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1. 项目与项目属性
2. 案例:项目就在你身边
3. 组织的两类工作:运营和项目
4. 案例:事业环境因素
5. 案例:组织过程资产
6. 案例:项目管理是什么?
7. 项目管理的必要性
1. 整合管理——整体最优
2. 案例:商业论证,项目章程,变更控制
3. 范围管理——不多不少
4. 案例:WBS建立与应用,拒绝蔓延,做且只做项目所属工作
5. 时间管理——不快不慢
6. 案例:识别关键路径、项目必须在有限时间内按时完成
7. 成本管理——不省不费
8. 案例:计划花费VS实际VSEarned
9. 质量管理——不好不坏
10. 案例:七种基本项目质量管理
11. 人力资源管理——团队VS一群人
12. 案例:RACI矩阵,团队的阶段、冲突管理,领导风格
13. 沟通!沟通!
14. 案例:沟通的关键
15. 风险管理——已知!未知!
16. 案例:识别风险技术,风险级别分类,风险储备的计算,风险应对
17. 采购管理——好买好卖
18. 案例:自制外购分析、合同类型、采购文件
19. 干系人管理——满足?VS管理?
20. 案例:干系人登记册,干系人监控分类
1. 项目生命周期
2. 案例研讨:同时受两个人领导下的困惑
3. 项目经理的责任
4. 案例:项目经理VS职能经理
5. 项目经理的知识构成
6. 理想的项目经理的知识能力框架
技术出身的项目管理者常见问题
1.项目到底是什么——从不同角度看项目
2.项目的五个特点是一切项目挑战的根源
3.管理到底是什么——认清管理的真正价值
4.中外文化的差异造成了国外方法论在中国企业落地难的普遍现象
5.分组讨论与点评1:在自己的企业内项目的特点是什么?;
6.分组讨论与点评2:在自己的企业内做项目管理有哪些困难和挑战?
1. 项目经理——有责无权的所谓“领导”
2. 游走于“领导”与“管理”之间——什么是有效的项目管理模式
3. 神一样的职位——项目经理能力修炼的途径及未来之路
4. 项目经理的必备要素
5. 项目经理的职业发展路径
6. 分组讨论与点:项目经理情景式能力测试和结果分析;
1. 商业论证——给项目启动一个合理的理由
2. 建立从项目产出到成果到收益的关联关系
3. “变”或“不变”——多变商业环境下项目管理的现实问题
4. 为项目的收益后评估打下基础
5. 分组讨论与点评:产出到成果到收益的路线图;
6. 案例实战:商业论证
1. 项目管理四个层次
2. 组织项目管理的发展路径
3. 案例:组织项目管理能力提升
4. 案例:组织项目管理的提升
本课程名称: 高层管理者的项目管理
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培训受众:
2.企业或部门内项目管理规划或监管的负责人员;
3.项目总监,技术总监,重要的部门经理。
课程收益:
理解优秀项目管理者需要具备的知识和能力
学习掌握项目管理的基本思想
培训颁发证书:
课程大纲
1. 项目与项目属性
2. 案例:项目就在你身边
3. 组织的两类工作:运营和项目
4. 案例:事业环境因素
5. 案例:组织过程资产
6. 案例:项目管理是什么?
7. 项目管理的必要性
第二单元 项目管理的十个现实问题1. 整合管理——整体最优
2. 案例:商业论证,项目章程,变更控制
3. 范围管理——不多不少
4. 案例:WBS建立与应用,拒绝蔓延,做且只做项目所属工作
5. 时间管理——不快不慢
6. 案例:识别关键路径、项目必须在有限时间内按时完成
7. 成本管理——不省不费
8. 案例:计划花费VS实际VSEarned
9. 质量管理——不好不坏
10. 案例:七种基本项目质量管理
11. 人力资源管理——团队VS一群人
12. 案例:RACI矩阵,团队的阶段、冲突管理,领导风格
13. 沟通!沟通!
14. 案例:沟通的关键
15. 风险管理——已知!未知!
