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招聘体系建立与结构化面试技巧

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开课时间：2018/05/16 09:00 已结束
结束时间：2018/05/17 17:00
开课地点：苏州市
授课讲师：专家
课程编号：357866
课程分类：人力资源
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培训受众:

人力资源经理、招聘主管及所有和招聘有关的人。

课程大纲

一、招聘与选材体系概述

1. 制定招聘战略

2. 招聘需要有预算吗

3. 招聘录用程序的制订思路与原则

4. 弥补工作空缺的技巧

5. 人才招聘录用、人才面试评价的流程

二、引子案例：选杨利伟难还是选我们公司的职位难？

三、目标选材六步曲

1. 第一步：避免面试前容易出现的误区

① 信息不一致

② 面试中泄密

③ 定式（刻板印象）

④ 忽略情商逆商

⑤ 寻找超人

⑥ “俄罗斯套娃”现象

2. 第二步：确定胜任某工作岗位所需的预期业绩

① 预期业绩的三个组成成分:目标；工作障碍；能力素质

② 素质及素质模型的介绍（含建模方法简介及通用素质介绍）

③ 素质定义及作用

④ 冰山模型与素质

⑤ 素质的层级及之间的差异

⑥ 素质模型的建模方法

⑦ 通用素质介绍——经理人，技术职位，销售职位，人力资源管理职位

⑧ 确定预期业绩时的问题及克服方法

3. 第三步：准备与工作岗位相关的面试问题与回答

① 如何设定面试维度

② 面试官导致无效提问的错误假设

③ 避免无效提问的方法

4. 第四步：通过行为面试法预测应聘者是否具备达到预期业绩的能力

① 如何根据各个职位的胜任素质模型问问题--STAR行为面试法

② 候选人在夸大自己？还是根本在撒谎？——身体语言告诉你的信息

③ 会说话容易还是会听话容易？——做个有效的倾听者

④ 好记性不如烂笔头——面试笔记如何做

⑤ 掌控面试速度

⑥ 双赢思维——维护候选人自尊

⑦ 如何注意自己的非语言性的信号

Ø 演练1:如何用行为面试法提问有工作经验的候选人

Ø 演练2:如何用行为面试法提问大学应届毕业生

5. 第五步：运用测评中心（Assessment Center，AC）选材把关

① 建议使用的测评工具

② 三种测评工具的实务讲解与演练

③ 无领导小组讨论

④ 公文筐测试

⑤ 霍兰德职业倾向测

6. 第六步：准确的评价

① 背景调查

② 面试评估过程中常见10大误区及避免方法

③ 动机匹配度与原有团队成员匹配度

培训师介绍

卓一企管讲师团专家授课！

本课程名称： 招聘体系建立与结构化面试技巧

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