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l 课程大纲
一 华为成功的管理概要
华为通过30年实践,华为什么都不会留下,恐怕只能剩下些管理。(任正非)
(一)华为成功的三个关键要素:
1企业家及战略选择
A领袖的独特领导力:方向、激发、控制;
B战略的前瞻选择:持续为客户创造价值;
2管理体系化的构建:
A文化体系:以客户为中心,以奋斗着为本,长期坚持艰苦奋斗;
B业务体系;(供应链体系、研发体系、销售体系、财经体系、知识管理体系等)
C人才体系:知本主义的长期实践,人才优先战略;
3组织的卓越动能:
A组织结构:独特的组织管理和激励方式;
B组织思维:团队作战与项目管理成功实践;
C组织能力:务实的快速循环赋能培训体系;
二 任正非的管理哲学
一个领导人重要的素质是方向与节奏。而他的水平就是合适的灰度。(任正非)
(一)任正非的哲学思辨与人性论
1管理者要具备哲学思维
2管理的灰度是满足与回避人性的一种平衡
3企业家境界与自我人格修炼
案例:26年不接受记者采访的存在哲学
(二)任正非管理哲学的十大特征:
1 新老更替是企业发展的基本规律
2清晰的方向是从灰色中脱颖而出的
3生存与发展是老板关注的永恒主题
4静水深流是企业发展的最佳模式
5聚焦是企业获得成功的基本思维
6企业要保持开放和分享的姿态
7好的企业首先是一个自由王国
8企业存在瑕疵是最佳状态
9均衡是生产力的最有效形态
10越是泡沫时代,越要发展实体经济
三 华为的人力资源管理
华为核心的竞争力不是人才,而是对人才的培养和管理。(任正非)
(一) 人才战略为什么是华为的第一战略?
1 企业存在的基本逻辑与价值
2老板的人才观与管理哲学
A“知本主义”的核心经营理念
B人才必须新陈代谢与良性循环
C人才发展必须资本化运作并持续投入
3 人才是企业最重要的资源
案例:股权仅占1.6%的前无古人的激励体系
(二)华为人力资源管理的三十年变迁
1世界企业人力资源发展阶段与趋势
2华为人力资源纲要2.0解读
3 华为人力资源一体化构建的理念
(二) 华为人力资源管理的特色
1华为人力资源围绕价值创造展开
A 价值创造的辩证关系
B 价值评价的原则与方法
C 价值分配的导向与标准
2以任职资格为基石的人力资源体系
A任职资格与人才招聘
B任职资格与薪酬激励
C任职资格与绩效管理
D任职资格与干部选拔
E任职资格与培训体系
3华为独特的激励薪酬体系
A向奋斗者、高绩效者倾斜
B 长期与短期激励有机结合
C 华为的内部股权激励特色
案例:华为股权发展历程和实践
四 华为的战略管理
一个企业最重要的战略就是活下去。(任正非)
(一)华为战略制定的几个核心思辨思想:
底线思维:活下去是战略的底线思维
竞优思维:敢于与全球一流对手争霸竞争型战略
聚焦思维:不在非战略机会点上消耗竞争力量
系统思维:构建基于核心技术优势的自我竞争的生态圈
客户思维:低作堰 深掏滩 努力通过技术为客户创造价值
(三) 华为战略生成与解码方法论
1华为BLM业务领先模型的应用
2 华为BEM业务战略执行力模型的应用
3 BSC平衡积分卡在华为战略中的应用
案例:公司每年战略与经营目标如何有效解码并执行
(三)从战略管理到绩效管理
非财务指标的达成是华为绩效的特色
关键KPI的不同时期的灵活应用
绩效考核末尾淘汰在华为成功的应用
五 华为的创新与变革管理
科技创新不是一个急功近利的问题。一个理论突破变成社会价值贡献,需要二三十年。
(一)华为的技术创新
1华为技术创新的思想核心:
A长期技术创新必须要重视理论的创新与研究
B从生存的角度华为的创新必须要考虑市场和客户的需求
2技术创新的方法论:拿来主义-改良主义-自主创新
A创新学会从拿来主义开始
优秀的竞争对手是最好的榜样
要有知识共享与开放的思维
B改良主义是回避创新风险的法宝
小改进 大奖励
变革最忌讳理想主义和推翻重来
C自主创新必须聚焦在主航道上
一个墙头策略
