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讲师介绍 陆敬老师,资深讲师。教育及资格认证:TWI高级讲师现场管理现场改善培训师、咨询师精益六西格玛咨询师讲师经历及专长:陆老师拥有近10年合资企业、国内大型企业的现场管理与现场改善经验;拥有5年以上工厂辅导经验,辅导过近100个改善项目,涵盖现场管理、效率、交期陆老师擅长于班组管理、现场管理与现场改善(含TWI、工作教导、工作关系、工作改善等)陆老师有多年辅导企业的经验,帮助企业提升班组管理能力,帮助企业进行现场改善陆老师擅长的课程有:《TWI一线主管管理技能提升》、《JI-TWI之工作教导》、《JR-TWI之工作关系》、《JM-TWI之工作改善》、《现场管理与现场改善》、《精益现场改善》等课题。培训客户及培训风格:陆老师具有近10年的培训经验验,曾培训过800余家知名企业,其中包括:莱尔德、中船三井、长兴化学、安费诺、库博、新能源、中烟集团、海尔、利欧股份、龙大集团、海信、卫华、蒂森克虏伯、特地陶瓷等企业陆老师的课程具有以下特点:贴近实际:基于丰富的现场管理经验,陆老师的课程案例丰富且贴近实际,更容易让学员理解和接受;形式多样:陆老师授课结合视频、录像、讨论等多种形式,课堂气氛轻松活跃;注重转化:基于多年的项目辅导经验,陆老师对学员在工作中可能遇到的问题更加了解,能够更好的帮助学员在实际工作中应用所学内容。项目绩效:主导了长安汽车的班组长培养项目,实施了系列培训与辅导,并为长安汽车培养的一批内部培训师;
本课程名称: 班组管理复盘案例实训全案例管理实践
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授课内容与课纲相符0低0%
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课程大纲
角色模块
■案例:忙碌的小马---角色三转化
-案例讨论
-从技术骨干到管理者的三项关键转变
-管理者的核心职责或任务是什么?
■案例:困惑的老张----从传声筒到承上启下
-案例:老张的困惑
-管理者的错误定位:传声筒、老好人、民意代表......
-管理者的有效定位:承上启下
-如何做好工作中的承上
-如何做好工作中的启下?
■案例:小李的困惑
-如何处理老师傅老同事的问题?
-如何处理越级汇报的问题?
■案例:困惑的ANDY,讨喜的PETER---领导与管理的区别
-案例讨论:
-领导与管理有何区别?
-针对8090后员工特点,领导方式应发生的转变
工作规划
■案例:忙碌的一天---工作规划之五步法
-工作规划五步曲
-制定计划的工具5W2H
■案例:ANDY的苦恼工作规划之区分主次(轻重缓急)的依据
-评判重要度的三个依据
-评判紧急度的两个依据
任务布置
■案例:为什么老是做不好---布置任务
■案例讨论为什么班组长老做不好
■班组长做不好的原因所在
■布置工作任务要点1:整理明确的任务内容
■布置工作任务要点2:彻底确认
■布置工作任务要点3:使部属乐于接受,并全力以赴
沟通模块
■案例:角色扮演--沟通的技巧
-角色扮演:如何与员工进行沟通?
-沟通中存在的问题
-创造良好的沟通氛围
-倾听技巧EARS
-要求员工帮助解决
■案例:角色扮演--反馈的BEST技巧
■角色扮演:如何与员工进行反馈?
■批评与反馈的区别
工作关系模块
■案例:李明的问题---人际关系四阶段法
-引起人际问题的主要原因
-案例讨论:李明的问题
-人际问题四阶段法介绍
讲师介绍
陆敬老师,资深讲师。教育及资格认证:
TWI高级讲师
现场管理现场改善培训师、咨询师
精益六西格玛咨询师
讲师经历及专长:
陆老师拥有近10年合资企业、国内大型企业的现场管理与现场改善经验;拥有5年以上工厂辅导经验,辅导过近100个改善项目,涵盖现场管理、效率、交期
陆老师擅长于班组管理、现场管理与现场改善(含TWI、工作教导、工作关系、工作改善等)
陆老师有多年辅导企业的经验,帮助企业提升班组管理能力,帮助企业进行现场改善
陆老师擅长的课程有:《TWI一线主管管理技能提升》、《JI-TWI之工作教导》、《JR-TWI之工作关系》、《JM-TWI之工作改善》、《现场管理与现场改善》、《精益现场改善》等课题。
培训客户及培训风格:
陆老师具有近10年的培训经验验,曾培训过800余家知名企业,其中包括:莱尔德、中船三井、长兴化学、安费诺、库博、新能源、中烟集团、海尔、利欧股份、龙大集团、海信、卫华、蒂森克虏伯、特地陶瓷等企业
陆老师的课程具有以下特点:贴近实际:基于丰富的现场管理经验,陆老师的课程案例丰富且贴近实际,更容易让学员理解和接受;形式多样:陆老师授课结合视频、录像、讨论等多种形式,课堂气氛轻松活跃;注重转化:基于多年的项目辅导经验,陆老师对学员在工作中可能遇到的问题更加了解,能够更好的帮助学员在实际工作中应用所学内容。
项目绩效:
主导了长安汽车的班组长培养项目,实施了系列培训与辅导,并为长安汽车培养的一批内部培训师;
本课程名称: 班组管理复盘案例实训全案例管理实践
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