问题分析与决策制定技巧_公开课

课程大纲

第一模块：问题解决的四大步骤（思考、分析的过程）
? 认识解决问题的常见思维误区，改观问题解决的四大步骤
? 解决问题的常见思考习惯以及陷阱
?问题解决的四大步骤概要
? 理解问题解决的四大步骤的基础与方法
? What 如何明确问题
? Where 如何分解问题
? Why 找到本质核心的原因
? How 推导出有针对性的解决方案
? 学习整理思路，激活思维的工具

第二模块：思考有针对性的解决方案（实践）
? 要素分解、发散思考、全面思考
? MECE
? 4W – What/Who/When/Where
? 运用问题解决的步骤找到问题的核心并加以有效解决
? 经典案例实战体验

史女士
? 背景经历
? 美国加州大学 – 企业管理学博士
? 英国兰开夏中央大学 - MBA
? 英国兰开夏中央大学 – MSc 商务信息管理
? 德国知名跨国集团 – 太阳能光电部（德国本部）亚太区采购总监
? 德国知名跨国集团 – 太阳能光电部（上海分公司）总经理
? 德国知名跨国集团 – 太阳能光电部（美国分公司）首席营运官（COO）
? 擅长领域
? 《90后员工管理》《逻辑思维应用系统沟通术》《专业职业素养训练营》

服务客户

制药、保险、金融服务、科技制造、广告营销、电信、交通运输、光电、IT、服务业，零售，食品业、汽车制造、化妆品、美国威斯康辛协和大学 MBA等

课程对象

? 首席执行官、企业中、高层管理人员
? 基层主管、骨干员工、专业人员

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