国际竞争软肋必须不息代价攻坚
(二)华为的管理变革
1 华为变革管理的核心:
A 以为客户创造价值为中心的业务模式
B 变革管理的核心内容就是流程优化管理
C 基于价值链的流程管理体系规划
2 华为变革推行的方法论:先僵化后优化 再固化
案例:IPD的变革的风波
(三) 创新与变革的机制:一个中心,五个保障
1 一切以客户为中心
2 五个保障:
A 向竞争对手学习
B 高利益激励导向
C内部先模拟对抗
D保证组织的弹性
E 资本资源的投入
案例:研发持续投入2450亿
六 华为的组织与干部管理
基层要有饥饿感,中层要有危机感,高层要有使命感。(任正非)
(一)组织军队化管理
有权利也要有道德影响力
企业管理的关键是适当的授权
责权利的匹配与平衡
(二)华为的干部管理
1华为干部的核心责任:
担负起公司文化与核心价值观的传承
洞察客户需求、捕捉商业机会,业绩增长
抓主要矛盾、搞好组织建设,有清晰的方向,带领团队实现组织目标
站在全局立场,不断改进端到端的业务流程
2 对干部的基本要求
坚持公司核心文化和价值观
不断改进思想方法,恰当把握开放、妥协与灰度
用人五湖四海,不拉帮结派
实事求是,敢讲真话,不捂盖子
保持危机意识,惶者生存
个人利益服从组织利益
3干部选拔三个标准
A品德与作风是干部的资格底线
B绩效是必要条件和分水岭
C领导力素质是干部带领团队持续取得高绩效的关键行为
4华为干部的使用与管理
A干部要从一线中选拔
B管理者要拒绝独裁主义
C高级管理者要淡化个人成就感
D干部必须进行岗位轮换
E 快速提拔与晋升是华为特色
F干部实行末尾淘汰
H干部的分权管理
I 干部后备队管理
七 华为的文化建设与管理
一切资源都会枯竭的,唯有文化才会生生不息。(任正非)
(一)华为核心文化解读:
1以客户为中心
A 到底为谁负责?股东、员工与客户?
B 为客户创造价值是华为存在的唯一理由
2以奋斗着为本
A 华为奋斗者的定义
B人力资源一切政策均围绕奋斗者展开
C 将公司剩余价值真正与奋斗着一起分享
3长期坚持艰苦奋斗
A 为什么要坚持长期艰苦奋斗
B艰苦奋斗来自人力资源纲要2.0的挑战
4批评与自我批评
A没有自我批评,很难听取客户建议,陷入以自我为中心
B没有自我批评,面对生存危机时,找不到前进的方向;
C没有自我批评,就容易自我膨胀,很难有内敛务实的作风
D没有自我批评,管理者很难讲真话,会影响科学的管理决策
E没有自我批评,管理陷入经验主义,建立优质的管理体系
F没有自我批评,就会故步自封,容易本位主义,很难具有国际视野
G华为不倒,批评不止
(二)狼性文化与项目管理
1狼的三大特质:团队作战、敏锐的嗅觉、持久的耐力
A胜则举杯相庆,败则拼死相救
B最充分的挖掘客户的潜在需求,具有商业灵敏的嗅觉
C项目管理的思维才是敢于并持久作战的狼性思维本质
2华为基本法与文化的制度化
A 文化需要制度化 体系化
B 华为基本法 中国企业第一部文化大法
C 华为基本法 给华为人行为和思维上的指引
本课程名称: 任正非管理哲学与华为管理之道 ——基于华为的管理实践
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培训受众:
课程收益:
深刻理解任正非的管理哲学及卓越全球、融贯中西的经营之道;
深刻理解并系统掌握华为的人才战略、人力资源管理的精髓及任正非的用人之道;
深刻理解并掌握华为的战略
深刻理解并掌握华为创新与管理变革的理念核心及系统方法论;
深刻理解并掌握华为干部培养体系及队伍建设的核心路径、方法及领先全球的铁军军团;
深刻理解并有效借鉴华为核心文化的精髓及文化体系建设与实践的丰富经验
课程大纲
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一 华为成功的管理概要
华为通过30年实践,华为什么都不会留下,恐怕只能剩下些管理。(任正非)
(一)华为成功的三个关键要素:
1企业家及战略选择
