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本课程名称: 卓越销售技能提升的8个步骤
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授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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培训受众:
人员、新晋加入销售队伍的年轻销售人员、企业招商人员,其他终端一对一谈判销售的人员(促销员,导购员)
课程收益:
2.课程将深刻诠释销售行为的核心本质,掌握简单易行并行之有效的销售实战技巧,从根本上把握与推进客户购买进程,提升成交率!
3.课程将彻底打破前期的思考方式的刻板化,提升营销人员的行动能力,思考能力,沟通表达能力
培训颁发证书:
课程大纲
1、四段营销公理
2、销售的七大原则
3、营销人员具备的态度
4、正确心态的建立的专业销售五大能力测评 正确心态的建立的十大步骤
步骤二 如何把事情做正确――执行力
1、营销员的职责;
2、营销员的七项素养;
为什么必须成为专业的超级营销人员? 超级营销人员的成功途径:营销人员7大素养
步骤三 修炼建立陌生关系――自信力
1、自信力的训练
2、目光的训练
3、如何快速高效开发新客户
4、如何化解客户提出的难题
5、顾客开拓(寻找潜在客户的原则)
6、如何处理拒绝
a、处理拒绝为什么有拒绝? 拒绝的本质
b、如何处理客户的拒绝?――调整自己的心态
步骤四 发现和满足客户需求――理解力
1、客户类型;如何应对
2、销售流程
3、掌握临门一脚的方法:顾客购买产品,并非销售的结束
步骤五 让客户说“是”――影响力
1、如何塑造产品的价值 调动对方情绪产品说明的方法 产品说明的步骤
产品介绍的八大技巧及注意事项 提出解决方案
2、如何解除客户的抗拒点;让对方认可你及产品
3、成交 为什么成交
a 成交的三最 b 成交的三个重要观念 c 成交的三大关键 d.成交的信念
步骤六 持续的愉悦服务――取悦力
1、良好的第一印象、形象 2、礼仪技巧 3、如何快速建立信赖感 4、信赖感的5大原则
步骤七 让我们和客户走得更近――沟通
1、沟通的信念 2、沟通的策略 3、说话的技巧 4、沟通三要素
5、发问的技巧之聆听 6、沟通技巧之赞美 7、设计问题的原则 8、问题类型实例
步骤八 如何应对变化,在变化中寻求机会――应变力
培训师介绍
五粮液集团五粮神营销中心策划总监兼全国总教官,深圳超人集团营销部经理,三星移
动通信中国区西南区域总监。中国人气上升最快实战营销技能训练讲师。擅长:/销售
与渠道 / 市场研究/新闻炒作/课题培训。
培训与咨询服务过客户: 中国移动多个分公司,海尔集团多个事业部.五粮液集团,茅
台集团,三星电子、珠江啤酒, 北京中关村科技园管委会,南京控特,天乐园集团,能
达利集团,扬子江乳业等。
本课程名称: 卓越销售技能提升的8个步骤
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