你的位置： 首页 > 公开课首页 > 销售管理 > 课程详情
课程介绍 评价详情(0)
场景
痛点挑战
解决策略
客户分析
我已经尽了全力，还是打动不了客户，成交无期，为什么？
产品性价比高，但无法打动客户
随着市场环境的变化，客户是否还会继续讲关系
决定客户采购/回款心理5要素剖析与攻陷方法
建立关系
无法判断客户的性格特点
采购人员一直拖着，该如何过他这一关
客户在谈判中总是反驳我、折磨我
谈判中4类关键客户性格分析与关系建立及成交技术
挖掘需求
客户的决策需要一群人共同完成，我一对多，从哪里下手？
什么样的人可以选做向导
面对竞争对手，销售切入点在哪里
面对客户“采购氛围”一群人，挖掘需求，布局、公关与成交
回收货款
钱收回来了，但破坏了与客户的关系
找客户收款，他说，我没钱给你，我的下家还没给我钱，我怎么回答？
回款谈判中，面对客户诸多借口，灵活应对的必收方法
获取承诺
客户老板气场强大，压得我喘不上气来，怎么搞定他？
与客户老板见面，就给5分钟，时间短、怎么谈？
临门一脚，搞定决策人，获取承诺
课程设计
围绕销售回款的五个关键场景：客户分析、建立关系、挖掘需求、回收货款和获取承诺，系统设计解决场景问题的学习内容。课程设计如下：
模块
学习目标
课程纲要
应用工具
模块一
点穴五式
1. 为什么价格只是决定成交的1/5要素；
2. 客户最后采购的不一定是性价比最高的产品，而会从信任的人手里买东西；
3. 客户的哪些需求尽量满足，哪些需求要少量满足。
点中决定客户采购5要素的穴位图
模块二 降龙伏虎
谈判中，4类关键客户性格分析与成交技术
1. 如何与“鹰”派决策人沟通与谈判才能达到自己成交和回款的目的？
2. 适合做向导的“羊”型客户为什么容易翻船？
3.“狐”型客户是采购人员的代表，面对他的狡辩应对方法；
4. 大客户销售中最重要的“驴”型客户如何打交道才能达到自己的目的？
鹰如何杀狐；
羊转鹰的4种方法
模块三
舌战群儒
面对客户“采购氛围”一群人，布局、公关与成交
1. 向导与内线的区别，如何转化？
2. 永远优先分析客户公司组织架构，抓准“销售切入点”；
3.“1+2+1”法：扫清障碍，将优秀客户一网打尽；
4. 如何选择“采购氛围”4类人中的2/ 4，就可以成交？
将优质客户一网打尽的“1+2+1”法
模块四
应对拖延
1. 你真的给公司赚到钱了吗?-坏账需要额外销售额弥补；
2. 爱德华法则：我们都是在给银行打工吗?-货款拖延对利润的吞噬；
3. 什么是全脑谈判？左脑与右脑的转换；
4. 逻辑技术解决客户谈判借口。
爱德华法则、逻辑技术
模块五
擒贼擒王
临门一脚，搞定决策人
1. 在客户老板那里塑造自己的‘个人品牌’，需要具有3个特征；
2.“留白”+“豹尾”巧妙的取得再次约见的机会；
3.“喜剧演员法”：争取难得的见面机会，让客户主动想再见到你。
1+1，喜剧演员法
本课程名称： 销售谈判与专业回款技巧
查看更多：销售管理公开课
我要找内训供应商
授课内容与课纲相符0低0%
讲师授课水平0低0%
服务态度0低0%
你实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后，系统会给用户帐号返回的现金券
课程介绍 评价详情(0)
培训受众:
大客户销售人员
信用管理人员
课程收益:
谈判中，4类关键客户
面对客户“采购氛围”一群人，挖掘需求，布局、公关与成交
