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化茧成蝶--讲师授课技巧培训

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  • 开课时间:2020/07/24 09:00 已结束
  • 结束时间:2020/07/25 17:00
  • 开课地点:佛山市
  • 授课讲师: 梁彩云
  • 课程编号:401943
  • 课程分类:领导力
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培训受众:

企业内部所有岗位的后备初、中讲师。

课程大纲

一、知己知彼知原理

内训师认知—知己

  内训师的3种角色

  培训的4大关键点

学员认知—知彼

  成人培训的特点是什么?

  成人学习的90、20、8原理

大脑认知—知原理

    大脑记忆4个密码

    精力曲线和记忆曲线AZ法则

     记忆9宫格与培训应用

二、双V呈现好魅力

Visual --肢体语言打造讲台基本功

  肢体语言的四大作用

  常用5种肢体语言的技巧

Ø  眼观、面现 、手动、足立、身移

Ø  肢体语言的禁忌

Vocal--声音的魔力

  声音的困惑

  好声音七元素

Ø  发音、音量、音高、语气、停顿、语速、抑扬

  声音表现力提升两个技巧

Ø  关键字调整法

Ø  标杆法

三、引导交互皆有术

常用的课堂技术

  内外结合巧激励

Ø  内激励与外激励

Ø  内外结合打造四种教学

  引思引导来提问

Ø  提问的作用

Ø  提问的四种类型

Ø  提问的应用场景

Ø  提问的禁忌

  三明治法做反馈

Ø  点评的作用和时机

Ø  点评的误区

Ø  “三明治”点评工具

  六种技巧来答疑

Ø  答疑的流程

Ø  困难为题解答六法

  生动有趣靠互动

Ø  课堂活动的四种类型

Ø  针对三类课程的互动使用

Ø  互动的禁忌

四、控人控己控课堂

应对怯场

  怯场三原因

  化解怯场四法

Ø  焦点转移法

Ø  暖场法

Ø  实事暗示法

Ø  掩饰法

ü   

应对困难学员

  五种困难学员表现

Ø  沉默型、挑战型、大嘴型、高手型、走神型

  关键应对办法

 

 

时间的把控

ü  时间把控的难点

ü  把控时间的八大秘籍

 

五、实践演练出真识

学以致用

  学员现场演练, 讲师点评, 再次加深学员记忆

培训师介绍

原bp公司中国区销售和市场部培训经理
—郭蔼欣女士(Mona Guo)





【职业背景】
 曾任喜来登国际酒店管理集团培训经理、
 英荷皇家壳牌公司西北区域销售主管
 任BP(英国石油)公司中国区零售业销售经理,负责经销商的开发以及销售网络的建立、服务人员的培养和训练;
 嘉实多公司 (Castrol)培训师、中国区培训经理,负责建立并完善公司的培训体系及实施培训。从2001年开始从事培训行业,总培训课时约5000课时,培训学员过万人次。

本课程名称: 化茧成蝶--讲师授课技巧培训

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