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开篇：管理者的学习地图
【本章目的：探讨管理者的主要工作，构建管理者的学习地图。所有工具的全景图】
1．让人遗憾的--彼得原理
视频：乱了头绪的管理者（上）
讨论：影响管理者管理成效的因素有哪些?
2．不是胜任而是快速胜任：学习地图的价值
3．不同层级管理者的工作重点及相应的能力要求
工具1：管理者的学习地图
第一讲：自我管理工具
【本章目的：正人先正己，管理者只有做好了自我管理，才能带领团队完成任务】
1．管理者的自我觉察
工具2：乔·哈里视窗
工具3：PDP性格测试
2．管理者的状态调整
工具4：影响圈
工具5：情绪调整ABC理论
第二讲：工作管理工具
【本章目的：掌握工作利器，提高工作效率】
1．抓重点，分清轻重缓急的工具
工具6：目标SMART原理
工具7：优先矩阵
2．全面思考，理性决策的工具
工具8：问题分析决策流程
3．突破僵化思维，从优秀到卓越的工具
工具9：自我挑战工具
第三讲：管理他人工具
【本章目的：员工总是“投奔公司、离开经理”。直线经理对员工的影响是巨大的，管理成效体现在管理者能否获得员工内心认同】
1．不同员工的不同管理工具
工具10--情境领导
2．员工面谈技巧工具11--GROW模型
3．团队健康度测评工具12--盖洛普Q12
完结：思考工具在工作中的应用
视频：《管理者的重生》（下）
--结合实际工作，分享工具的应用计划
落地工具：
12个管理工具卡，用于学员课后回顾应用。
本课程名称： 管理者的工具课
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课程大纲
开篇：管理者的学习地图
【本章目的：探讨管理者的主要工作，构建管理者的学习地图。所有工具的全景图】
1．让人遗憾的--彼得原理
视频：乱了头绪的管理者（上）
讨论：影响管理者管理成效的因素有哪些?
2．不是胜任而是快速胜任：学习地图的价值
3．不同层级管理者的工作重点及相应的能力要求
工具1：管理者的学习地图
第一讲：自我管理工具
【本章目的：正人先正己，管理者只有做好了自我管理，才能带领团队完成任务】
1．管理者的自我觉察
工具2：乔·哈里视窗
工具3：PDP性格测试
2．管理者的状态调整
工具4：影响圈
工具5：情绪调整ABC理论
第二讲：工作管理工具
【本章目的：掌握工作利器，提高工作效率】
1．抓重点，分清轻重缓急的工具
工具6：目标SMART原理
工具7：优先矩阵
2．全面思考，理性决策的工具
工具8：问题分析决策流程
3．突破僵化思维，从优秀到卓越的工具
工具9：自我挑战工具
第三讲：管理他人工具
【本章目的：员工总是“投奔公司、离开经理”。直线经理对员工的影响是巨大的，管理成效体现在管理者能否获得员工内心认同】
1．不同员工的不同管理工具
工具10--情境领导
2．员工面谈技巧工具11--GROW模型
3．团队健康度测评工具12--盖洛普Q12
完结：思考工具在工作中的应用
视频：《管理者的重生》（下）
--结合实际工作，分享工具的应用计划
落地工具：
12个管理工具卡，用于学员课后回顾应用。
培训师介绍
TTT职业培训师标准教程授权导师
创新思维体系标准教程授权导师
曾任：中国移动集团级培训师
曾任：中国移动管理学院综合管理教研组副组长
资历认证：企业绩效改进师、国家一级企业人力资源管理师
国家二级心理咨询师、美国培训与发展协会（ASTD）会员。
实战经验：03年加入中国移动参与全省内训练培养
04年开始主导多个通信、银行咨询项目
内训场次达800多场，公开课每年达30多场，受训学员超10万人
本课程名称： 管理者的工具课
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