16. 案例:识别风险技术,风险级别分类,风险储备的计算,风险应对
17. 采购管理——好买好卖
18. 案例:自制外购分析、合同类型、采购文件
19. 干系人管理——满足?VS管理?
20. 案例:干系人登记册,干系人监控分类
第三单元 理解项目管理者在项目的过程中的困境1. 项目生命周期
2. 案例研讨:同时受两个人领导下的困惑
3. 项目经理的责任
4. 案例:项目经理VS职能经理
5. 项目经理的知识构成
6. 理想的项目经理的知识能力框架
技术出身的项目管理者常见问题
1.项目到底是什么——从不同角度看项目
2.项目的五个特点是一切项目挑战的根源
3.管理到底是什么——认清管理的真正价值
4.中外文化的差异造成了国外方法论在中国企业落地难的普遍现象
5.分组讨论与点评1:在自己的企业内项目的特点是什么?;
6.分组讨论与点评2:在自己的企业内做项目管理有哪些困难和挑战?
1. 项目经理——有责无权的所谓“领导”
2. 游走于“领导”与“管理”之间——什么是有效的项目管理模式
3. 神一样的职位——项目经理能力修炼的途径及未来之路
4. 项目经理的必备要素
5. 项目经理的职业发展路径
6. 分组讨论与点:项目经理情景式能力测试和结果分析;
1. 商业论证——给项目启动一个合理的理由
2. 建立从项目产出到成果到收益的关联关系
3. “变”或“不变”——多变商业环境下项目管理的现实问题
4. 为项目的收益后评估打下基础
5. 分组讨论与点评:产出到成果到收益的路线图;
6. 案例实战:商业论证
1. 项目管理四个层次
2. 组织项目管理的发展路径
3. 案例:组织项目管理能力提升
4. 案例:组织项目管理的提升
培训师介绍
– 国家项目管理师(CPMP)
– 国际项目管理师(PMI-PMP®)
– 国际商业分析师(PMI-PBA®)
– 敏捷项目管理师(PMI-ACP®)
– 英国OGC PRINCE2® 项目管理专业人士
– 英国OGC MSP® 项目群管理专业人士
– 美国(PMI®)协会会员
职业经历
黄月明老师拥有15年项目管理经验和12年培训经验,曾任技术主管、项目经理、项目总监等职位、现为中睿信息科技有限公司副总经理,主管PMO,首席项目管理专家和企业咨询顾问。
黄月明老师是同时拥有国内及国际项目管理认证的,具有丰富的项目管理经验项目管理专家,是中国大陆区首批商业分析师,其充分地学习和实践了国内外项目管理方法论,能协助企业提升员工的项目管理能力和提升企业的整体项目管理水平,曾为上数十家企事业单位提供了项目管理的培训和顾问服务。
项目(群)经验(部分)
2018年2月-2018年7月 企业转型变革项目
【项目群描述】
为推进企业的发展,对企业进行变革。包括成立PMO,加强企业项目管理文化氛围,优化项目管理流程,对组织架构进行变革。
【项目群成果】
1、 成立控制型PMO,设立了计划与控制、风险与问题管理、信息与项目绩效监督等角色。其主要职责:为项目团队提供支持和服务;建立相关项目管理制度和标准并监督项目团队的执行情况;为项目团队解决紧急问题。
2、 优化并完善现有的Iscrum研发管理流程,使其更符合企业的实际情况,提升开发效率,降低项目失败风险。
3、 项目协作工具的应用、创建与落地。包括,基于单项目的团队任务层的协作工具teambition软件的落地;创建了基于多项目、供项目管理团队使用的项目组合管理工具,能对组织内的各项目进行不同阶段的计划、控制、风险、问题、以及项目信息进行有效管理。
4、 对组织架构进行变革,由弱矩阵转变为强矩阵,提高了项目经理权限,提升了项目组成员的工作效率,加强了项目团体内部的协作 ,加快了组织内部对项目变化的响应。将资深专家从职能管理中分离出来,成立专家委员,对公司的服务类业务提供支持。
