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团队建设与团队凝聚力训练

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课程大纲

古话说得好:“三个臭皮匠,顶个诸葛亮。”团队的凝聚力是多么强大,那么如何才能把团队的凝聚力发挥到最大呢?本堂课程的主要内容就能帮助你的团队建设以及凝聚团队的力量,主要内容是:团队的价值、打造团队的要素、团队执行力以及团队凝聚力的打造。主讲老师为全国职业核心能力礼仪训练师--杨群(May)老师,曾为清华研究院、地税局、深圳市国有免税商品(集团)有限公司等企事业单位进行培训,可进行礼仪、服务意识、心态、责任心、沟通技巧、员工职业化、职业素养综合提升。银行、房地产、电信、医疗、酒店等行业根据工作性质,一对一定制培训方案,更多课题敬请咨询。

 

 

【课程背景】

      在不断加剧的竞争面前,个人的能力已经非常微不足道,团队作战成为面对激烈的市场竞争的唯一利器.如何建立团队、带领团队创造最大的市场价值,成为每一个企业人必须面对的课题. 

 

【课程目标】

      了解团队价值,塑造团队灵魂;通过四破四立迅速构建团队,导入团队精神,明确忠诚、责任与协作为团队的基本支撑;打造团队执行力,强化团队凝聚力.

 

【课程时间】2天,6小时/天

 

【授课方式】游戏互动 -案例分析-实用实效-幽默风趣-氛围活跃-学员分享

 

【课程大纲】

第一讲:团队的价值

分组讨论:为什么要建立团队?团队的价值是什么?

一、什么是团队

1、团队的概念

2、团队的重要意义

3、高效团队的基本特征

4、塑造团队精神

 

第二讲:打造团队的要素

 一、破四旧

1、破经验主义

2、破本位主义

3、破功利主义

4、破个人英雄主义

二、立团队的步骤

1、打造团队文化

2、制定团队目标

3、明确成员职责

4、建立有效沟通 

 

第三讲:团队执行力

一、团队执行力的要素:忠诚、责任与协作

1、忠诚于自己的信念

2、忠诚于自己的工作

3、忠于诚自己的企业

4、如何树立我们的责任感

学员分享

二、团队执行力的落实:

1、寻求共同目的

2、规划团队计划

3、凝成利益群体

4、推举团队首领

5、建设工作流程

6、设计绩效考核

7、实施看板管理

 

第四讲:团队凝聚力的打造

一、团队凝聚力的表现:

1、因时而变、与时俱进   

2、共同目标的形成

3、团队荣誉感的塑造

案例分析:足球赛

二、团队凝聚力的形成

1、沟通合作默契

2、行动协调一致

3、内外融为一体

4、共创新的天地

培训师介绍

国家高级礼仪培训师
广州市礼仪协会副会长
全国职业核心能力礼仪训练师
中国女性形象工程讲师团讲师
高级银行营销辅导师
高级色彩形象设计师
深圳清华研究院特邀讲师
深圳五月花形象礼仪传播首席讲师
【资历背景】
从事礼仪服务教学培训工作近16年, 从2002年开始担任某国际知名培训机构礼仪总督导兼训练师,在《各行业服务礼仪》、《现代商务礼仪》、《政务礼仪》、《销售礼仪与沟通技巧》、《客户投诉处理》这几个课程中有着十分独到的见解。课程中极为重视和学员之间的互动交流,将体验式训练和理论知识相结合,以轻松愉快的方式传授知识和技巧,针对性和实用性超强,受到广大学员的爱戴,被学员们亲切的称呼为“May老师”。

【擅长课程】
《各行业服务礼仪》、《教师礼仪》、《现代商务礼仪》、《销售礼仪与沟通技巧》、《医护礼仪》、《职业素养》、《政务礼仪》等.

【服务过的部分企事业单位】
曾为深圳大学研究生院、深圳清华大学研究生院、深圳宝安药业连锁公司、深圳市国有免税商品(集团)有限公司、龙华区区政府、深圳玛丝菲尔时装有限公司、东莞长安地方税务局、英德市地方税务局(全年项目督导)、龙华区妇联、深圳市卡尔丹顿服饰股份有限公司、工商银行、平安银行、深圳市国土局宝安分局、深圳宝安融兴银行、宝安工商联、龙岗平湖街道、龙华总工会、深圳华丰实业有限公司、“中国十大房地产之一”中海房地产公司、银湖别墅物业管理、太平人寿保险(深圳分公司)、深圳创意时代会展公司、樸悦間软欧包连锁门店(季度项目督导)、重庆谢家湾公立幼儿园等多家企事业单位进行培训。

本课程名称: 团队建设与团队凝聚力训练

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