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1. 案例分析：行业产品的市场调研为何如此重要？
1.1. 小组讨论分析，为什么A公司产品失败？
1.2. 市场调研的价值与意义
2. 如何开展行业产品的市场调研
1. 业界常见几种产品研发管理体系
1.1. Stage-Review
1.2. PACE (Product And Cycle-timeExcellence )
1.3. IPD (Integrated ProductDevelopment)
1.4. Intel PLC (Product Life Cycle)
2. 案例分析：Intel为什么能成功推出网吧电脑（ICafe PC）？
3. 行业产品的需求调研
3.1.行业产品常关注的需求
3.2.需求收集方法
3.3.用户需求调研
3.3.1. 档案调查
3.3.2. 实地调查
3.3.2.1.市场调研的常见方法
3.3.2.2.市场调研的过程
3.3.2.3.调研方案的设计
3.3.2.4.示例：ICafe PC定性调研方案
3.3.3.案例分享---SMB PC（中小企业电脑）需求调研
3.4.产品定义阶段的用户需求调研过程
1. 产品定义阶段的五个步骤中用户需求调研
2. 案例分享：Icafe PC用户需求调研方案
3. 案例演练：以贵司某产品为例演练用户需求调研总体方案
2. 用户需求与产品需求
1.用户需求与产品需求的区别
2.业界公司在需求管理中的常见问题
2.1. 隐含的客户需求
2.2. 不同角色对需求的理解
2.3. 需求的理解和传递失真过程
3.需求工程贯穿产品开发全过程
4.需求管理流程的五个步骤
4.1. 收集原始客户数据
4.2. 解释客户原始数据
4.3. 需求整理和分析方法
4.4. 客户需求优先排序
4.5. 整理需求并提炼产品需求
4.6. 案例分享与讨论：ICafe PC市场调研报告
4.7. 示例：需要到需求的转化
5.产品需求管理
5.1. 需求优先级划分方式---Kano模式
5.2. 需求优先级划分方式---四象限法
5.3. 举例：iCafe PC产品需求
6.$APPEALS---—需求分析和细化法
6.1. 举例：设定每个评判维度的重要性和权重
6.2. 举例：确认客户购买标准和需求的优先次序
6.3. 案例：$APPEALS客户评价差异比率样表
7.案例演练----以贵公司产品为对象，运用$APPEALS方法管理产品需求及竞争性分析
2. 课程总结
本课程名称： 行业产品的市场洞察与管理高级实务
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课程大纲
1. 案例分析：行业产品的市场调研为何如此重要？
1.1. 小组讨论分析，为什么A公司产品失败？
1.2. 市场调研的价值与意义
2. 如何开展行业产品的市场调研
1. 业界常见几种产品研发管理体系
1.1. Stage-Review
1.2. PACE (Product And Cycle-timeExcellence )
1.3. IPD (Integrated ProductDevelopment)
1.4. Intel PLC (Product Life Cycle)
2. 案例分析：Intel为什么能成功推出网吧电脑（ICafe PC）？
3. 行业产品的需求调研
3.1.行业产品常关注的需求
3.2.需求收集方法
3.3.用户需求调研
3.3.1. 档案调查
3.3.2. 实地调查
3.3.2.1.市场调研的常见方法
3.3.2.2.市场调研的过程
3.3.2.3.调研方案的设计
3.3.2.4.示例：ICafe PC定性调研方案
3.3.3.案例分享---SMB PC（中小企业电脑）需求调研
3.4.产品定义阶段的用户需求调研过程
1. 产品定义阶段的五个步骤中用户需求调研
2. 案例分享：Icafe PC用户需求调研方案
3. 案例演练：以贵司某产品为例演练用户需求调研总体方案
2. 用户需求与产品需求
1.用户需求与产品需求的区别
2.业界公司在需求管理中的常见问题
2.1. 隐含的客户需求
2.2. 不同角色对需求的理解
2.3. 需求的理解和传递失真过程
3.需求工程贯穿产品开发全过程
4.需求管理流程的五个步骤
4.1. 收集原始客户数据
4.2. 解释客户原始数据
4.3. 需求整理和分析方法
4.4. 客户需求优先排序
4.5. 整理需求并提炼产品需求
4.6. 案例分享与讨论：ICafe PC市场调研报告
4.7. 示例：需要到需求的转化
5.产品需求管理
5.1. 需求优先级划分方式---Kano模式
5.2. 需求优先级划分方式---四象限法
5.3. 举例：iCafe PC产品需求
6.$APPEALS---—需求分析和细化法
6.1. 举例：设定每个评判维度的重要性和权重
6.2. 举例：确认客户购买标准和需求的优先次序
6.3. 案例：$APPEALS客户评价差异比率样表
7.案例演练----以贵公司产品为对象，运用$APPEALS方法管理产品需求及竞争性分析
2. 课程总结
培训师介绍
• 上海交通大学博士
• 华盛顿大学EMBA
专业背景:
上海交通大学电子工程博士，华盛顿大学-复旦大学奥林学院EMBA, 大学毕业后一直工作于INTEL等大型外资跨国公司18年多，从事或负责过计算机平台架构设计开发，智能家居整体方案设计及底层软件产品开发，担任过高级副总裁及全球产品事业部的总经理，高级产品经理和中国区软件服务部总经理。曾负责参与英特尔NETBOOK产品规划，研发及Atom CPU架构设计规划，负责启动开发8个新平台从市场调研，产品规划，架构设计，研发制造到导入全球市场，均获得公司高层认可及产生业界很大影响。积累了丰富的市场管理，产品规划、研发管理，产品推广与销售，公司战略制订，及跨国公司运营管理等现代一流企业管理经验。
培训背景：
在各地多次举办成功的产品经理、产品规划等公开课，Intel高级讲师，多次为Intel等外企和国内公司讲授产品管理、产品创新、产品市场、领导力等方面的内训课程。多次应著名高校邀请讲解产品管理、市场研究分析等课程。
本课程名称： 行业产品的市场洞察与管理高级实务
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