研发质量管理

项目经理/产品经理、PMO（项目管理办公室）成员、研发骨干、PQA或流程优化人员、跨部门负责人（市场、采购、制造）等。

质量是企业取胜的关键，那么如何在产品开发过程中构建产品质量，一次性把事情做对？
本课程没有华而不实的夸夸其谈，而是结合老师在优秀企业华为公司的最佳实践，讲解如何在产品开发过程中保证产品质量，如何做好技术评审。课程主要受益如下：
1. 华为公司电信设备的稳定性是8个9，终端产品手机的维修率业界最低，他们是如何做到的？给我们什么启发？
2. 客户一投诉板子就打到研发上，对还是不对?
3. “重视”实体交付质量，忽视文档质量?
4. 依赖后端质量检验，忽视前端质量引导?
5. 质量通常只是一句口号，不知该如何落实？
6. 技术评审流于形式，提出来的都是鸡毛蒜皮的问题，真正的问题提不出来；
7. 技术评审的效度不高，问题总是在最后发现，然后不断的返工，形成恶性循环；
8. 跨部门成员认为到项目中是帮忙的，不能有效的推动解决问题；
9. 评审材料会前不看，会中提不出有效的问题；
10. Checklist有效性不够，业界最佳实践是怎样的？
那么业界优秀公司的最佳实践是什么？华为公司是如何从一个质量问题频发的普通小企业到电信稳定性8个9，手机产品故障率最低的？华为公司的“测试驱动研发“是怎么回事？是如何通过倒逼的方式让研发人员在设计中构建质量？他们是如何做技术评审的？给公司什么样的启发？

讲师介绍 — 张翱翔先生

 首席顾问
 产品创新与研发管理权威专家
 IPD体系构建与流程管理专家
 著名PMP项目管理专家
 美国PMI、PDMA会员
 香港李锦记特聘顾问
 招商银行特聘智库专家
 上海交通大学安泰经管学院特聘专家
 上海交通大学MBA，工学、管理学双学位

 职业履历
张翱翔老师是产品创新及研发管理领域的权威专家，拥有十六年产品管理及研发管理实战经验，主持了数百家企业的产品战略与规划、IPD体系变革、产品创新、研发项目管理、研发人力资源等管理体系的咨询与培训实施，开设公开课及企业内训数百场，培训学员数万人次，帮助企业培养了众多具有前瞻性管理思维的核心人才，深受学员信赖与客户好评，企业返聘率达100%。
张翱翔老师曾服务于华为公司，先后担任开发工程师、研发项目经理、产品经理、研发质量总监、产品总监等职位，亲历华为快速成长和扩张至十余万人的管理及流程变革，为华为IPD体系的构建做出了巨大贡献。
作为华为少数金牌PDT经理，张老师带领成功项目数百个，并带领过超过3000人的跨国籍跨区域跨地区项目团队，具有丰富的跨国团队及国内大型项目管理经验。其所带领项目WCDMA ——SUNDAY技术平台BEFV5，在质量上彻底打败爱立信、思科、朗讯等西方公司，并荣获华为当年最佳质量奖；并于2007年带领华为跨部门质量团队通过英国电信巨人BT公司的质量认证（被称为最严厉的质量认证），并进入BT公司质量短名单，从而撬开西方发达国家的市场。

 授课风格
张老师授课幽默风趣、朴实、接地气，没有天花乱坠的夸夸其谈，都是实战经验的分享与传授；擅长将国内外先进的管理知识、方法论与实际操作相结合，案例分析深入浅出，专业知识储备丰富，能够轻松把脉企业所遇到的问题并提出解决方法，被学员誉为研发管理领域最实战的专家。

 擅长领域
IPD (集成产品开发)体系构建与优化、产品战略与产品规划、产品创新、产品需求管理、研发项目管理、研发核心人才培养、产品平台及技术开发管理、研发人力资源管理等。

 核心课程
独家精品课程：
《基于市场进攻计划MAP的产品战略与路标规划》
《硅谷产品创新方法与最佳实践沙盘演练》
《在产品开发过程中构建成本优势--研发财务分析与成本管理》
《OKR还是KPI？--研发绩效管理与激励机制实战沙盘演练》

