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店长责任篇:做目标责任第一人一、店长做什么:店长与门店目标二、店长为什么:店长责任与职能三、店长怎么做:店长素养与核心能力现场管控篇:做营运一线定海针一、餐饮服务标准化十六字方针二、餐厅现场三大关键流程三、零事故3×3安全防范系统四、供餐规划与菜单设计五、经营目标与推动计划团队管理篇:做全体员工守护神一、如何构建门店核心班底二、门店1+4沟通激励系统三、民主集中法与员工定则四、传帮带与内部教导法五、“说做学动评看”工作教导法六、开高效的问题解决例会餐饮秘笈篇:做门店效益倍增器一、向成本要效益六秘笈二、PK方法在餐饮团队的活用三、出品创新与爆品打造四、“化诉为机”吸客反转法五、门店危机处理与常见问题解决
本课程名称: 酒店餐饮店长“现场管控与团队管理”核心经营力训练营
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程收益:
现场管控得当-有流程有标准有秩序有责任,确保经营有条不紊
成本管控得当-该花的钱不省,该省的钱不花,让成本价值最大
服务流程设计与标准化-心让顾客从入口态良好,并引导员工全力以赴
出品与出品创新-推动出品创新,淘汰劣品培育爆品
食品安全零事故-从预防、检查到整改、反馈,立三层屏障保安全无忧
培训颁发证书:
课程大纲
店长责任篇:做目标责任第一人
一、店长做什么:店长与门店目标
二、店长为什么:店长责任与职能
三、店长怎么做:店长素养与核心能力
现场管控篇:做营运一线定海针
一、餐饮服务标准化十六字方针
二、餐厅现场三大关键流程
三、零事故3×3安全防范系统
四、供餐规划与菜单设计
五、经营目标与推动计划
团队管理篇:做全体员工守护神
一、如何构建门店核心班底
二、门店1+4沟通激励系统
三、民主集中法与员工定则
四、传帮带与内部教导法
五、“说做学动评看”工作教导法
六、开高效的问题解决例会
餐饮秘笈篇:做门店效益倍增器
一、向成本要效益六秘笈
二、PK方法在餐饮团队的活用
三、出品创新与爆品打造
四、“化诉为机”吸客反转法
五、门店危机处理与常见问题解决
培训师介绍
沙田老师,总结15年职业授课教学经验,浓缩了上千天的课程培训技能与方法的精华,打造一套适合中国企业,即用即得的培训方法论。
用这套方法,服务了中国移动、招商银行、中信物业等超过100多家世界500强、中国500强企业的内训师,帮助3000人成长为金牌培训师。
本课程名称: 酒店餐饮店长“现场管控与团队管理”核心经营力训练营
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