卓越经理人的管理锦囊

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企业总经理、总监、各部门管理者

?明确经理人的角色、职责，以及如何进行积极的自我管理；
?掌握有效的目标管理工具与方法、在关注人的同时迅速达成组织目标；
?掌握工作委派及辅导技巧，让员工快速成长，让管理者工作更轻松、更高效；
?了解不同类型性格人员的沟通艺术，善用教练沟通技巧，促进团队和谐的管理氛围；
?精准选才、系统培育，有效激励员工潜能和责任感，达到有效留才的目的。

课程时间：2019年03月15-16日 广州    03月22-23日 上海
                 2019年08月03-04日 上海    08月23-24日 深圳
                 2019年12月06-07日 深圳    12月14-15日 上海
费　　用：3800元/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）
培训对象：企业总经理、总监、各部门管理者
授课形式：采用课堂讲授、情景式、案例式、研讨式、游戏式互动等教学方法。

注：本课程可为企业提供上门内训服务和咨询服务，欢迎来电咨询！


课程缘起:
每在互联网及工业化4.0时代，国内企业转型升级推进速度缓慢，经营业绩不稳定，成本过高，抗风险能力差，根本的原因就是缺乏优秀的管理人才和管理团队，导致不能及时调整战略目标和经营决策，以适时应对市场环境的变化；不能管理和驱动员工执行战略变革，取得更高的效率和更低的成本。所以企业干部管理才能的强弱才是企业能否持续经营的关键所在。
本课程综合了管理学、心理学、组织行为学理论，基于管理者三重境界（关注任务、关注人、关注组织）及三项必备工作（自我管理、工作管理、团队管理），结合刘红卫老师自身在雅达集团十余年的企业高管经验及对富士康、阿里巴巴等企业常年咨询、授课辅导的成果， 系统性展开并量身定制的训练课程，课程以训练及研讨为主，生动有趣，实战有效，专业有道！


课程收益：
? 明确经理人的角色、职责，以及如何进行积极的自我管理； 
? 掌握有效的目标管理工具与方法、在关注人的同时迅速达成组织目标；
? 掌握工作委派及辅导技巧，让员工快速成长，让管理者工作更轻松、更高效； 
? 了解不同类型性格人员的沟通艺术，善用教练沟通技巧，促进团队和谐的管理氛围； 
? 精准选才、系统培育，有效激励员工潜能和责任感，达到有效留才的目的。


关键亮点：
? 通理论专业有道：最前沿的理论、最务实的选料，震撼经理人的思维认知；
? 演绎生动有趣：情景式、案例式、研讨式、游戏式互动设计，快乐中收获智慧；
? 工具实战有效：小班教学，知行结合，提供辅材及工具32个，达至学完即用效果；
? 服务增值有料：一对一课后在线辅导，全套教学资料打包赠送，方便课程内化复制。
课程大纲


自我管理
导入   管理与管理者
一、有关管理
    1.管理者的迷思
    2.什么才是管理
    3.管理的三大要素
    4.管理的四大功能
二、有关管理者
    1.德鲁克眼中的管理者
    2.管理者的三重境界
    3.管理者的角色转变
4.管理者的元能力
5.管理者应该做什么
    6.管理者必读的十本书


锦囊一   积极的自我管理   
一、心态管理
1.你在为谁工作
2.卓越管理者的工作习惯（自燃、自律、自愈）
3.职场必备五大心态
二、时间管理
    1.时间去哪儿了？
    2.如何进行时间管理
-计划时间（个人生命计划拟订）
-组织时间（建立属于自已的“时间锚”）
-整合时间（平衡生活与工作的角色）
-控制时间（全员结清及TNT原则）
三、要事管理
    1.要事的标准（岗位要事提炼）
    2.要事管理三原则
      -80/20原则
-4D象限管理
-习惯改变法则
四、愿景管理
    1.梦想的特性
    2.有计划，还要有梦想
    3.人生三环及愿景制定原则


