跨部门沟通、协作与冲突处理

企业各层级管理者、储备干部

通过学习沟通原理了解沟通过程模式及沟通的障碍；
通过学习企业跨部门沟通技巧使学员了解企业内沟通的不败法则；
通过有效沟通技巧训练，使学员掌握成功沟通的必备技能
掌握团队冲突的类型及处理方式；
通过沟通情境训练使学员真正掌握技巧的应用；
掌握针对不同性格人员的沟通方法和技巧。

讲师介绍/Lecturer
陈老师
国内著名管理实战专家
哈工大MBA总裁班特约讲师
《名师在线》课堂特聘专家
人力资源实战讲师

工作经历：
曾就职于国企陕西中烟、美国智高科技担任管理职务,后进入民营企业三德医疗集团任董事局董事,负责集团及各分子公司业务运营和人力资源工作，于2010年进入管理咨询行业至今。基于国企、外资及民营企业多年的管理及运营实践，陈老师对不同企业的不同阶段都有着精准的判断与洞见。尤其擅长企业的经营和管理落地问题。

课程体系：
沙盘模拟系列课程：
沙漠掘金-目标落地沙盘模拟、卡努斯丹-卓越团队沙盘模拟、国王的宝藏-全景领导力沙盘模拟、风云-商业银行营销决策沙盘模拟、商战-企业全面运营管理沙盘模拟、大浪淘沙-人力资源管理沙盘模拟
管理落地系列课程：
领导力落地、执行力落地、目标落地、绩效落地、跨部门沟通、冲突管理
人力资源专业课程：
如何选对人、全面培训管理实战、战略性人力资源管理、人才盘点与组织发展、HRBP的定位与职能发挥、岗位价值评估与薪酬体系设计

授课特点：
陈老师“没有落地就没有管理”的核心理念被众多企业家及管理者所推崇。其诊断及解决企业管理问题的角度往往以实效为出发点，以工具为解决路径，其犀利简约的咨询风格常使客户有四两拨千斤的惊喜。陈老师的培训以实操及工具应用见长，全程案例及互动，不仅解决管理问题更能理顺管理思路，处处体现“落地”二字。更以其诙谐幽默、深入浅出的课程风格深得学员喜爱。

服务客户：
金融类：工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、诺亚财富、钜派投资、哈尔滨银行、哈尔滨邮储、天津农行、上海农行、深圳建行、恒丰银行、唐山银行、辽宁中行、大连中行、邢台银行、山东邮政、菏泽建行、新疆农行、西宁兴业、中信银行、北京中行、北京建行、融兴村镇银行、亚联财小额贷款、惠业投资、冠丰投资、富滇银行、徽商银行、中国人寿、新华保险、泰康人寿等
医药类：珍宝岛药业、步长制药、葵花药业、驼人集团、百隆医药、十堰和协医院、友谊医院、嵩山医院、心诺普医疗等
能源航天类：中国航天、中国节能、中石油、中石化、中粮集团、、长庆油田、三一重工、北控集团等
通信IT、电力类：中国移动、中国电信、中国联通、方正宽带、国家电网、国华电力、南方电网、宁夏电网、达尔凯热力等
汽车类：北京奔驰、广汽集团、现代汽车、长春一汽、北汽集团、东风汽车等
互联网类：京东、饿了吗、果核信息科技、商动互联网信息、金瑞龙、万德等
其他类 : 江南布衣、圣奥集团、业之峰、谷润阳光、哈飞实业、中北铁塔、名仁国际、中山航服、红旗茂商业城、金安集团、神舟实业、申格体育、龙江卫视、乐辰科技、北京给排水、钢研纳克、新东网、天闻数码、弘远泰斯、富力地产、招金集团、天康生物、深圳航空、、北京出版、蒙牛、京东方、雨润集团、益海嘉里、东方集团、希波集团、洽洽食品、天顺源、太白人家酒、复星集团等

客户反馈：
哈飞实业发展有限公司董事长 金继宏：陈老师的课很有特点，最重要的是有方法论的转移，实操性很强，真能帮助企业解决问题。
谷润阳光科技有限公司总经理 何明明：陈老师已经成为了我们公司的一员，我们已经离不开他了。
百隆医药连锁有限公司总经理 朱永春：以前一直困扰企业的薪酬和绩效问题，在陈老师的讲解中，终于找到了最佳的解决办法，感谢陈老师。
西安灵燕广告有限公司总经理 闫埕瑜：老师授课认真，很有风范，培训的内容贴合实际，针对性强，风趣幽默。在一个个案例和故事中让我们得到了启发和收获。