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一、现场管理人员的角色认知—明确你的工作与职责1、什么是基层干部2、自我角色认知3、用心对待每一个下属4、用心留住每一个员工5、优秀基层干部的技能要求★★ 案例分析：为什么员工会流失？二、设备管理
1、设备的使用、点检、保养
2、设备管理的程序与方法
3、发生不良时处理方法
4、设备的目视管理
5、设备管理的工具应用
三、物料管理
1、库存管理
2、物料的不良处理
3、辅助材料的管理
4、物料的目视管理方法
四、 安全管理
1、安全管理的概述
2、安全管理的方法
3、安全管理的工具
4、安全预知训练
五、现场管理人员的现场改善：如何消除浪费1、浪费定义及类型2、如何识别现场中的浪费3、工厂中常见的浪费及控制六、现场5S和目视管理1、5S 定义、特色及实施2、5S实施的重点，难点及解决之道3、5S推行失败的原因分析
4、现场与目视管理
5、目视管理的方法和运行技巧七、现场管理人员的沟通能力—班组管理的核心1、沟通的内涵和实质 2、沟通的目的3、沟通过程的原理模型4、沟通技巧检测及练习5、影响沟通的3个要素6、高品质沟通的方法和技巧
7、高品质沟通的5个基本动作8、如何与上司、平级、下级间如何沟通
本课程名称： 班组长实战技能提升
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培训受众:
课程收益:
2、学习常用的教导方法，提高教导部属的能力，从而尽可能的提升品质意识和效率
3、掌握高效人物流管理、人员管理、品质管理、效率管理技巧
4、保证安全，做到安全生产
课程大纲
一、现场管理人员的角色认知—明确你的工作与职责
1、什么是基层干部
2、自我角色认知
3、用心对待每一个下属
4、用心留住每一个员工
5、优秀基层干部的技能要求
★★ 案例分析：为什么员工会流失？
二、设备管理
1、设备的使用、点检、保养
2、设备管理的程序与方法
3、发生不良时处理方法
4、设备的目视管理
5、设备管理的工具应用
三、物料管理
1、库存管理
2、物料的不良处理
3、辅助材料的管理
4、物料的目视管理方法
四、 安全管理
1、安全管理的概述
2、安全管理的方法
3、安全管理的工具
4、安全预知训练
五、现场管理人员的现场改善：如何消除浪费
1、浪费定义及类型
2、如何识别现场中的浪费
3、工厂中常见的浪费及控制
六、现场5S和目视管理
1、5S 定义、特色及实施
2、5S实施的重点，难点及解决之道
3、5S推行失败的原因分析
4、现场与目视管理
5、目视管理的方法和运行技巧
七、现场管理人员的沟通能力—班组管理的核心
1、沟通的内涵和实质
2、沟通的目的
3、沟通过程的原理模型
4、沟通技巧检测及练习
5、影响沟通的3个要素
6、高品质沟通的方法和技巧
7、高品质沟通的5个基本动作
8、如何与上司、平级、下级间如何沟通
本课程名称： 班组长实战技能提升
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