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本课程名称: MTP中层管理者管理能力提升训练
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培训受众:
课程收益:
使管理者在工作上充分发挥管理职能,带动企业整体效能发挥
帮助管理者在管理技能上的成长,提升经理人管理素质
了解中坚干部之角色职责,建立应有的管理态度
了解组织团队运作中应遵循的原则,让组织有效运作发挥效能
能够以科学化的思维及精神,运用实事求是的方法,完成工作
了解在计划、执行与控制阶段应该如何做,做些什么,以顺利达成目标
培养主动发现问题的意识,以求新、求好、求变的精神在工作中改善
了解培育人才的重要,学习到工作中教导的方法
认识沟通的重要性,建立组织内无障碍的沟通环境,并掌握沟通的技巧
了解人性特点,能够带人带心,激发部属工作意愿,提振工作士气
课程大纲
第一节 管理认知与管理者素质
一、管理的三大思维模式
互动讲授:思维是管理者头脑的“windows”
1.管理的理性思维与感性思维
1)理性分辨 “观点”与“事实”
2)用“5why”法探究真相
2.系统管理思维的建立
1)管理岗位在组织系统中才能体现价值
2)如何用系统思维保障管理的有效性
3.人本思维的重点和内涵
1)以“人力资源”为本,还是以“人力资本”为本
2)移动互联网时代的人本思维特点
二、管理认知决定了思维能力
案例互动:关于马首富--你不知道的管理真相
1 . 其实认知决定了你的整个世界......
1)管理认知与绩效成长
三、管理角色与认知
互动讲授:盲人摸象看管理
1.管理的定义
1)界定使命
2) 实现使命
2.管理发展史
1)管理百年史到底做了什么,10分钟搞懂什么是管理
2)用四个“Father”理清管理脉络
-- 亚当斯密的劳动分工
-- 泰勒与福特的科学管理
-- 法约尔的组织管理和职能划分
-- 德鲁克的现代管理学
4.管理的角色
1)管理角色定位表
2)管理者的心态
第二节 执行控制与问题发现
一、执行控制与检查
情境案例:我们想要的执行力
1 .控制的本质
1)事前管理
2)标准落地
2 .问题与控制的类型
3 .控制方法--检查
1)事前检查、事中检查与事后检查(检查执行表)
2)执行检查的7个标准
卓越的时间掌控
一、时间管理的认知
视频启示:时间规划局
1 . 什么是真正的时间
1)不可被管理的、最稀缺的资源
2)你还有多少时间
2 . 时间管理的核心
1)价值起源
2)要事优先
3)焦点法则
二、时间管理的方法和工具
1 . 时间管理的三步骤
1)记录你的时间
2)分析你的时间
3)重新规划你的时间
案例互动:李经理的时间管理
1 .打破四象限表的限制
1)如何用管理思维处理紧急、重要的事
2)如何排序重要、不紧急的事
3)如何梳理紧急、不重要的事
2 . 企业内部时间改善
1)学习从制度到组织的时间效率提升方法
-- 强制增效的制度
-- 压力式绩效制度增效
-- 团队协作制度增效
三、时间管理工具推荐
1 . 时间管理的移动APP工具推荐
2 . 时间管理的常用办公工具推荐
第二天
第三节 用人所长的部属培育
一、用人所长的意识
案例互动:“飞鱼”的天赋特质
1 . 如何正确认知人才的“长处”
1)用人所长与容人所短
2) “用人”的人性障碍
--- 个人喜好
--- 反射式标签
二、人才甄选与使用方法
2 . 甄选人才的方法
1)天赋与优势甄选法
--- 优势识别器的使用
互动测试:DISC测试与评估
2)性格特点甄选法
--- DISC性格测试与评估
3)行为与压力甄选法
--- 核心岗位胜任力行为模型
--- 核心岗位胜任力压力模型
3 . 因人而异的团队管理
1)以DISC 为基础的部属激励方法
2)以DISC为基础的团队管理方法
三、部属培育的步骤
1 . 部属培育四步骤
1)分析需求:需要何种培训?
--从员工角度出发
--从任务角度出发
2)确立目标:达到何种结果?
3)实施培训:选择何种方式?
4)评估结果:培训结果怎样?
四、部属培育的技能
1 . 以任务为导向的培育需求
1)企业培育误区
-- 我们不是培训机构
-- 该做的与不该做的
2)以终为始的培育思维
视频互动 : 教练式培育
3 . 部属培育实战技能
1)教练式培育技能
2)情境式培育技能
3)授权式培育技能
4)工作指导式培育技能
第四节 团队领导力实战
一、左手管理、右手领导
案例启示:你是在管理还是在领导?
1 . 管理者的自我领导
1)管理者与领导者的差异
2)领导力必备五大能力
“感召力” --- 领导者对团队感召的能力
“前瞻力” --- 带领企业和团队往前走的能力
“决断力” --- 带领团队走正确的路
“控制力” --- 有掌控团队的自信与勇气
“影响力” --- 做能影响团队行为的领导者
2.领导力的视野和格局要求
1)虚怀若谷与海纳百川
2)领导者的认识升级
3)从组织视野看领导岗位
案例互动:领导力大师对领导者的寄望
3 . 左手管理、右手领导
1)理性管理与感性领导的真相
2)领导力的使命与价值
3)领导力的文化差异
二、情境领导模型及实战应用
沙盘演练:情境领导模型
1 . 情境领导的核心价值
1)实战价值
2 . 情境领导力实战
活动启示:你的情境领导技能
1 .团队执行力实战技能
1)团队执行力的来源
2)团队执行力提升要素
--- 领导者的执行力要求
--- 团队成员的执行意愿
--- 团队成员的执行能力
2 . 团队激励实战方法
1)成就激励法
2)游戏激励法
3)氛围激励法
3 . 团队文化建设实战技能
1)团队文化还是老板文化
2)个性塑造团队文化
3)性格和气质的传承
4)行为和语言的表现
4 . 团队凝聚力实战技能
1)建立团队凝聚心锚
2)提振团队归属感
3)用互惠凝聚团队人心
培训师介绍
教育及资格认证:
高级讲师
中国科技大学MBA
澳大利亚西悉尼大学EMBA
万容科技股份有限公司(股票代码 833311) 管理顾问
曾任:宏马国际集团(日资)丨运营总监
现任:中正行地产投资股份有限公司丨独立董事
现任:鹿克家公寓(Luck cc)运营集团丨董事
现任:湖南联绅机电工程有限公司丨董事
讲师经历与专长:
14年管理培训实战经验,能根据现代企业的文化及发展现状进行针对性实战授课。2005年,参与研发《卓有成效的管理者TEE》(The Effective Executive)系列课程,并于2010年获得该系列课程的大陆授课资质。同时是国内极少数能进行德鲁克管理实践三大核心课程《卓有成效五大管理习惯》、《卓有成效的八项管理技能》、《卓有成效的团队领导力》授课讲师。
先后为南方航空、格力、美的、天音通信、中国银行、中国电信等数百家一线企业提供管理培训服务,并为香港新世界地产、克明面业、圣象地板、湖南电信、丽和通信、口口香等一线企业提供管理咨询服务,张老师的授课企业有80%像香港新世界地产(返聘5年),建鸿达集团(返聘3年)的持续服务企业,本人也因授课效果认同度高,企业返聘率高,课程多次被《羊城晚报》、《潇湘晨报》等权威媒体报道,被众多客户誉为:“最具实战性的管理培训师”。
本课程名称: MTP中层管理者管理能力提升训练
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