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课程背景
“领导与管理 ”是企业的管理者的一种职务能力的培训，是一种强调领导力、执行力、创新能力的管理训练，从而达到增强自身综合素质，提高人际领导能力，在实践中掌握和运用管理工具。既赢得结果，又赢得人心！在培训中进行个人面、人际面、组织面等各种能力的考核，对话式、体验式、参与式教学，获得思维的启迪和行为的改变指引。
课程大纲________________________________________一、 变革时代中高层主管的职责定位 1. 管理者的角色认知 a)明确中高层管理者的职能和在企业中所承担的角色 2. 管理内涵 a)管理者需要具备什么样的管理技能 b)podc原则 3. 从“兵”到“将” a)基层主管与中高层管理者的区别 b)提升之路 4. 从“将”到“帅” a)卓越领导的特质 b)中高层管理者与卓越领导的区别 c)提升之路 二、 中高层主管的管理技能 1. 解决问题的高级思维技术 a)什么是问题 b)问题意识 c)高级问题分析与解决的思维技术 d)通向6sigma.asp' target=_blank>6Sigma.asp' target=_blank>六西格玛的六步法 2. 知人善任的高级伯乐 a)x-y理论 b)pdp-了解各种人的天性和工作特质 c)了解各种人的工作特质并知人善任 3. 因人而异的沟通辅导技术 a)pdp-了解各种人的行为特质和思维模式 b)了解各种人的行为特质和思维模式并做到因人而异的高效沟通 上级沟通技术 下属沟通技术 水平沟通技术 c)探讨式辅导而不是劝导式辅导 d)卓越沟通技巧 a)会听 b)会看 c)会说 4. 因事利道的情境领导 a)三种领导风格 b)四种事情和时间管理 c)管理方格 d)下属的成熟度分析和识别 e)团队成熟度分析 f)因人因事而异的情景领导策略 5. 高效的下属激励技术 a)马斯洛的需求理论 b)赫兹伯格双因素论 c)期望理论和公平理论 d)韩非子激励三原则 e)无成本激励法 f)一分钟经理激励技术 三、 中高层主管的卓越团队建设 a)是团队而不是群体 b)团队组建的选人之道 c)团队发展的历程 a)组建期 b)风暴期 c)规范期 d)展现期 d)“我负责”的互赖意识 e)卓越团队的五原则 f)高效团队沟通技术-头脑风暴
本课程名称： 中层经理管理技能与领导力提升
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培训受众:
课程收益:
系统学习管理理念、管理技术、方法，形成全新的思维模式并导致行为和习惯变化；
了解作为一个高效的管理者所须承担的角色和具备的能力，培养管理者应有的态度；
学习沟通的技巧与方法,建立职场中良好人际关系和工作环境，领导团队有效达成目标。
课程大纲
课程背景
“领导与管理 ”是企业的管理者的一种职务能力的培训，是一种强调领导力、执行力、创新能力的管理训练，从而达到增强自身综合素质，提高人际领导能力，在实践中掌握和运用管理工具。既赢得结果，又赢得人心！在培训中进行个人面、人际面、组织面等各种能力的考核，对话式、体验式、参与式教学，获得思维的启迪和行为的改变指引。
课程大纲
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一、 变革时代中高层主管的职责定位
1. 管理者的角色认知
a)明确中高层管理者的职能和在企业中所承担的角色
2. 管理内涵
a)管理者需要具备什么样的管理技能
b)podc原则
3. 从“兵”到“将”
a)基层主管与中高层管理者的区别
b)提升之路
4. 从“将”到“帅”
a)卓越领导的特质
b)中高层管理者与卓越领导的区别
c)提升之路
二、 中高层主管的管理技能
1. 解决问题的高级思维技术
a)什么是问题
b)问题意识
c)高级问题分析与解决的思维技术
d)通向6sigma.asp' target=_blank>6Sigma.asp' target=_blank>六西格玛的六步法
2. 知人善任的高级伯乐
a)x-y理论
b)pdp-了解各种人的天性和工作特质
c)了解各种人的工作特质并知人善任
3. 因人而异的沟通辅导技术
a)pdp-了解各种人的行为特质和思维模式
b)了解各种人的行为特质和思维模式并做到因人而异的高效沟通
上级沟通技术
下属沟通技术
水平沟通技术
c)探讨式辅导而不是劝导式辅导
d)卓越沟通技巧
a)会听
b)会看
c)会说
4. 因事利道的情境领导
a)三种领导风格
b)四种事情和时间管理
c)管理方格
d)下属的成熟度分析和识别
e)团队成熟度分析
f)因人因事而异的情景领导策略
5. 高效的下属激励技术
a)马斯洛的需求理论
b)赫兹伯格双因素论
c)期望理论和公平理论
d)韩非子激励三原则
e)无成本激励法
f)一分钟经理激励技术
三、 中高层主管的卓越团队建设
a)是团队而不是群体
b)团队组建的选人之道
c)团队发展的历程
a)组建期
b)风暴期
c)规范期
d)展现期
d)“我负责”的互赖意识
e)卓越团队的五原则
f)高效团队沟通技术-头脑风暴
培训师介绍
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朱老师 实效型-领导力发展项目专家
中国科技大学特聘讲座教授
浙江大学继续教育学院客座教授
绩效（改进）顾问
行动学习专业催化师
埃里克森专业教练
国际权威课程《领越®领导力》认证讲师
国际版权课程Coaching for You®授权讲师
领导力沙盘实战训练认证讲师
全脑表达沙盘实战训练认证讲师
曾任：金腾国际控股集团人力资源负责人
学历：南京大学管理学硕士
主要研究领域：
领导力、HPI(人力绩效改进)、通用管理技能、教练技术、行动学习法
品牌课程（除版权、认证课程外）：
1．《卓越领导力》 2．MTP系列课程 3.《教练式
其他项目：绩效改进（提升）项目、行动学习项目
辅导过客户（部分）：
工商银行、中国银行、兴业银行、长城证券、中国人寿、天平汽车保险、中国电信、沪宁高速、金龙汽车、南汽、东风悦达起亚、江淮汽车、佳能、盾安集团、卧龙集团、皖中集团、中南控股、内蒙古民航机场集团、南京禄口机场、江西省机场集团公司、锦江之星、天目湖旅游、海力士半导体、南瑞集团、苏鑫装饰、明基电通、扬子江药业、正新橡胶、松下半导体、一汽锡柴、苏州工业园区管委会、华电集团、苏钢集团、苏高新集团、宝化炭黑、泛华金融、友联热电、江苏爱信诺、江苏旷达、江苏飞力达国际物流、一力集团、创元集团、时代地产、苏房、翠屏国际、仁恒地产、中国高岭土、江苏吴中集团、江苏永鼎股份、新民纺织股份、牧野机床（中国）、黑松食品、港华燃气、苏果超市、美洋广告、苏州计量测试研究所……
本课程名称： 中层经理管理技能与领导力提升
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