其它核心课程：
《IPD (集成产品开发)原理与设计精要》
《高效的研发项目管理实战沙盘演练》
《研发质量管理--在产品开发过程中构建质量优势》
《从技术走向管理的五项修炼》
《项目经理的能力提升--跨部门团队的建设、激励与沟通》
《产品需求分析与需求管理》
《成功的产品经理》
《研发人员沟通实务》
《高效研发团队建设与管理》
《研发多项目管理》
 咨询及培训客户
通讯、电子：
GE、西门子（中国）、中兴通讯、德赛集团（含各子公司）、广州海格、京信通信、佳讯飞鸿、二十九所、山东新北洋、深圳通创、长飞光纤、VIVO、东方通信、TCL通信、小辣椒、酷派、传音控股、硕诺、广州日滨、奔图电子、雷柏科技、武汉凡谷、东进、共进电子、中科院、同兴达、昂纳科技、珠海光联、广和通、英蓓特、南海科日、创自技术、拓邦股份、麦克韦尔、风华高新科技、豪恩声学、广电运通、全志科技、森威尔、和宏股份、文鼎创、新开普、联动科技、莫氏连接器、欧普照明等

计算机、软件：
新大陆识别、锐捷网络、升腾资讯、深信服、天波、御银科技、星网视易、海湾、北京东土、浪潮、宏电技术、车友互联、长亮科技、扬智科技、天用唯勤、金星机电等

汽车、机械：
东风汽车、柳州五菱、长安汽车、猎豹汽车、吉利汽车、宇通客车、泛亚汽车、中车时代、比亚迪、三一重工、柳州重工、陕西重型汽车、沈鼓测控、泰坦新动力、杭可精密、大族激光、新嘉拓自动化、国技仪器、万讯自控、德航智能、轴心自控、华德、吉阳自动化、中集集团、江苏润源等

家电、电器：
美的集团、格力电器、海信集团、创维集团、康佳集团、海尔、TCL集团、新宝电器、奥马冰箱、安吉尔集团、松下•万宝、老板家电、奥克斯空调、良信电器、华美骏达、万和新电气、科沃斯等

食品、保健品：
香港李锦记（无限极）、养生堂&农夫山泉、太阳神、益海嘉里、思念食品、千味央厨、燕京啤酒、完美（中国）等

医疗、医药：
迈瑞医疗、万孚生物、达安基因、凯普生物、南京基蛋、南格尔生物、康尚生物、兰度生物、康伦生物、帝迈生物、美康生物、是源医学、安健科技、上海复星长征医学、驼人医疗、理邦精密、巨鼎医疗、康缘药业等

化工、新能源：
松井新材料、南玻集团、上海市环境设计院、新宙邦、钜威动力、鹏辉新能源、欣旺达、厦门钨业、中国风电集团、明阳风电、上海电气风电集团等

其它行业：
京东商城、创客工场、通产丽星、德彩光电、科锐光电、国电南瑞、海兴电力、国立智能、优特电力、瓦特电力、华立科技、中铁电化、泰豪、精伦电气、龙电电气、森源电气、大地和、蒙发利、联友家具、安踏体育、好女人、招商银行等

 客户评价摘录
香港李锦记（无限极）唐总：
非常感谢张老师在项目中的付出和对项目的贡献，有您在项目变得不一样，有您参与的部分我们信心充足、成果更显著、进展更顺利，而且别人啃不动的硬骨头您总是能一马平川踏过去，您的敬业和专业打动我们，让我们信任、让我们放心，所以非常非常感谢您！

欧帝尔赵总：
过去两天的培训，对我这样专做产品研发的人来说，确实收获很多，对产品选择与开发的侧重取舍帮助很大，也对成本这一块的理解提升到不一样的层面，非常感谢张老师！

苏泊尔研发部部长：
这次的课程非常好，干货特别多，同事们普遍反馈特别有感触，我们未来还有很多问题需要向张老师请教。

上海电气研发部经理：
培训的内容起到了很大的作用，让在场的技术骨干了解外面一流的企业是怎么做的，也看到了我们自己的问题所在。

星网锐捷研发部经理：
过去两天的培训，对我这样专做产品研发的来说，确实收获很多，对产品选择与开发的侧重取舍帮助很大，也对成本这一块的理解提升到不一样的层面，非常感谢张老师！

三一集团副总裁贺东东：
严谨，幽默，富有逻辑性，实用性强。








 授课风采

无限极《研发管理体系变革》咨询项目
被聘为南格尔M-IPD咨询项目特聘顾问

凯普生物《M-IPD咨询项目》
森威尔《研发管理体系变革》咨询项目

松井新材料《IPD研发管理体系变革》
日立楼宇《研发效能提升咨询项目》