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本课程名称: TTT传承-企业知识传承与内部课程开发
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我要找内训供应商
授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
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课程大纲
课程对象:中、高级培训师、培训实施管理者、企业知识管理者。
课程费用:4200元/人
面授时长:2天
课程收获
1、明确企业内部培训师的职责与定位,树立以学员为中心的课程开发意识;
2、了解企业内部课程开发的不同用途与形式;
3、重点掌握课程的开发工具、开发流程、开发方法及关键点;
4、重点掌握课程纲要、课件以及教案制作的标准与技巧;
5、掌握课程开发过程中的前期调研与后期评估工具与要点。
注:本课程会根据您的需要以及培训时间、参训人员安排,有侧重的调整各项培训目标的完成度。
课程特色
本课程从知识传承的角度出发,在阐述培训体系构建的基础上,深入探讨内部课程开发与实施的实用技巧,从需求分析、评估实施、课程设计要点、课件制作等方面一一展开,呈现一套详尽的内部课程开发方案。
课程大纲
引言:企业知识管理与课程开发
1、知识管理与培训发展趋势
(1)量变—从经验分享到专业培训
(2)突变—从单一培训到知识管理
2、知识管理核心—培训体系
(1)硬件设施 分享环境 参与人员 管理制度 无形资产
(2)培训体系发育案例解析与经验借鉴
3、TTT项目模块与居于核心地位的课程开发
(1)核心模块—职业风范与呈现逻辑 学习引导与教学方法 课程开发与知识传承
(2)辅助模块—授课辅助工具使用 培训组织管理
一、随心应变——以学员为中心的聚焦
1、企业课程开发与培训师定位
(1)TTT新解中的培训师、学员、企业定位
①培训师—从轻松培训开始
②学员—真正成为培训的主角
③企业—留存核心经验、发展竞争优势势与劣势
④培训师角色定位—编剧、导演、演员
⑤成人学习特点—学习优势与劣势
2、成人学习四要素—认可、记忆、传播、运用
(1) 经验—判断学习价值的敲门砖
①经验是把双刃剑—影响与偏差
(2)情景—记忆学习内容的粘合剂
①记忆描述联系
②注意力是记忆力的基础 记忆力是注意力的结果
③结构—传播学习收获的文件夹
④从健康饮食看结构化对学习的作用——回忆与专业圈定
(4)动机—保证行为改变的充电器
①成人课堂学习动机—认可、参与、成就、相关
②成人课后学习动机—内在动机与外在动机
★ 案例与活动
二、精雕细琢——从课题到课件的实践
1、课程开发终点—四种“课”
(1)解决问题—《解惑》—通用于知识传播的系统化课程开发
(2)传承经验—《传承》—专用于经验传承的案例式课程开发
(3)传达信息—《快课》—专用于信息传递的速成型课程开发
(4)碎片学习—《微课》—专用于碎片学习的短视频微课开发
2、课程开发五步流程—确定课题、构建大纲、组织材料、编排课件、完成教案
(1)确定课题
①根据目的设定课程—企业课题的四个来源
②适应岗位—结合职业发展与岗位职责的系统培训
③改善绩效—针对组织与个人绩效改进的专项培训
④留存经验—形成与巩固企业核心竞争力独有培训
⑤传达文件—提高企业信息传递效率的简易培训
(2)企业课题的命名—培训内容与对象的交集原则
(3)企业内训课程的三种类型—强化实践技能 提升业务知识 健全应备素质
(4) 企业内训课程6大考量指标
① 独立观点、专业知识、操作技巧、训练强化 价值观引导、趣味性分布
★ 案例与实践练习
3、构建大纲
(1) 用对逻辑—构建课纲
① 课程逻辑辨析—结构逻辑与认知逻辑
② 呈现与描述组织架构图
★ 案例与讨论举例
(2)运用结构逻辑—构建空间大纲
① 常见结构逻辑解析
② 结构逻辑就是提炼与分类
③ 建立课程结构图
★ 示范案例与实践练习
(3)运用认知逻辑—构建时间大纲
① 常见认知逻辑解析
②认知逻辑就是兴趣与顺序
③建立课程流程图
★ 示范案例与实践练习
4、组织材料
(1)用叙事展示原理
①叙事结构——吸引力 说服力 促动力
② 五大叙事类型——事实 概念 程序 分析 评价
③ 精彩叙事改编——四维度
?情理—渲染反差
?画面—刻画细节
?时间—再造顺序
?空间—选择视角
★ 实践练习与点评提升
(2)用案例传承经验
① 一个可做案例的事件
?意料之外 时有发生 影响广泛 时事热点
② 案例收集的STAR格式
?背景 任务 行动 结果
③ 案例教学实施四步骤
?熟悉案例 讨论反思 提炼理论 实施应用
④ 优秀案例的四大特征
?冲突 典型 真实 完整
⑤ 三种案例分类维度
?案例性质 案例形式 涉及范围
⑥ 案例教学的两种典型用法—复盘 预演
⑦ PMP案例提炼点
?提炼流程 提炼类型 提炼观点
★ 示范案例
(3)让材料产生体验
① 让材料产生四点价值
?新知元素 哲理元素 幽默元素 情感元素
② 让材料带来三种体验
?新人开心 骨干开眼 领导开窍
★ 示范案例
5、编排课件
(1)两种幻灯片呈现类型—页面阅读与配合演讲
(2)幻灯片基本要求—清晰爱看
(3)幻灯片不等于PPT—PPT、电脑、投影仪
专家简介
实战TTT培训导师 任旭峰
实战经验
曾经供职于国内大型金融集团公司和外资知名企业,历任营销、培训总监等重要职位,具有多年的金融企业一线营销管理和培训管理经验。
长期为证券、银行、保险等金融行业的学员授课,具有丰富的金融企业营销培训课程研发及教学经验。
授课特点
授课结构明确、形象生动、与实践结合紧密、课堂感染力强。
主讲课程
TTT—内部讲师全面提升训练、TTT—企业知识传承与内部课程开发、TTT—授课方法与学习引导术、TTT—案例教学法实战解析、TTT—认知逻辑与经典授课方法运用技能提升、商务呈现与公众表达。
服务客户
中国人寿、平安保险、国信证券、中国银行、工商银行、建设银行、交通银行、招商银行、浦发银行、光大银行、兴业银行、国信证券、招商证券、银泰证券、华林证券、中投证券、平安保险、中国人寿、太平洋寿险……
老师介绍 讲师团公开课讲师团
我们讲师团的老师都是自各行业顶尖的培训师,在各自己擅长的领域都有自己独特的见解,不但有扎实的理论知识,而且实战经验也非常的丰富,每一位都是实战型的讲师,能运用现代培训理念和手段,将自己的技能与经验传授给其他人,让学员学以致用。我们的讲师团:用心制定培训课程时要“用心”考虑企业的实际需求,如果企业对培... 更多培训管理
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