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心理学在人事管理中的应用

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  • 开课时间:2019/09/26 09:00 已结束
  • 结束时间:2019/09/26 17:00
  • 开课地点:宁波市
  • 授课讲师: 张婴文
  • 课程编号:399537
  • 课程分类:人力资源
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培训受众:

人力资源经理

课程收益:

掌握心理学对于人力资源管理的意义

了解人力资源管理各模块中心理学理论和方法

帮助学员系统地整理人力资源管理工作中心理学的逻辑方法

课程大纲

心理学概览

  1. 心理现象与心理学
  2. 心理学的分支学科和研究对象
  3. 心理学对人力资源管理的益处

第二模块选才中的心理学

  1. 常见人才评鉴方法
  2. 心理测评方法及运用
  3. 选才的能力技术
  4. 基于行为的结构化面试
  5. 选才沟通与观察
    • 氛围的营造
    • 提问技巧
    • 识别心理健康与识别谎言

第三模块激励中的心理学

  1. 态度转变理论与领导力实践
  2. 非物质激励理论
    • 双因素理论与员工敬业度
    • 成就动机理论与目标激励
    • 公平理论与过程激励

第四模块沟通中的心理学

  1. 心理咨询技术与教练技术在沟通中的运用
  2. 沟通中的情绪管理
  3. 坚定直率的表达
  4. 沟通中的同理心

第五模块心理咨询技术与 HR 的成长

培训师介绍

华东师范大学 MBA 导师、肯耐珂萨 《EQ-i2.0 & EQ360 情商认证》测评师认证、《EQ-i2.0 职场情商修炼》《EQ-i2.0 情商领导力》认证导师。曾任复星集团任地产控股人力资源总经理、集团管理学院副院长;在企业人力资源全面管理、收购兼并和退出流程以及集团化管控的组织流程、权限设计、绩效管理、各类激励机制方面,拥有较为丰富的实战经验。

本课程名称: 心理学在人事管理中的应用

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