回款谈判中，面对客户诸多借口，灵活应对的必收方法
临门一脚，搞定决策人，获取承诺
课程大纲
场景
痛点挑战
解决策略
客户分析
我已经尽了全力，还是打动不了客户，成交无期，为什么？
产品性价比高，但无法打动客户
随着市场环境的变化，客户是否还会继续讲关系
决定客户采购/回款心理5要素剖析与攻陷方法
建立关系
无法判断客户的性格特点
采购人员一直拖着，该如何过他这一关
客户在谈判中总是反驳我、折磨我
谈判中4类关键客户性格分析与关系建立及成交技术
挖掘需求
客户的决策需要一群人共同完成，我一对多，从哪里下手？
什么样的人可以选做向导
面对竞争对手，销售切入点在哪里
面对客户“采购氛围”一群人，挖掘需求，布局、公关与成交
回收货款
钱收回来了，但破坏了与客户的关系
找客户收款，他说，我没钱给你，我的下家还没给我钱，我怎么回答？
回款谈判中，面对客户诸多借口，灵活应对的必收方法
获取承诺
客户老板气场强大，压得我喘不上气来，怎么搞定他？
与客户老板见面，就给5分钟，时间短、怎么谈？
临门一脚，搞定决策人，获取承诺
课程设计
围绕销售回款的五个关键场景：客户分析、建立关系、挖掘需求、回收货款和获取承诺，系统设计解决场景问题的学习内容。课程设计如下：
模块
学习目标
课程纲要
应用工具
模块一
点穴五式
客户分析
决定客户采购/回款心理5要素剖析与攻陷方法
1. 为什么价格只是决定成交的1/5要素；
2. 客户最后采购的不一定是性价比最高的产品，而会从信任的人手里买东西；
3. 客户的哪些需求尽量满足，哪些需求要少量满足。
点中决定客户采购5要素的穴位图
模块二 降龙伏虎
建立关系
谈判中，4类关键客户性格分析与成交技术
1. 如何与“鹰”派决策人沟通与谈判才能达到自己成交和回款的目的？
2. 适合做向导的“羊”型客户为什么容易翻船？
3.“狐”型客户是采购人员的代表，面对他的狡辩应对方法；
4. 大客户销售中最重要的“驴”型客户如何打交道才能达到自己的目的？
鹰如何杀狐；
羊转鹰的4种方法
模块三
舌战群儒
挖掘需求
面对客户“采购氛围”一群人，布局、公关与成交
1. 向导与内线的区别，如何转化？
2. 永远优先分析客户公司组织架构，抓准“销售切入点”；
3.“1+2+1”法：扫清障碍，将优秀客户一网打尽；
4. 如何选择“采购氛围”4类人中的2/ 4，就可以成交？
将优质客户一网打尽的“1+2+1”法
模块四
应对拖延
回收货款
回款谈判中，面对客户诸多借口，灵活应对的必收方法
1. 你真的给公司赚到钱了吗?-坏账需要额外销售额弥补；
2. 爱德华法则：我们都是在给银行打工吗?-货款拖延对利润的吞噬；
3. 什么是全脑谈判？左脑与右脑的转换；
4. 逻辑技术解决客户谈判借口。
爱德华法则、逻辑技术
模块五
擒贼擒王
获取承诺
临门一脚，搞定决策人
1. 在客户老板那里塑造自己的‘个人品牌’，需要具有3个特征；
2.“留白”+“豹尾”巧妙的取得再次约见的机会；
3.“喜剧演员法”：争取难得的见面机会，让客户主动想再见到你。
1+1，喜剧演员法
培训师介绍
十年职业培训师生涯，课时超过10000小时，拥有十万级学员，授课企业逾千家，课程满意率达100%，被誉为无差评高颜值明星讲师；受训过的企业复购率达95%，凭借优质口碑获得超高客户转介绍率。
本课程名称： 销售谈判与专业回款技巧
查看更多：销售管理公开课