微信营销技巧_公开课

课程大纲

一.移动互联网时代的特点与营销趋势

1.互联网时代的特征

平等（知识、信息）

大数据

无边界化

注重精神层面

2.移动互联网时代的3S营销趋势

Social：社群化

Service：服务提升附加价值

Share：分享与合作

3.品牌传播的种子原理

靠利他

靠受益

靠口碑

二.软文营销技巧

1.一个中心：“可信”

2.两个基本点

内容为王

传播技巧

3.软文内容决定成败

标题的四项原则

内容的五大要素

4.移动端软文与传统软文的区别

5.软文的发布与传播技巧

发布平台的选择

时间的选择

转载与传播技巧

6.课堂练习：如何捕捉热点事件？

三．社群运营技巧

1.社群和微信群的区别

共同价值观

共同兴趣

2．社群运营者的职责

关心粉丝痛点

善于观察需求

满足精神/文化层面的需求

3.如何增加社群活力？

以“人”为中心，而非以“事”为中心

了解粉丝痛点和需求

沟通工具：全聊天

发现和培养“铁粉”

4.实现社群的自运转

发现粉丝的兴趣和能力

帮助粉丝组成兴趣小组，自行运转

线下活动和线上相结合

5.如何提升社群的活跃度？

浅层活跃的特征

深层活跃的特征

6.课堂练习：梳理社群要素，寻找提升活跃度的切入点

四．微信运营技巧

1.微信公众平台的运营技巧

如何精准吸引粉丝

软文的组织与推送技巧

如何提升软文曝光度

2.朋友圈的营销技巧

“朋友”是不付工资的销售员

如何扩大朋友圈内的影响力

朋友圈发布内容的技巧

朋友圈的八大禁忌

3.朋友圈发帖礼仪

发帖礼仪

评论和点赞礼仪

4.课堂练习

五．O2O与活动营销

1.O2O的三大注意事项

2.线下活动营销技巧

活动主题的选择

活动的推广

活动的运营

活动过程中的传播

活动后的二次营销

3.课堂练习：活动策划与传播方案

六、营销必杀技——营销战

演练营销进攻、营销防御和营销游击战术

体验领导者、追随者、补缺者、挑战者策略

学习灵活运用品牌战、价格战、广告战和渠道战

培训师介绍

张老师拥有上海财经大学MBA学位。她曾先后供职于通用电气中国（GE）、飞利浦中国和国内上市公司，任总经理、业务总监等高层管理工作。现任上海培训协会（STA）理事会副主席。

张老师在销售和市场领域实践多年，深感业务是企业发展的引擎。所有的培训，都必须以企业战略为导向、为业务发展服务、并落地转化为行为的转变和业绩的提升。

因此，张老师除了内训需求调研，还会调研企业的行业特征、市场地位、主要竞争对手、销售渠道等业务状况，并选用行业或企业的案例来进行分析讨论，力求有的放矢、贴近企业现状。

服务过的企业有：格索兰、川田机械、霍尼韦尔、宝钢金属、华谊集团、杜邦纺织、拉法基、上海电气、德力西电气、人民电器厂等

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