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第一单元：认识行为风格
1. 案例分析：为什么他偏偏和我不一样
2. 什么是行为风格
3. 行为风格的应用领域
4. 行为风格自测
5. 行为风格的基本理论
第二单元： 识别四种行为风格
1. 行为风格识别矩阵
2. 四种典型的行为风格特点
3. 知名典型人物风格分析
4. 小组活动：词汇分类
5. 练习:西游记角色风格分析
6. 电影片断分析：他们的行为风格是什么？
第三单元： 行为风格报告分析
1. 个人测评结果分析与讲解
2. 主风格与次风格的关系
3. 本我和现实我的行为风格差别分析
4. 行为风格与工作岗位的匹配分析
5. 如何识别自我的压力与变化趋势
6. 如何利用行为风格进行团队建设与优化
7. 行为风格分析小结：扬长避短+取长补短
第四单元：如何与不同风格的人高效沟通
1. 案例分析：葡萄规则
2. 研讨：不同风格之间如何看待对方
3. 看待风格差异的五个层次
4. 研讨：不同风格的人之间如何建立信任？
5. 识别不同风格之间的人首要需求
6. 小组讨论：不同行为风格的匹配性与相容性
7. 与四种风格的人有效沟通的策略与技巧
8. 案例分析:如何进行360度沟通(上级同级下级客户)
第五单元：总结与应用计划
1. 如何运用于招聘/组织发展/领导力发展/压力管理/效率管理 /时间管理/解决问题等
2. 回顾与小结
本课程名称： DISC职场沟通技巧
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课程大纲
第一单元：认识行为风格
1. 案例分析：为什么他偏偏和我不一样
2. 什么是行为风格
3. 行为风格的应用领域
4. 行为风格自测
5. 行为风格的基本理论
第二单元： 识别四种行为风格
1. 行为风格识别矩阵
2. 四种典型的行为风格特点
3. 知名典型人物风格分析
4. 小组活动：词汇分类
5. 练习:西游记角色风格分析
6. 电影片断分析：他们的行为风格是什么？
第三单元： 行为风格报告分析
1. 个人测评结果分析与讲解
2. 主风格与次风格的关系
3. 本我和现实我的行为风格差别分析
4. 行为风格与工作岗位的匹配分析
5. 如何识别自我的压力与变化趋势
6. 如何利用行为风格进行团队建设与优化
7. 行为风格分析小结：扬长避短+取长补短
第四单元：如何与不同风格的人高效沟通
1. 案例分析：葡萄规则
2. 研讨：不同风格之间如何看待对方
3. 看待风格差异的五个层次
4. 研讨：不同风格的人之间如何建立信任？
5. 识别不同风格之间的人首要需求
6. 小组讨论：不同行为风格的匹配性与相容性
7. 与四种风格的人有效沟通的策略与技巧
8. 案例分析:如何进行360度沟通(上级同级下级客户)
第五单元：总结与应用计划
1. 如何运用于招聘/组织发展/领导力发展/压力管理/效率管理 /时间管理/解决问题等
2. 回顾与小结
训后行动计划培训师介绍
美国认证协会（ACI）注册国际职业培训师(CIPL)
2187国际培训精英联盟执行委员
众多知名企业与大学特聘职业生涯规划导师
北京第一家众筹平台“股东汇” 执行董事
北京飞度网络科技有限公司（人人投） 众筹股东
2015年度中华风云讲师评选荣获“中国百强讲师”
一位既做学问又做企业的实践者
一位既讲课又做管理的思想传播者
【主要经历】
他是一位从偏远农村穷苦家庭出身扎实求学、勤奋创业拼出来的真实案例；他是学生时代的学生领袖，是职场时代的职场精英；是草根逆袭的真实代表；
他曾担任过三家公司的高管职务，拥有十年企业实战管理经验，五年企业全盘运营经验；为所供职单位接二连三创造历史佳绩；现兼任两家公司董事；
他成功培训辅导过的学员已愈万人次，亲自面试过的大学生已有1000多人。为众多学员开拓了思路，指明了方向，点醒了未来。
本课程名称： DISC职场沟通技巧
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