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蝶变©——管理者情境修炼

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  • 课程时间:2024/09/20 09:00 至 2024/09/21 17:00 已结束
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 元晓敏
  • 课程编号:425552
  • 课程分类:领导力
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培训受众:

• 新晋升管理者• 即将成为管理者的储备管理人才
• 储备、后备中基层管理者
• 需要夯实管理动作和提升管理和领导力的管理者

课程收益:

• 全面认知管理者的角色和职责,掌握角色快速转变的技能和方法
• 能够理解和影响他人,有效进行资源整合,达成目标
• 解码管理中的360度沟通策略,处理不同的人际关系与冲突
• 洞悉员工的心理,打造积极的团队氛围,树立威信,建设高绩效团队
• 获取一套处理实际典型管理场景中的有效方法和技巧

课程大纲

课程导入:

学习目标共识

学习规则澄清

• 管理者360度沟通生态

小组活动:团队建设

  

模块一:重启角色,强化思维

情境案例1:一份不满意的服务清单

什么是管理者

正确理解通过他人

管理者全面职责认知

管理者重要的角色

突破思维和能力的局限

• 发挥管理者的魅力

自我测试:管理者管理行为诊断

工具:《卓越管理者22项行为要求》

 

模块二:有效影响,获取支持

情境案例2:获取上级的人力资源支持

武装自己的阳台思维

厘清上级提供的两大关键资源

获取上级资源支持的4个关键

不同管理风格的上级沟通策略

了解别人眼中的自己

向上级汇报工作的3+1+1原则

情境案例3:获取跨部门同事的工作协同

跨部门协作难的原因

协同管理的底层逻辑

突破上下级之间的认知偏差

给予请求一个合理的理由

• “承诺一致性的合理应用

小组活动:别人眼中的自己

工具:《获取上级资源支持流程》

 

模块三:目标管理,推动执行

情境案例4:为什么总是把这些棘手的工作交给我?

洞悉95后员工职场工作需求

上下级之间的工作期待偏差

塑造高情商的管理者

学会洞察下属情绪

挑战任务共识三步法

情境案例5:制定目标并与下属达成工作共识

目标制定的关键原则

让员工具备能力

提供员工可用资源

• 赋予工作意义和价值

用成长性思维设定目标

情境案例6:任务相同,为何结果不同?

员工执行中的四类问题

准确传递工作目标和要求

根据意愿和能力完成人事匹配

打好手里的牌,发挥下属最大价值

• 获得下属承诺

工具:《人与事匹配分派指南》

工具:《岗位实践经验总结输出》

小组活动:获取关键资源

 

模块四:辅导下属,激励前行

情境案例7:监督上级工作进度的下属

什么是辅导

成功辅导中的“3

学会强有力提问

因材施教:三类员工不同辅导情境

激发不同下属的燃性

 

情境案例8:一份出色的调研报告

激励表扬下属的原则

在正向辅导反馈中强化行为

在负向批评反馈中反思成长

善用工作中的非物质激励方式

• 让下属享受到成就感

小组研讨:工作中的非物质激励方式

工具:《正向\负向激励公式》

工具:《教练式管理者赋能团队提问清单》

自我诊断:管理者辅导下属行为清单

 

模块五:凝聚人心,营造氛围

情境案例9:团队中的祥林嫂

给下属传递信心

分享荣誉事件

让团队看到积极变化

团队负向行为扼制

团队氛围调节的5个时机

建立内部庆祝文化

情境案例10:一封意外的离职申请

洞察员工离职释放的信号

做好离职面谈反馈

做好下属的离职管理

建立团队排兵布阵

规划团队发展,建立人才梯队

情境案例11:不服管的佛系老员工

厘清佛系出现的原因

发现和发挥老员工优势

改变佛系现状的关键

给予充分尊重

探寻员工职业发展意向

情境案例12:晋升后的烦恼

建立自己的权威

寻求真诚沟通反馈

建立与下属亲和度的10个问题

寻找与下属的轨迹重合度

不同时期能力要求的变化

• 管理者持续自我精进

自我练习:分析你的团队成员现状,针对你的团队实际情况,制定员工的管理策略

工具:《团队人才账本》

工具:《团队亲和力建立的10个问题》

 