A领袖的独特领导力:方向、激发、控制;
B战略的前瞻选择:持续为客户创造价值;
2管理体系化的构建:
A文化体系:以客户为中心,以奋斗着为本,长期坚持艰苦奋斗;
B业务体系;(供应链体系、研发体系、销售体系、财经体系、知识管理体系等)
C人才体系:知本主义的长期实践,人才优先战略;
3组织的卓越动能:
A组织结构:独特的组织管理和激励方式;
B组织思维:团队作战与项目管理成功实践;
C组织能力:务实的快速循环赋能培训体系;
二 任正非的管理哲学
一个领导人重要的素质是方向与节奏。而他的水平就是合适的灰度。(任正非)
(一)任正非的哲学思辨与人性论
1管理者要具备哲学思维
2管理的灰度是满足与回避人性的一种平衡
3企业家境界与自我人格修炼
案例:26年不接受记者采访的存在哲学
(二)任正非管理哲学的十大特征:
1 新老更替是企业发展的基本规律
2清晰的方向是从灰色中脱颖而出的
3生存与发展是老板关注的永恒主题
4静水深流是企业发展的最佳模式
5聚焦是企业获得成功的基本思维
6企业要保持开放和分享的姿态
7好的企业首先是一个自由王国
8企业存在瑕疵是最佳状态
9均衡是生产力的最有效形态
10越是泡沫时代,越要发展实体经济
三 华为的人力资源管理
华为核心的竞争力不是人才,而是对人才的培养和管理。(任正非)
(一) 人才战略为什么是华为的第一战略?
1 企业存在的基本逻辑与价值
2老板的人才观与管理哲学
A“知本主义”的核心经营理念
B人才必须新陈代谢与良性循环
C人才发展必须资本化运作并持续投入
3 人才是企业最重要的资源
案例:股权仅占1.6%的前无古人的激励体系
(二)华为人力资源管理的三十年变迁
1世界企业人力资源发展阶段与趋势
2华为人力资源纲要2.0解读
3 华为人力资源一体化构建的理念
(二) 华为人力资源管理的特色
1华为人力资源围绕价值创造展开
A 价值创造的辩证关系
B 价值评价的原则与方法
C 价值分配的导向与标准
2以任职资格为基石的人力资源体系
A任职资格与人才招聘
B任职资格与薪酬激励
C任职资格与绩效管理
D任职资格与干部选拔
E任职资格与培训体系
3华为独特的激励薪酬体系
A向奋斗者、高绩效者倾斜
B 长期与短期激励有机结合
C 华为的内部股权激励特色
案例:华为股权发展历程和实践
四 华为的战略管理
一个企业最重要的战略就是活下去。(任正非)
(一)华为战略制定的几个核心思辨思想:
底线思维:活下去是战略的底线思维
竞优思维:敢于与全球一流对手争霸竞争型战略
聚焦思维:不在非战略机会点上消耗竞争力量
系统思维:构建基于核心技术优势的自我竞争的生态圈
客户思维:低作堰 深掏滩 努力通过技术为客户创造价值
(三) 华为战略生成与解码方法论
1华为BLM业务领先模型的应用
2 华为BEM业务战略执行力模型的应用
3 BSC平衡积分卡在华为战略中的应用
案例:公司每年战略与经营目标如何有效解码并执行
(三)从战略管理到绩效管理
非财务指标的达成是华为绩效的特色
关键KPI的不同时期的灵活应用
绩效考核末尾淘汰在华为成功的应用
五 华为的创新与变革管理
科技创新不是一个急功近利的问题。一个理论突破变成社会价值贡献,需要二三十年。
(一)华为的技术创新
1华为技术创新的思想核心:
A长期技术创新必须要重视理论的创新与研究
B从生存的角度华为的创新必须要考虑市场和客户的需求
2技术创新的方法论:拿来主义-改良主义-自主创新
A创新学会从拿来主义开始
优秀的竞争对手是最好的榜样
要有知识共享与开放的思维
B改良主义是回避创新风险的法宝
小改进 大奖励
变革最忌讳理想主义和推翻重来
C自主创新必须聚焦在主航道上
一个墙头策略
国际竞争软肋必须不息代价攻坚
(二)华为的管理变革
1 华为变革管理的核心:
A 以为客户创造价值为中心的业务模式
B 变革管理的核心内容就是流程优化管理
C 基于价值链的流程管理体系规划
2 华为变革推行的方法论:先僵化后优化 再固化
案例:IPD的变革的风波
