氛沉闷，学员缺乏兴趣，技术培训几乎成为枯燥的代名词。此课程通过深入分析数百场引人入胜的技术培训，最终揭开成功技术培训的奥秘。课程中提供了切实可行的培训方法，确保让技术培训也精彩起来！

课程大纲：
第一章：企业内培训师的角色辩析
培训对企业业务的影响
企业内培训讲师的角色
讲师的四项基本素质
如何做的更好
第二章：有关成年人学习的原则与理论
成年人的学习特点
个人学习风格的测试
影响培训成功的因素
成年人有效学习过程的5个阶段及倾向
主动学习和被动学习
第三章 技术性培训
技术性培训的定义和范围
? 强理论性培训
? 操作流程性培训
? 知识技术性培训
? 软件或设备如何使用培训
第四章 做好技术性培训的挑战
技术培训中的常见问题
? 强理论化
? 枯燥，讲授很难生动
? 学员的热情难以调动
? 信息量大，学员易疲劳
技术培训对培训师的编写教材和授课技巧上的挑战
第五章 培训教材的设计和编写
培训教材设计的基础：
? 教材内容如何深刻把握听众需求
? 教材内容如何完美演绎培训目标
? 如何收集和编写符合学员需要的案例和练习
? 大知锦囊：培训教材设计模版
技术培训教材设计的TPPF模板
4种技术培训教学方法：
? 讲授
? 模拟
? 操作
? 试验
第六章 技术培训讲解的MDEO模式
如何吸引听众的注意力
如何生动阐述枯燥的理论
如何回答听众的问题
案例分析与练习
第七章 如何进行生动的操作程序培训
操作程序培训的特点
操作程序培训教材的编写
操作程序培训的教导方法
如何确保学会
第八章 技术培训中的4P要点
培训前的准备
培训过程中的知识交流
培训结束后的知识巩固
案例练习
第九章 培训效果的检测和跟踪
技术培训的效果检测方式
技术培训后的跟踪方式及可行性分析
课程系统性对跟踪的重要行
课程效果评估的SAR方法
课程效果评估的工具
案例练习
第十章 课堂主持及维护技巧
讲师授课的基本技巧：讲解技巧与肢体语言
学习的促进者的专业技巧：
? 组织引导讨论的技巧
? 建立良好的课堂氛围
? 促进和鼓励参与的技巧
? 启发学员发问
? 回答问题的技巧
? 控制过度参与
? 处理挑衅性行为
? 对待专家学员
? 给与反馈的技巧

王东云 女士

相关背景：
英国牛津大学 MBA/辅修心理学硕士
惠氏制药 培训总监
加德士石油（全球第四大石油集团） 高级培训主管
惠而浦洗衣机（全球最大洗衣机制造公司） 全国销售培训经理
震旦教育训练中心 训练顾问
美国博思能 授证讲师
王老师曾经长期担任企业内培训讲师，有丰富的培训专业知识与行业实践经验。作为一名优秀培训顾问，所讲授课程结构严谨，系统性、逻辑性强，善于沟通，讲课风格朴实自然，操作性强，思路清晰，习惯案例教学。并且王老师十分了解欧美企业的培训文化、培训师的培养、培训体系的建立与管理。思考问题勇于创新，打破常规，善于分析问题，逻辑性强。
同时王老师也是位人格魅力极强的女性！她真诚的言语可以帮助您，打开心门，用心倾听，让您感受真正的魅力四射！通过王老师生动的教学、合理的案例、有序的互动，相信您一定可以为之震撼！

授课特色：
实行三三制授课形式，三分之一讲授、三分之一练习，三分之一案例研讨，中间穿插启迪性游戏，课堂气氛活跃热烈。

所授课程：
《主管管理技能系列》 《情景领导》
《优质客户服务》 《双赢谈判技巧》
《培训师培训》 《国际礼仪》
《组织沟通》 《时间管理》

曾服务的企业：
ABB变压器有限公司、苏州百特医疗器械有限公司、上海松下半导体有限公司、美国摩恩（上海）有限公司、上海贝尔阿卡特有限公司、上海欧文斯-科宁玻璃纤维有限公司、上海希文眼镜有限公司、紫江集团、上海先灵葆雅制药有限公司、正运达电子（上海）有限公司、上海赛博电器有限公司、中国迅达电梯有限公司、上海申雅密封件有限公司、阿霍德-中汇超市有限公司、威苏维高级陶瓷、武汉长飞光纤光缆有限公司、瑞士大昌洋行、慧鱼(太仓)建筑锚栓有限公司、索尼凯美高电子（苏州）有限公司、德联覆钢板（苏州）有限公司、苏州三星电子有限公司、特灵空调器有限公司、上海航空公司、百威（武汉）国际啤酒有限公司、上海汽车股份有限公司中国弹簧厂、卓德嘉薄膜有限公司……