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【课程背景】
在这个资讯高度发达,营销手段层出不穷的互联网时代,企业的营销到底该怎么搞?微博?微信?微商城?SNS?视频?口碑?到底哪个胜出?营销的根本胜在技术,还是胜在人心?传播的本质是段子,还是口碑?
社群电商不再是传统电商或者移动电商的颠覆模式,而是两者的一个深化延伸,它是一种商业意识形态的觉醒,是社群经济线上的表现形式,从某种意义上来说,社群电商是一套客户管理体系,通过客户的社群化充分激活企业的沉淀客户,它抛弃了传统的客户管理方式,将每一个单独的客户通过社交网络工具进行了社群化改造,利用社会化媒体工具充分调动社群成员的活跃度和传播力。
社区电商是社区电子商务和社区化的电子商务。社区电子商务是基于社区的基础上开展电子商务,而社区化的电子商务,是在围绕电子商务的平台如何研究把这个电子商务做的社区化。
第一章:理念破冰,回归实体
1.回归本质——什么是工具?什么是目的?
2.20世纪电商元年后,互联网销售渠道的发展史。
3.线上营销崛起,我们被什么“营销”了?
4.互联网生态圈的变革 —— 已经没有绝对的线上线下了
5.2019年,渠道碎片化是不可逆转的大势!
第二章:生意难做吗?——天下没有不难做的生意!
1.天下没有难做的生意之 - 阿里篇
2.卖品牌电器的平台之 - 京东苏宁篇
3.卖折扣价清仓品的奥莱之 - 唯品会篇
4.都看不懂了的 - 微商篇
5.最新的“风口” - 社群篇
6.要回归实体了吗 - 社区篇
课程实战工具:如何定位更契合的电商销售渠道?
第三章 :实战“社群+社区”电商营销之——定位
1.纵观历史,唯“供应”不破
2.品牌与卖货的关系,其实就是一个“先有鸡还是先有蛋”的关系
3.消费升级与消费降级
4.从我有什么,到消费者要什么的改变
课程实战工具:在2019找到产品定位
第四章:实战“社群+社区”电商营销之——产品
1.让人尖叫
2.有颜值也必须有内涵
3.价格!价格!价格!
4.情怀与实际,你要哪个?
课程实战工具:产品定位综合分析:库存+定制+研发
第五章:实战“社群+社区”电商营销之——配送
1.什么叫最后一公里
2.快递?自有配送?零售柜?
3.成本与体验之间的平衡
4.一件代发和整进零出的变革
课程实战工具:如何选择更合适的物流解决方案
第六章:实战“社群+社区”电商营销之——信息化
1.提高效率降低成本的不二之选
2.新时代多进多出的业务逻辑
3.多系统打通的必要性
课程实战工具:全面互联网化的必要系统元素
第七章:实战“社群+社区”电商营销之——营销与销售
1.营销的进化 vs 渠道的发展
2.媒体属性向渠道属性转变
3.越来越被唾弃的“投放”广告
课程实战工具:ROI向PTF的转化,PTF向成交量的转化
课程实战工具:基础营销+渠道快速搭建
第八章:电商发展趋势——展望
1.风险与收益
2.国家政策的趋势
3.消费人群的细分与重叠
4.电子2020的展望
第九章:实战案例剖析
1.你真的了解便利店吗——芙蓉兴盛
2.微商去哪儿啦——悟空团购
3.为啥被罚款了——花生日记
4.2018最火爆——每日一淘
5.你理解的众筹跟我理解的有啥不一样——京东众筹
6.长盛不衰的O2O——拉粉
第十章:课程演练
结合学员企业运营情况,现场剖析演练——“我”如何把握2019的风口?
第十一章:课程尾声
1.课程回顾与总结
2.讲师解答学员
3.输出课程工具,制定课程行动学习计划,持续改善。
本课程名称: 2019新风口:实战“社群 社区”电商营销 ——全面实战模拟演练
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讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
课程大纲
【课程背景】
在这个资讯高度发达,营销手段层出不穷的互联网时代,企业的营销到底该怎么搞?微博?微信?微商城?SNS?视频?口碑?到底哪个胜出?营销的根本胜在技术,还是胜在人心?传播的本质是段子,还是口碑?