(三) 创新与变革的机制:一个中心,五个保障
1 一切以客户为中心
2 五个保障:
A 向竞争对手学习
B 高利益激励导向
C内部先模拟对抗
D保证组织的弹性
E 资本资源的投入
案例:研发持续投入2450亿
六 华为的组织与干部管理
基层要有饥饿感,中层要有危机感,高层要有使命感。(任正非)
(一)组织军队化管理
有权利也要有道德影响力
企业管理的关键是适当的授权
责权利的匹配与平衡
(二)华为的干部管理
1华为干部的核心责任:
担负起公司文化与核心价值观的传承
洞察客户需求、捕捉商业机会,业绩增长
抓主要矛盾、搞好组织建设,有清晰的方向,带领团队实现组织目标
站在全局立场,不断改进端到端的业务流程
2 对干部的基本要求
坚持公司核心文化和价值观
不断改进思想方法,恰当把握开放、妥协与灰度
用人五湖四海,不拉帮结派
实事求是,敢讲真话,不捂盖子
保持危机意识,惶者生存
个人利益服从组织利益
3干部选拔三个标准
A品德与作风是干部的资格底线
B绩效是必要条件和分水岭
C领导力素质是干部带领团队持续取得高绩效的关键行为
4华为干部的使用与管理
A干部要从一线中选拔
B管理者要拒绝独裁主义
C高级管理者要淡化个人成就感
D干部必须进行岗位轮换
E 快速提拔与晋升是华为特色
F干部实行末尾淘汰
H干部的分权管理
I 干部后备队管理
七 华为的文化建设与管理
一切资源都会枯竭的,唯有文化才会生生不息。(任正非)
(一)华为核心文化解读:
1以客户为中心
A 到底为谁负责?股东、员工与客户?
B 为客户创造价值是华为存在的唯一理由
2以奋斗着为本
A 华为奋斗者的定义
B人力资源一切政策均围绕奋斗者展开
C 将公司剩余价值真正与奋斗着一起分享
3长期坚持艰苦奋斗
A 为什么要坚持长期艰苦奋斗
B艰苦奋斗来自人力资源纲要2.0的挑战
4批评与自我批评
A没有自我批评,很难听取客户建议,陷入以自我为中心
B没有自我批评,面对生存危机时,找不到前进的方向;
C没有自我批评,就容易自我膨胀,很难有内敛务实的作风
D没有自我批评,管理者很难讲真话,会影响科学的管理决策
E没有自我批评,管理陷入经验主义,建立优质的管理体系
F没有自我批评,就会故步自封,容易本位主义,很难具有国际视野
G华为不倒,批评不止
(二)狼性文化与项目管理
1狼的三大特质:团队作战、敏锐的嗅觉、持久的耐力
A胜则举杯相庆,败则拼死相救
B最充分的挖掘客户的潜在需求,具有商业灵敏的嗅觉
C项目管理的思维才是敢于并持久作战的狼性思维本质
2华为基本法与文化的制度化
A 文化需要制度化 体系化
B 华为基本法 中国企业第一部文化大法
C 华为基本法 给华为人行为和思维上的指引
培训师介绍
资深人力资源及人才培养咨询专家、管理专家及企业家管理私人顾问
华为管理与文化的沉淀者与实践者
现任多家企业及咨询机构首席顾问
多家企业大学外部专家顾问
曾任首届“中国好讲师”职业培训师大赛专家评委导师,决赛课程总顾问
曾任华为海外巡讲讲师、内部培训师指导顾问
企业沉静学习理论创始人和倡导者
北大等EMBA总裁班特聘专家顾问
曾就职华为期间主导并参与的部分项目:
华为销售培训体系搭建与课程开发项目
华为干部及领导力培养项目
华为海外培训体系搭建与干部培养及管理项目
华为海外人力资源变革项目
华为海外拉美培训案例库的搭建项目
华为项目管理的培训项目设计与交付
华为系列通用及管理课程的开发项目
华为内训师培养项目等
尚峰顾问在华为期间,多次深入海内外一线,实践并总结出大量华为的管理实践经验与案例,内部咨询和授课满意度一直位居前列;具有国际一流的咨询专业水准和实战经验,几年来,在尚峰老师为首席顾问的带领下,专业的顾问交付团队持续为华为、惠普、海信、中兴、中移动、电信、各银行、世界500强等企业提供专业咨询培训及外脑服务。
本课程名称: 任正非管理哲学与华为管理之道 ——基于华为的管理实践
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