工作管理
锦囊二   成功的目标管理
一、认知目标
1.为什么团队目标难以达成
  -POA行动力模型
-烦人的报告（案例分析）
-团队协同达成目标
2.什么是目标管理
3.目标管理的实质
二、目标管理循环
1.确定有效目标
-确定企业目标与策略
     -目标分解与共识（POA分解、目标对话工具）
     -目标承诺与激励（目标承诺书）
  2.拟定行动计划
-计划制定五步骤
-如何制定OKR行动计划
-如何设置检核点
  3.执行监督检查
     -过程监督干预（GROW辅导模型）
      -案例分析：辅导前应做哪些准备
      -绩效辅导七步骤
-团队氛围营造（启动会及PK实施指导）
-平台系统支持
  4.成果评价应用
     -结果评价反馈
-兑现激励承诺
       -复盘分析改进


锦囊三   有效的工作委派
一、工作委派的好处
1.透过资源竞赛看我们的管理者
2.工作委派的五大好处
3.工作委派的三个原则
二、工作委派五步骤
    1.分析任务（利于执行的职务说明书）
    2.了解员工（了解员工因素表）
    3.责任委派（委派责任五等级）
    4.进行委派/排除障碍（委派沟通六重点）
    5.跟踪进度（工作委派点检表）
 三、工作教导
     1.工作教导五步骤（学网球的启示）
     2.工作教导五时机


团队管理
锦囊四   和谐的团队沟通
一、组织高效沟通的方法
    1.组织结构优化
    2.完善沟通机制（员工谈话记录表）
    3.高效复命系统（限时响应办法）
    4.高效会议系统
二、不同的人际沟通风格
1.行为风格理论
2.DISC行为性格特质（测评分析）
    3.DISC对应的沟通方法
三、沟通的四大技巧
    1.表达技巧
      -沟通前必须要问的四个问题
-逻辑表达三步骤
    2.倾听技巧
      -倾听三层次
-表现同理心四方法
-有效倾听六建议
3.提问技巧（神奇的教练提问）
4.反馈技巧
     -2D反馈原则
      -重复反馈五技巧
      -改变反馈五建议
      -何时及怎样进行平衡反馈


锦囊五   高效的团队建设
一、认知团队
    1.什么是团队
    2.优秀团队的成功要素
二、团队的发展
    1.团队发展四阶段及领导角色转变
    2.团队协作的主要障碍
三、如何建立高效的团队
1.如何选才
-人才画像
-渠道选择
-方法匹配
    2.如何育才
    -培训个性化人才
-人才发展系统化
-努力成为下属的教练
    3.如何用才
    -科学用人三大原则
-团队管理四大方案
-如何管理三类员工
    4.如何留才
    -了解中工动态
     -掌握员工需求
       -设计有效机制

刘红卫老师 人力资源管理专家

? 中山大学MBA
? PTT国际职业培训师
? 国内最具人气的人力资源管理专家
? “红门弟子”“HR红人堂”培训品牌创始人
? 富士康TTT、MTP、人力资源操盘手高级讲师
? 阿里巴巴经理人教练及橙功营、讲武堂讲师
? CQC中国质量中心、时代光华特聘讲师

【职业背景】
现任：深圳市加速成长教育科技 CEO
深圳市红门文化传播有限公司董事长
广东红门农产品实业有限公司董事长
东莞市红门创业投资有限公司CKO
曾任：雅达集团行政副总、执行副总
西点学院东莞分公司总经理
【授课特色】
刘老师个人专心致力于人力资源管理与研究15年，拥有多年的企业高层管理实务经验，擅长从细微处观察并具备独到的管理见解。近年来更活跃在珠三角HR管理培训领域中，其鞭辟入里的精辟思维，加上诙谐幽默的表达，上课内容纯熟的表现，举手投足之间，深受学员喜爱与尊重。
尤其与学员互动的上课风格倍受好评，讲演、小组研讨、案例研究、角色扮演、活动练习、游戏带动等多元化的教学手法，让上课学员于轻松气氛中，吸收实务重于理论的经验，在脑力激荡间，领悟方向。
课程的实际操练与课后的焦点评鉴，流露展现其博学经验与积累见解，拥有如此丰富的经验知识，却相当谦卑低调；务实平易的风格，潜移默化地直接影响接受课程洗礼的学员，带给学员对于实际工作的启发与助益是无远弗界的。

【主讲课程】
TTT企业内部讲师培训、卓越经理人的管理锦囊、人力资源操盘手、企业执行力修炼特训营等