社群电商不再是传统电商或者移动电商的颠覆模式,而是两者的一个深化延伸,它是一种商业意识形态的觉醒,是社群经济线上的表现形式,从某种意义上来说,社群电商是一套客户管理体系,通过客户的社群化充分激活企业的沉淀客户,它抛弃了传统的客户管理方式,将每一个单独的客户通过社交网络工具进行了社群化改造,利用社会化媒体工具充分调动社群成员的活跃度和传播力。
社区电商是社区电子商务和社区化的电子商务。社区电子商务是基于社区的基础上开展电子商务,而社区化的电子商务,是在围绕电子商务的平台如何研究把这个电子商务做的社区化。
第一章:理念破冰,回归实体
1.回归本质——什么是工具?什么是目的?
2.20世纪电商元年后,互联网销售渠道的发展史。
3.线上营销崛起,我们被什么“营销”了?
4.互联网生态圈的变革 —— 已经没有绝对的线上线下了
5.2019年,渠道碎片化是不可逆转的大势!
第二章:生意难做吗?——天下没有不难做的生意!
1.天下没有难做的生意之 - 阿里篇
2.卖品牌电器的平台之 - 京东苏宁篇
3.卖折扣价清仓品的奥莱之 - 唯品会篇
4.都看不懂了的 - 微商篇
5.最新的“风口” - 社群篇
6.要回归实体了吗 - 社区篇
课程实战工具:如何定位更契合的电商销售渠道?
第三章 :实战“社群+社区”电商营销之——定位
1.纵观历史,唯“供应”不破
2.品牌与卖货的关系,其实就是一个“先有鸡还是先有蛋”的关系
3.消费升级与消费降级
4.从我有什么,到消费者要什么的改变
课程实战工具:在2019找到产品定位
第四章:实战“社群+社区”电商营销之——产品
1.让人尖叫
2.有颜值也必须有内涵
3.价格!价格!价格!
4.情怀与实际,你要哪个?
课程实战工具:产品定位综合分析:库存+定制+研发
第五章:实战“社群+社区”电商营销之——配送
1.什么叫最后一公里
2.快递?自有配送?零售柜?
3.成本与体验之间的平衡
4.一件代发和整进零出的变革
课程实战工具:如何选择更合适的物流解决方案
第六章:实战“社群+社区”电商营销之——信息化
1.提高效率降低成本的不二之选
2.新时代多进多出的业务逻辑
3.多系统打通的必要性
课程实战工具:全面互联网化的必要系统元素
第七章:实战“社群+社区”电商营销之——营销与销售
1.营销的进化 vs 渠道的发展
2.媒体属性向渠道属性转变
3.越来越被唾弃的“投放”广告
课程实战工具:ROI向PTF的转化,PTF向成交量的转化
课程实战工具:基础营销+渠道快速搭建
第八章:电商发展趋势——展望
1.风险与收益
2.国家政策的趋势
3.消费人群的细分与重叠
4.电子2020的展望
第九章:实战案例剖析
1.你真的了解便利店吗——芙蓉兴盛
2.微商去哪儿啦——悟空团购
3.为啥被罚款了——花生日记
4.2018最火爆——每日一淘
5.你理解的众筹跟我理解的有啥不一样——京东众筹
6.长盛不衰的O2O——拉粉
第十章:课程演练
结合学员企业运营情况,现场剖析演练——“我”如何把握2019的风口?
第十一章:课程尾声
1.课程回顾与总结
2.讲师解答学员
3.输出课程工具,制定课程行动学习计划,持续改善。
培训师介绍
广汽集团广汽传祺 新零售运营 负责人
陶陶居、港三元 新零售运营 负责人
原汇丰(大中华区)软件 ITO
原网达软件(中国) 运营总监
凯亚网络 CEO
原中国移动移动互联网项目实施专家、
太平洋保险互联网运营高级顾问、网达软件COO
移动互联网项目(含移动增值业务)运营、B2C平台运营及推广、传统生产企业电商化、互联网整合营销。为多家传统企业提供电子商务顾问咨询及实施服务,有成功的平台运维及项目融资经验。有扎实的技术研发功底的同时,具备丰富的电商整合实施以及数字营销实战经验。
本课程名称: 2019新风口:实战“社群 社区”电商营销 ——全面实战模拟演练
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