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基于战略的绩效管理体系设计实战训练营

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  • 开课时间：2020/03/14 09:00 已结束
  • 结束时间：2020/03/15 17:00
  • 开课地点：深圳市
  • 授课讲师： 肖作举
  • 课程编号：402030
  • 课程分类：人力资源
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  • 收藏 人气：1647
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培训受众:

企业高层管理者、中层管理者、HR

课程收益:

重新认识绩效管理，正确理解绩效管理，规避绩效管理各种误区
- 全面了解基于战略的BSC KPI OKR绩效管理体系的运作与设计的方法
- 掌握多种绩效指标分解的工具与方法
- 现场实践绩效考核系统设计与基本的操作方法
- 绩效管理体系构建案例分享，规避失败可能

课程大纲

第一部分、重新认识绩效管理

  1. 什么是绩效管理？
  2. 为什么推行绩效管理？
  3. 绩效管理为什么会失败？
  4. 绩效管理体系与战略的关系
  5. 绩效管理体系与人力资源管理体系
  6. 绩效管理的常见误区级案例解析

第二部分：绩效管理的常见工具

  1. 工具一：关键绩效指标（KPI）
  2. 工具二：平衡计分卡（BSC）
  3. 工具三：目标与关键成果法（ OKR ）
  4. KPI/BSC/OKR三者的区别
  5. 工具分析：企业该如何选择考核工具

第三部分：绩效管理的准备与流程

  1. 绩效管理体系构建的几大准备工作
  2. 绩效考核模式的选择
  3. 绩效管理体系设计的步骤

第四部分：战略解码与战略地图

  1. 战略地图与组织战略的关系
  2. 战略地图四个层面的详细解析
  3. 战略地图案例分享
  4. 课堂练习：如何绘制战略地图

第五部分：绩效管理指标体系构建

  1. 绩效管理指标体系的构建逻辑
  2. 绩效指标类型的分类级解析
  3. 绩效指标库如何搭建
  4. 公司级指标提取方法一：基于BSC形成公司级指标
  5. 公司级指标提取方法二：基于OKR形成公司级指标
  6. 课堂练习：如何提取公司级指标
  7. 部门指标形成的5种方法（关键因素法、价值树分解法、鱼骨图、OKR法、部门职责提取法）
  8. 课堂练习：如何提取部门级指标
  9. 员工绩效指标的拆解与形成
  10. 课堂练习：如何提取员工指标
  11. 绩效指标设计的有效性与筛选原则
  12. 绩效指标设计的目标值、门槛值、挑战值设计技巧
  13. 绩效指标的评分标准设计与计算公式
  14. 绩效指标的数据来源
  15. 绩效指标的权重设计
  16. 绩效指标的动态调整机制

第六部分：绩效过程的辅导

  1. 绩效辅导角色与职责
  2. 绩效辅导的形式
  3. GROW的辅导模型
  4. 绩效辅导的步骤与注意事项
  5. 绩效辅导的跟进

第七部分：绩效考核评估

  1. 绩效考评的常见主观效应
  2. 如何确保绩效考评标准不客观的问题
  3. 绩效考核业务部门与职能部门不平衡的问题
  4. 绩效考核的强制分布法
  5. 绩效考评者的选择（直接上级考评还是180度考评还是360度考评？）

第八部分：绩效结果统计与分析

  1. 绩效考核结果综合统计分析
  2. 绩效考核结果横向统计分析
  3. 绩效考核结果纵向统计分析
  4. 绩效考核的诊断与绩效改进
  5. 课堂练习：绩效总结分析

第九部分：绩效面谈

  1. 为什么要进行绩效面谈
  2. 绩效面谈常犯的错误
  3. 绩效面谈的6大步骤
  4. 课堂演练：绩效辅导角色扮演

第十部分：绩效结果的运用

  1. 绩效结果在人力资源规划方面的运用
  2. 绩效结果在招聘与选拔方面的运用
  3. 绩效结果在人才培养方面的运用
  4. 绩效结果在薪酬管理方面的运用
  5. 绩效结果在员工关系管理方面的运用

第十一讲：如何组织推动绩效的顺利开展

  1. 绩效管理体系推行失败案例解析
  2. 绩效管理体系推行的常见阻力
  3. 绩效管理体系推行的“势道术”
  4. 绩效管理体系推行成功案例解析

培训师介绍

肖作举先生 启智达略咨询机构合伙人 /人力资源实战派专家/某咨询公司项目总监
肖作举老师具有十五年以上人力资源管理经验，曾在某知名咨询公司任项目总监，曾在纳斯达克上市公司、央企、民企担任人力资源管理职务。
【学历背景】
人力资源管理学士、澳门城市大学MBA、国家人力资源管理师、高级培训师、薪酬实战派管理专家、中人网、中国人力资源网、三茅人力资源网等广东省等地区多个人力资源协会与机构等众多知名网站人力资源专栏作家与讲师。

【研究领域】
在组织管理与发展、薪酬管理、 任职资格岗位评估体系、绩效管理、人才开发、胜任素质模型构建和运用流程管理、行动学习等领域均有研究。尤其擅长薪酬与绩效管理。亲自辅导过的国企、民企、上市公司等数十家不同类型企业搭建薪酬体系，都获得了客户得一致好评。
肖老师是人力资源数据领域的专家，尤其擅长EXCEL在人力资源各模块中的运用，有着非常丰富的人力资源实战经验。

本课程名称： 基于战略的绩效管理体系设计实战训练营

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