5、 组织内部项目管理文化与知识管理体系建设,包括建立和固化内部培训制度,建立KM系统,形成内部分享氛围,提升团队成员能力。
【项目群收益】
1、 组织层面:项目进度延时率比变革之前降低了20%,公司服务类业务营业额增加25%。
2、 项目层面:Iscrum研发管理流程进一步得到完善,需求得到有效确认和管理,开发阶段需求变更量降低30%;概要设计和风险管理得于重点管理,业务逻辑性问题及协作性问题降低20%。
3、 项目团队层面:变革后,明确了成员的角色与职责,减少了扯皮现象,使得团队成员的冲突减少了30%;同时,由于建立良好的知识管理环境,公司对团队成员定期进行了集中的培训和技术分享,使得团队绩效上提升了15%,并有效少了开发人员在项目中“镀金”的现象。
【责任描述】
作为企业副总经理参与,主管PMO,对整个组织变革项目群负最终责任。
项目经验
2016年6月-2016年12月 数据服务支撑平台
【项目描述】
打造一款属于企业自身的服务治理平台,使它服务于其它系统。
【项目成果】
1、引入基于soa的服务超市的概念,将服务的注册、申请接入、服务接入、服务网关、服务路由、共享资源、流控、日志分析、服务统计等引入该平台。 2、所有系统依赖的服务均通过该平台进行开放与管控,让企业及时的把握好各服务的调用情况和健康状况。 3、向前对接前端应用系统,向后接入大数据系统,完成整个业务和数据的完美闭环。
4、搭建服务注册中心以及实现了完整的日志记录与统计功能
【项目收益】
对各系统进行实时监控,能实现高可用管控,提高安全管理。
【责任描述】
作为项目经理,负责项目的需求确认、制定项目管理计划、对项目的范围、进度、风险及质量进行控制,对项目的成功负最终责任。
项目经验
2015年1月-2015年5月 企业知识门户平台
【项目描述】
开发一套知识管理协作系统,帮助企业提升知识管理水平。
【项目成果】
1、web2.0的知识管理。集中分享,多种知识分享途径,随时随地的知识分享,融入工作中的知识分享功能;
2、区分流程和文档的知结构。整合全企业的知识、文档、流程、工作经验。 3、人性化的知识搜索引擎,精确、快速的知识定位
4、统一瞬时的沟通、交流。多种沟通方式,即时协作。
【项目收益】
提升团队工作效率,降低企业成本,实现更准确的决策和高效管理。
【责任描述】
作为项目经理,负责项目的收集和分析需求、制定项目管理计划、对项目的范围、进度、风险及质量进行控制,对项目的成功负最终责任。
客户培训经验(部分)
易方达基金《PMP(基于PMBOK,项目管理知识体系指南)》
招商基金《多变商业环境下的项目管理》
平安寿险《项目管理者的卓越领导力与项目团队建设》
广西铁路投资集团《有效的项目决策与管理》
华为技术有限公司广州研发中心《从技术骨干到优秀的项目管理精英》
广东数字证书认证中心《有效的项目管理》
中兴新支点《用项目管理方法提高运营绩效》
国脉咨询《多变商业环境下的项目管理》
时代鼎典《多变商业环境下的项目管理》
奥凯咨询《PMP(基于PMBOK,项目管理知识体系指南)》
阳江市教育局《用项目管理方法提升课题研究效率》
欧司朗照明《受控环境下的项目管理》
海格通信集团《PMP(基于PMBOK,项目管理知识体系指南)》
广东移动《PMP(基于PMBOK,项目管理知识体系指南)》
欧科集团《高效沟通与冲突管理》
广发银行信用卡中心《PMP(基于PMBOK,项目管理知识体系指南)》
广西鑫无极广告有限公司《用项目管理方法提高运营绩效》
广东慧扬科技《沟通影响力》
广东大业信息《项目管理思维与管理关键》
深圳航空《成功的项目群管理》
本课程名称: 高层管理者的项目管理
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