课程总结回顾,制定行动计划

觉察:通过本课程中学习,能帮助你成为更好管理者的三件事

• 行动:你将如何实现变化

工具:《课后行动计划表》

培训师介绍

元 晓 敏 老 师

u 原千亿级上市企业全球总部学习与发展总监

u 20年企业人才发展与管理经验

u 3家企业大学运营及管理经验

u 领导力与人才发展高级顾问

u 组织经验萃取与课程开发专家

u “中国绿色能源产教融合发展联盟“智库专家

u 2020年、2021年“我是好培经”全国大赛辅导导师

u 西安交通大学毕业

讲师资历

u 先后任职于500强半导体、汽车、新能源巨头等全球性TOP企业总部,担任学习与发展总监、企业大学运营管理总监、领导力学院院长、企业大学负责人等岗位。

u 负责多个组织级领导力学习项目设计开发和落地,筹建的企业大学和主导的学习项目曾多次获得“中国最佳学习型组织”、“中国最具成长性企业大学”、“中国优秀企业大学”、“中国学习与发展价值大奖”、“数字化最佳企业实践”、“中国人才发展菁英奖”等多项殊荣。

u 任职3家企业大学期间,带领团队完成企业大学5中心(案例中心、测评中心、行动学习中心、认证中心、运营中心) 的重要筹建和运营管理工作,并获得唯一一个职能部门“全球年度最佳团队”荣誉。

u 元老师拥有超过20年甲方丰富的实践工作经验外,还曾担任乙方知名培训机构人才研究院院长及产品总监等岗位,赋能内部培训顾问和销售团队成长,开发特色培训产品,为客户提供人才和培训综合性解决方案等。

u 由于她的经历和专业,她被聘为“中国培训经理人俱乐部华东总会特聘专家”,并作为2020年和2021年中国好培经“大赛两届全国辅导导师,同时还被聘为“中国绿色能源产教融合发展联盟“智库专家。

u

多家上市公司领导力与人才发展高级咨询顾问,先后成功帮助多家企业搭建战略性领导力发展体系、人才梯队体系、组织经验萃取、案例中心体系搭建、课程开发等项目,多门版权课程开发者及项目导师。

专注领域:

u 领导力发展、人才管理与开发、人才梯队建设、培训体系搭建、组织经验萃取等领域的诊断、咨询、培训、课程设计、辅导等多种方式

主讲课程

u 版权课:《百炼成金——3P经验萃取©》、《拍案成课——5C情境案例课程开发©》、《蝶变——管理者16场情境修炼©》、《匠营——敏捷学习项目设计©》

u 品牌课:《组织与人才战略》、《关键岗位人才梯队建设与人才盘点》、《敏捷人才发展项目设计与落地》、《团队赋能与辅导激励》、《人才快速培养与复制体系打造》、《关键人才培养-IDP的实操及落地》、《师课共创——从经验到萃取的课程开发》、《五维一体培训体系搭建》、《关键跨越——管理者角色认知与转型》等

授课风格

u 系统性强:思维敏锐、具有高效的逻辑分析能力,注重项目过程中的系统性规划和思考,推动实现项目过程中内容建构的体系化,为客户输出成体系的系统性的成果。

u 实践性强:讲课深入浅出,条理清楚,层层剖析,环环相扣,内容富有深度,实战性强。通过与学员互动,分析案例,以最精彩的讲授研讨方式,将课程的基础理论内涵和应用模式外延呈现给学员。

u 落地性强:注重培训成果落地导向,强调学以致用。并且能将丰富的真实案例和具体方式方法引入项目,让客户在充分认知现实情况的基础上获得更多的资讯与借鉴,并在项目中通过互动、反思、模拟、练习,确保项目成果的落地可行。


服务的部分企业

国药控股、京新药业、青峰医药、药明康德、迦南科技、上海烟草集团、上海电气、世贸集团、携程、国家电网、同程艺龙、深圳能源、中国电信、伊利集团、金龙汽车、中国一汽、中信戴卡股份、厦门钨业股份、浙江国贸集团、苏州交发集团、顾家家居、中国建材集团、一汽大众、杭州圣奥集团、万丰奥特控股、上海悸动餐饮、苏泊尔、阿里巴巴、九阳股份、娃哈哈、中国银行、台州银行、厦门国际银行、西部证券、东吴证券、中原银行、上海农商银行、长沙农村商业银行、中国平安、英迈中国、天合光能、晶科能源、隆基绿能、尚德电力、宁德时代、正泰电器、老板电器、公牛集团、佳通轮胎、中国民航、、中华保险、中国邮政储蓄银行、中国移动、广西锡山矿业、中国水泥、美年大健康、杭州贝咖实业、中通快运、中电海康、江苏常高新集团等

本课程名称: 蝶变©——管理者情境修炼

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