IT项目管理_公开课

课程收益:

掌握现代项目管理的基本概念和知识体系；掌握IT项目管理实用技能；
把握企业管理的关键要素，掌握管理者必备的管理知识、管理行为原则，来提升管理者必备的能力；
通过讲解、讨论、个案研究和模拟实战演练，增强应用IT项目管理方法的能力。

课程大纲

一、深刻理解项目管理的基本理念，指导IT项目管理实践
项目管理的基本概念
IT项目有哪些不同类别及特点？
IT项目管理与一般项目管理有哪些主要的区别？
如何理解项目管理三角形并在项目中灵活应用？
……
项目管理模型
项目管理的一般过程是怎样的？
如何制定项目目标？
进行IT项目的需求及商业价值分析？
……
项目管理能力
企业的项目管理能力体现在哪些方面？
IT项目经理需要怎样的知识结构和项目管理能力？
如何把个人的项目管理能力提升为企业的项目管理能力？
案例分析：如何制定A公司IT项目的目标，并进行项目干系人和力场分析？
二、深入学习项目管理知识体系，指导IT项目管理实践
IT项目范围管理
如何定义IT项目的交付成果？
项目范围内和项目范围外问题的处理方法？
甲方和乙方项目经理应如何控制项目范围？
IT项目时间管理
IT项目中，如何进行任务的时间估算？
如何利用网络图，识别关键路径？对项目有何指导作用？
如何争取到高层的时间？
IT项目成本管理
甲乙双方对项目成本的界定有何不同？
如何制定项目费用预算？
如何利用挣值分析识别不同项目的进展？
IT项目质量管理
如何制定IT项目的质量和风险计划？
IT项目的质量如何定义和考核？
IT项目过程中，如何进行质量的控制？
案例练习：制定A公司ERP项目的质量控制计划
IT项目人力资源管理
不同IT项目甲乙双方项目组成的人员要求是怎样的？
如何设定基本的项目组结构，有效确定项目的职能分工？
如何获取合适的项目成员和外部资源？
如何根据IT人员的特点，进行项目团队建设？
IT项目沟通管理
项目经理如何制定沟通计划并实施？
IT项目沟通存在哪些问题？
IT人员与业务人员应该如何沟通？
IT项目采购管理
IT项目招标的标书格式是怎样的？如何制定标书？
IT招标选型的基本步骤和方法是怎样的？
在IT商务谈判过程中需要注意哪些问题？
IT项目综合管理
IT项目综合管理包括哪些内容？
IT项目的综合变更控制有哪些？
IT项目经理需要怎样的综合能力？
……
三、全面分享项目管理的实战经验，指导IT项目管理实践
IT项目启动前的准备
需要准备的主要内容有哪些？
项目管理制度和考核标准如何制定？
如何制定项目的GuideLine？
如何争取到项目骨干加入项目团队？
IT项目的计划管理体系
IT项目的一般计划体系是怎么样的？
不同项目计划的模板有什么特点和区别？
项目经理如何利用计划目标指导项目成员开展工作？

培训师介绍

现任AMT资深讲师。毕业于上海交通大学，获软件工程硕士学位。国际项目管理协会认证IPMP, CELEMi 认证讲师。
唐老师在项目管理、流程管理、IT治理等领域内具有非常丰富的培训和咨询经验，曾经为国内外的几十家企业提供过服务。
唐老师长期从事管理咨询工作，有深厚的项目管理实践经验。职业生涯丰富，有甲方、乙方项目经理的实践经验，既熟悉基层业务和国内企业的管理现状，又熟悉先进的项目管理理论和方法，有较广的知识结构和较丰富的行业经验，对如何将理论与实践相结合，解决企业的实际问题，有独到的见解和实践能力。

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