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基于医院战略的医院员工绩效考评体系的构建

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培训受众:

医院院长及中层干部

课程收益:

1. 掌握员工绩效考评的基本原理
2. 掌握医院员工绩效考评体系构建的基本原则。
3. 掌握医院员工绩效考评体系的常见指标,以及利用这些指标要注意的问题。
4. 学会根据医院的战略构建绩效考评体系
5. 掌握绩效考评过程中的常见问题及处理方法。

课程大纲

一、 医院战略在医院竞争中的作用
二、 常见的医院战略类型
三、 绩效的概念和特点
四、 绩效考评的作用
五、 医院战略与医院绩效考评体系的关系
六、 绩效考评的原则
七、 绩效考评的内容
八、 绩效考评的指标设计原则
九、 权重的设置及与战略的关系
十、 医院常见岗位绩效考评指标
  1. 行政部门管理性岗位
  2. 临床科室科主任、护士长
  3. 医生、护士
十一、 如何根据不同的医院战略选择绩效指标和权重
十二、 医院不同岗位的考评时间和考评人的选择
十三、 绩效面谈的方法及要注意的问题
十四、 考评结果的应用
  1. 与薪酬、晋升、处罚等相联系的方法
  2. 如何根据绩效考评结果提升管理水平
十五、 常见考评错误及对策
十六、 某医院绩效考评指标体系的分析讨论

培训师介绍

蒋建华博士
湖南医科大学医学学士
暨南大学产业经济学(工业化战略与人力资源配置方向)博士
广州中医药大学经济管理学院卫生事业管理学副教授
广州医院管理咨询培训网首席顾问
广东誉杰管理咨询公司培训师
广东培训网、中华培训网、易创培训网、创新培训网特聘讲师
本科毕业于湖南医科大学,曾在医院工作5年,硕士、博士阶段在暨南大学学习经济学,期间在大型国有企业做过招聘专员、人力资源经理。
主要研究人力资源管理、医院管理(医院战略管理、医院服务营销、医院人力资源管理、医院文化建设等方面)。利用广州中医药大学及其附属医院的平台,对医院管理进行了系统的研究。为数十家企业及医院进行过内训、咨询服务。
授课风格:强调培训课程知识体系的完整性、逻辑性、实用性,侧重管理方法的传授,讲课过程中辅以大量案例,使管理方法通俗易懂,课堂气氛活跃。注重跟学员的思想直接沟通,通过让学员引起共鸣而建立主动、持久的学习、吸收意识。因为处于主动学习状态,学员往往能够在日后的工作中有效的利用起所学到的管理知识。
主要课程:
一、人力资源管理类:
1.人力资源战略与规划
2.如何进行有效的招聘
3.如何建立有效的员工培训体系
4.基于企业战略的薪酬管理
5.基于企业战略的员工绩效管理
6.如何提升团队凝聚力
7.如何提高中层干部的执行力
二、医院管理类:
1.医院服务的品牌营销
2.中小型医院的特色专科建设
3.医患沟通艺术
4.基于医院战略的医院员工绩效考评体系的构建
5.现代医院薪酬管理体系的构建
6.医院培训体系的构建
7.医院中高层管理者的管理技能提升
8.医院中层干部的执行力
9.如何将医院文化建设落到实处


部分服务客户:清远烟草公司、广东省电信工程公司、东莞诚达鞋业有限公司、广州诚隆鞋业有限公司、河源市妇幼保健院,汕头市金砂中医院,乳源县中医院,高要市中医院,广宁县中医院,桂平人民医院,宣武县中医院,萍乡市人民医院。

本课程名称: 基于医院战略的医院员工绩效考评体系的构建

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