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第二讲:回款为什么就这么难1、内控乏力,为回款埋下隐患2、销售员自身不足,回款过程饱受折磨3、赊欠随意,造成回款缺陷
第三讲:未雨绸缪,铺平催收前的路1、规范签约手续,不给坏账留后路2、加强对应收账款的日常管理3、做好内部协调,一致对外4、良好的售后服务是回款的无形利器
第四讲:应收账款管理1、设定信用管理部门(人员)2、设定信用管理总则3、动态管理客户
第五讲:回款交涉的三大要素1、共同利益2、筹码3、让步
第六讲:实战回款的四把刀1、温柔刀动之以情2、平和刀晓之以理3、诱惑刀诱之以利4、凌厉刀厉之以法
讲师介绍 黎红华老师,资深讲师。著名工业品大客户营销专家24年大客户营销经验曾任:中国农资集团湛江公司总经理曾任:深圳卡天尼珠宝公司总经理美国国际训练协会PTT认证培训师现任:福生生珠宝公司常年营销顾问现任:上市公司国联水产常年营销顾问被业界誉为农资化工工业品营销王,金牌营销团队教练。实战经验:黎老师,于1989年起供职于年销售额达5个亿的区域性大公司中国农资集团湛江公司,从业务员、部门经理、营销总监一直做到公司总经理,当中曾经在一年的时间内带领一个3人营销团队在湛江市将一个新品牌产品做到了3千万的业绩,并且连续3年获得全国第一名。黎老师从企业基层干起,历经普通业务员、中坚层、高层、决策层的实践磨砺,从销售到管理,从管理到培训,累积了二十三年市场营销的摸爬滚打经验和理论沉淀,是一名实战与理论高度结合型营销讲师。黎老师自2006年起担任职业培训师以来,为众多企业提供了专业和落地式的营销培训课程,帮助数百家客户打造了上千名既肯干又会干的销售骨干。课程特点:黎老师24年的营销管理和培训生涯,积累了丰富的企业管理实战和顾问经验,授课方式新颖独特,重视与学员间的互动、交流来启发学员,使学员在视觉、听觉、触觉、思维模式上形成多方位的感受,从而使之产生体验;并将理论与实战、认知与实践相结合,重视激发学员思维内在视角,启迪团队灵性及感悟智慧,其博取众长,形象生动的授课风格,幽默和极富感染的表达力,营造了一个个活泼有趣的培训课堂,充分激发了学员的潜能,使参训者的专业知识和技能在较短的培训时间内得到了升华,深受客户的欢迎和好评。
本课程名称: 催款策略与应收帐款管理
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
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课程大纲
第一讲:销售,回款才是硬道理
1、销售重要,回款更重要
2、赊销不等于销售,完全销售才是真正的销售
3、熟悉客户的付款流程
4、确认客户付款关键人
第二讲:回款为什么就这么难
1、内控乏力,为回款埋下隐患
2、销售员自身不足,回款过程饱受折磨
3、赊欠随意,造成回款缺陷
第三讲:未雨绸缪,铺平催收前的路
1、规范签约手续,不给坏账留后路
2、加强对应收账款的日常管理
3、做好内部协调,一致对外
4、良好的售后服务是回款的无形利器
第四讲:应收账款管理
1、设定信用管理部门(人员)
2、设定信用管理总则
3、动态管理客户
第五讲:回款交涉的三大要素
1、共同利益
2、筹码
3、让步
第六讲:实战回款的四把刀
1、温柔刀动之以情
2、平和刀晓之以理
3、诱惑刀诱之以利
4、凌厉刀厉之以法
讲师介绍
黎红华老师,资深讲师。著名工业品大客户营销专家
24年大客户营销经验
曾任:中国农资集团湛江公司总经理
曾任:深圳卡天尼珠宝公司总经理
美国国际训练协会PTT认证培训师
现任:福生生珠宝公司常年营销顾问
现任:上市公司国联水产常年营销顾问
被业界誉为农资化工工业品营销王,金牌营销团队教练。
实战经验:
黎老师,于1989年起供职于年销售额达5个亿的区域性大公司中国农资集团湛江公司,从业务员、部门经理、营销总监一直做到公司总经理,当中曾经在一年的时间内带领一个3人营销团队在湛江市将一个新品牌产品做到了3千万的业绩,并且连续3年获得全国第一名。黎老师从企业基层干起,历经普通业务员、中坚层、高层、决策层的实践磨砺,从销售到管理,从管理到培训,累积了二十三年市场营销的摸爬滚打经验和理论沉淀,是一名实战与理论高度结合型营销讲师。黎老师自2006年起担任职业培训师以来,为众多企业提供了专业和落地式的营销培训课程,帮助数百家客户打造了上千名既肯干又会干的销售骨干。
课程特点:
黎老师24年的营销管理和培训生涯,积累了丰富的企业管理实战和顾问经验,授课方式新颖独特,重视与学员间的互动、交流来启发学员,使学员在视觉、听觉、触觉、思维模式上形成多方位的感受,从而使之产生体验;并将理论与实战、认知与实践相结合,重视激发学员思维内在视角,启迪团队灵性及感悟智慧,其博取众长,形象生动的授课风格,幽默和极富感染的表达力,营造了一个个活泼有趣的培训课堂,充分激发了学员的潜能,使参训者的专业知识和技能在较短的培训时间内得到了升华,深受客户的欢迎和好评。
本课程名称: 催款策略与应收帐款管理
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