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懂业务的HR:数据分析驱动人力效能提升

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  • 开课时间:2020/10/24 09:00 已结束
  • 结束时间:2020/10/24 17:00
  • 开课地点:佛山市
  • 授课讲师: 赵学文
  • 课程编号:401987
  • 课程分类:人力资源
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培训受众:

课程适合企业中高层管理者、职能部门负责人、财务、人力资源、计划运营、新晋或储备干部。

课程收益:

大数据和VUCA时代,职能部门如何用数据与老板及业务部门对话?职能部门如何从传统的成本费用中心转型到虚拟利润中心,成为业务的驱动力?中高层管理者如何像CEO一样思考?如何摆脱粗放管理、经验管理,拥抱精细化管理和量化管理呢?
本课程从企业组织及人力效能提升的整体框架入手,聚焦企业如何盈利、如何提升效能,紧扣组织层面的战略目标和业务需求,从人力数据分析的角度重点讲述。

课程大纲

第一讲、人力资本与人效概论

1、人力资本管理与人力资源管理的区别

2、如何驱动人力资源管理走向人力资本管理?

3、人力资本:知识经济的利润杠杆

4、衡量人力资本的投资回报对组织的影响

5、从三个方面衡量人力资本投资的杠杆作用

6、VUCA+数字化时代,人力资源管理面临哪些挑战?8大挑战和10个发展趋势

7、为什么要提升人力效能?老板的困惑;一线经理的困惑;HR经理的困惑。

8、HR的4个管理弱项:不懂业务的HR与懂业务的HR差别有多大?

9、人力资源管理者的4次转型浪潮:HR如何成为业务驱动力?

10、        人力资本理论与人力效能理论的关系

 

第二讲、如何衡量人力资本对企业目标的贡献?从企业目标角度提升人效

1、 人力资本价值框架图

2、 企业层面的衡量指标

3、 人力资本收益系数(HCRF)

4、 人力经济增值(HEVA)

5、 人力资本成本系数(HCCF)

6、 人力资本增值(HCVA)

7、 人力资本投资回报(HCROI)

8、 人力资本市值(HCMV)

9、 人力资本的企业计分卡

10、        基础特性和结构特性的度量标准

11、        学员练习计算公式及企业案例分析

 

第三讲:如何衡量人力资本对生产流程的影响?从流程角度提升人效

1、 对企业的生产流程进行定位、评价及解析

2、 在生产流程中的人力资本

3、 生产流程的绩效模型

4、 提升服务、质量和生产效率

5、 增加收入、利润及控制成本

6、 提升HR的商业敏感度和商业智慧

7、 发现人力资本的作用:流程价值分析

8、 企业八大职能区域的流程提升分析

9、 案例分析

 

第四讲、如何衡量人力资源管理的增值作用?构建人力效能指标体系

1、 构建人力效能指标体系的重要性:数据分析和量化管理驱动人力资本投资回报提升

2、 HR基础数据指标:数量指标、结构指标和异动指标

3、 HR运营能力指标库构建:8大模块指标

4、 HR效能指标库构建:时间、数量、质量、成本及战略影响力

5、 人力效能指标分析及绩效提升策略

a)   招聘模块常见指标定义、计算方法及分析

b)   培训模块常见指标定义、计算方法及分析

c)   绩效模块常见指标定义、计算方法及分析

d)   薪酬模块常见指标定义、计算方法及分析

e)   人力规划常见指标定义、计算方法及分析

f)    人才管理常见指标定义、计算方法及分析

g)   组织发展常见指标定义、计算方法及分析

 

第五讲、人力资本及人力效能提升的价值报告

1、 人力资本的管理层面

2、 从企业目标、职能行动到人力资本管理行动

3、 案例分析:改善营销时间、增强客户满意度、提升雇主品牌

4、 人力效能仪表盘及监控系统

5、 人力资本计分卡和人力资本会计学

6、 如何设计人力资本三大报表?人力资本损益表、人力资本资产负债表及人力资本流量表

 

总结回顾与提问答疑环节:

1、 人力资本发展趋势展望及技术策略

2、 提高人力资本投资回报及人力效能的策略

培训师介绍

咨询师、管理顾问、培训师
25年人力资源管理经验;
中国人民大学人力资源管理硕士;
美国注册国际人力资源管理师;
四川电子科技大学特聘讲师;
国家一级人力资源管理师;
曾任职TCL、华润、金地等公司

本课程名称: 懂业务的HR:数据分析驱动人力效能提升

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