课程开发实战与技能

培训（学习）经理/主管、内部讲师、企业文化主管、中层管理人员、一线经理

本课程旨在帮助学员在2天的课程时间内，从主题、内容、呈现方式三个方面充分理解课程开发的精髓，使学员能够避开课程开发中的误区，掌握课程开发各个环节中的关键方法与技术（如问题界定、逻辑树、视频表达与运用方法等），以有效地设计高品质、高价值的内部品牌课程。

课程第一天：上午，3Hours
开篇：培训课程效果的两个案例［0.5H］
思考：企业培训的苦恼与困锁
案例一：一个外部培训机构的品牌课程：钥匙能否打开企业实际问题的困锁？
案例二：一个经典的企业内部品牌课程：“这门课程是我们变革之门的钥匙？”
模块1：企业课程开发的价值与意义［0.5H］
1.1课程开发的价值与意义：将企业的隐性知识显性化，化显性知识为核心能力
a.挖掘、提炼和传承企业管理经验
b.发掘高效率的工作技巧
c.统一企业内部的业务执行标准与思路
d.针对性地解决企业实际问题
e.建立企业内部学习标准与学习文化
1.2课程开发与企业人才培养战略的关系
1.3案例展示：中国移动某省公司的品牌课程
模块2：课程开发的类型与最佳时点选择［0.5H］
2.1何时开始做课程开发――企业课程开发的最佳时机选择
a.企业生命周期线与培训衍进线
b.企业课程开发在培训体系中的位置
c.企业课程开发的基础与最佳时点
2.2课程开发的类型
a.按照内容分类
b. 按照形式分类
c. 按照听课对象分类
2.3最佳案例展示：某世界500强企业的内部各类品牌课程类型
2.4如何选择课程开发的类型
核心工具：课程开发类型选择表
小组演练：选定本小组的课程开发的类型与开发方向
模块3：企业课程开发实战与系列技能――课程开发六步法［1.5H］
3.1第一步：关键课题界定――课程需求调研报告
案例剖析：某通信企业方法类品牌课程关键课题界定方法
a.确认问题
b.确认原因及解决办法
c.分析并确认技能标准
d.受训者技能评估与差异分析
e.确认培训方向确定要表达的主题
课程第一天：下午，4Hours
核心工具分享：课程开发选题矩阵［0.5H］
小组演练：选定自己的课题［0.5H］
3.2第二步：课程宗旨确定――课程指导手册［1H］
案例剖析：某通信企业方法类品牌课程宗旨及指导手册
a.确定课程目标与开发思路
b.编排课程核心命题与核心工具
小组演练：确定小组课题的课程宗旨，完成课程指导手册
3.3第三步：课程设计――课程三级大纲［2H］
案例剖析：某通信企业方法类品牌课程课程设计分解示例与三级大纲
a.课程结构设计：分解子命题形成结构树
b.课程呈现方式设计
c.教材教案设计
d.讲师指导手册设计
e.学员手册设计
核心工具：Issue tree（课程结构树）、金字塔思维、Mindmanager
小组演练：将本小组的课题进行结构化设计，并设计各级内容的呈现方式
课程第二天：上午，3Huors
3.4第四步：教材案例开发与课件制作――教材/课件
案例解析：某通信企业方法类品牌课程教材制作示例[2H]
a.如何采集课程案例
b.如何编排课程内容
c.如何选择培训方法与技巧
d.如何使用视频、音频、研讨等培训技术
e.如何利用培训资源
核心工具：图表沟通、视频剪辑、TTT
小组演练：课件制作［1H］
课程第二天：下午,4Huor
3.5第五步：授课技巧与课程评估――课程试讲与点评［2.5H］
授课艺术分享：引导式授课技术VS金字塔式授课技巧
小组演练：本小组课程试讲、课程点评与修订
a.课程试讲
b.课程点评（学员+老师）
c.课程修订
核心工具：内部课程评估表、TTT评估
3.6第六步：课程成果包制作［1H］
案例解析：中国移动某公司品牌课程成果包示例
a.案例库和素材库建设
b.课程开发模板与流程建设
c.课程开发的相关配套管理机制
核心工具：课程管理体系
模块4 Q&A与总结分享[0.5H]

Coeus.Zhao
-----知行永名资深培训师，课程开发实战讲师
高级咨询师、CHRP注册人力资源管理师、职业培训师；
曾任：某管理咨询公司项目经理、高级深顾问、资深培训师、课程研发项目经理、TTT培训认证讲师；
曾任原旭日升集团河南省公司市场部经理、卓达集团人力资源部/培训部经理等职，后长期从事管理咨询工作，并担任讲师至今；
Coeus 2000年接受台湾培训讲师专业培训认证，6年的管理经验、5年的专业培训经验。了解国际培训方法和中国的实际情况，拥有丰富的实战经验，深受企业的欢迎。