九型人格—识人用人与性格分析(基础课）

课程背景

所谓“知己解彼，百战百胜！”作为职业人，要想游刃有余地处理职场人际关系、客户关系以及个人家庭关系，首先要学会的便是“洞悉人心”。与同事、客户相处的方式会直接影响企业的发展。然而，在职场交际的过程中经常会遇到或这或那的问题——

q为什么我总觉得自己与大环境格格不入？

q为什么我总是不能与人顺畅交流，了解他们的意图，表达自己的观点？

q为什么我总是不能充分地了解下属，导致严重的人员流失？

针对以上问题，我们特邀国际九型人格学学府（ERI）认证最高级别导师汪庭弘先生与您一同进行探讨学习。本课程将帮助您掌握不同性格人的内在渴求和行为动机；运用九型人格心理学技巧来做到情绪管理，助力沟通顺畅完满；洞悉沟通禁忌，避免错误信息传递，促进和谐关系，显著达成沟通意向有效提升业绩指数。

课程收获

1、明晰九种类型的性格特征及其不同之处，同时清楚自身性格利弊点；

2、洞悉自己的性格形态，且学会快速掌握分辨他人性格类型的技巧；

3、了解与不同性格的人相处时的禁忌，避免处于尴尬境地；

4、透析九种不同性格类型人的惯性“反馈”模式；

5、掌握用人要领。

课程特色

1、游戏+角色扮演+视频等多种授课环节穿插，帮助学员轻松掌握知识点；

2、与日常生活联系紧密，有利于提升个人EQ值；

3、切实可用，对于企业用人具有很强的指导性。

课程大纲

一、课程概述

1、课程流程指引及基本守则

2、“性格”在市场发展中的重要性及与成功的关系

3、九型人格学发展历史及背景

学习目的：帮助学员在接下来的学习中，定位学习心态及学习方向，帮助其有效吸收导师发放知识。

二、了解九种性格基本特征及深入解析九种性格密码

1、“性格”与“形态”的区别

2、观摩VCD：透过观察典型性格访谈，了解各种性格人物案例

3、各种性格在生活及工作中的特质

4、游戏：透过简单练习，迅速消化9种性格特质，加强记忆

学习目的：运用VCD及PPT穿插讲解9种性格特质及区别；简单小游戏，迅速记忆9种性格特质。

三、性格识别“识人”练习

1、分辨性格特征的技巧

2、强化分辨能力

3、不同性格类型之沟通要领

4、学员练习环节

5、导师分享

学习目的：此环节是学习九型人格学中“识人”部分的重要环节，在导师引导协助下，学员可以运用九型人格学，充分练习识别性格型号之技巧。

四、九型人格“用人”实战练习

1、游戏演练：“负面信息反馈”练习

2、九种性格的人际相处要点

3、讨论环节：针对不同性格的相处之道，找出其最佳的用人策略

4、导师穿插点评引导

学习目的：此环节会帮助学员运用九型人格学实践练习“用人”技巧，并由导师针对最困难最特殊的沟通部分做解析。

五、课程总结