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企业绩效管理体系构建

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  • 开课时间:2018/04/26 09:00 已结束
  • 结束时间:2018/04/27 17:00
  • 开课地点:杭州市
  • 授课讲师: 王弘力
  • 课程编号:357165
  • 课程分类:人力资源
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课程大纲

第一讲:绩效管理概述

一、绩效管理在企业管理中的位置

1、人力资源管理在企业管理中的位置

2、绩效管理在人力资源管理中的位置

3、人力资源管理的四大机制

二、企业绩效管理有效实施的几点思考

1、企业的改革精神—案例(商鞅变化与张瑞敏砸冰箱)

2、员工的心态

3、绩效管理方案的科学性与合理性

三、企业绩效管理流程(后面分别展开)

1、绩效考评指标和标准的制定

2、绩效实施和辅导

3、绩效考评

4、绩效考评结果反馈与应用

第二讲:绩效考核指标和标准的制定

一、绩效考核指标的制定

1、绩效考评指标的分类(KPI,PCI,WAI,NNI等)

2、指标的来源

二、平衡计分卡(BSC、介绍)

1、学习与发展指标

2、内部流程指标

3、客户角度指标

4、财务角度指标

三、分解绩效考核指标的方法

1、鱼骨图介绍

四、如何制定绩效考核标准

1、制定标准的原则—SMART原则

第三讲:绩效实施和辅导

一、绩效辅导的主要作用

1、过程纠偏与指导

2、收集考评信息

二、管理者应具备素质探讨

1、管理者的素质模型

三、关于执行力

2、提高执行力的几点建议

3、高效执行力文化的打造

第四讲:如何进行绩效考评

一、绩效考评中存在的问题

1、难以量化的问题

2、主观误区(首因效应、近期效应、刻板效应,晕轮误差)

二、绩效考核结果的计算规则

1、绩效考核结果计算的关键点

2、分享某大型企业的绩效考核计算方案

3、计算方案的方法分享

三、绩效考评结果的分析

1、奖金总额的管控思路及结果分析

2、考核结果分布是否符合正态分布

3、克服平均主义的几点思考

4、年终奖方案如何设计

1、如何约定发年终奖的条件

2、年终奖方案符合设计

3、如何运用全年一次性奖金纳税

第五讲:绩效考评结果的反馈与应用

一、绩效反馈面谈

1、面谈的周期

2、面谈的形式

3、面谈的内容

二、绩效考评结果的应用形式

1、奖金计算

2、职位变动

3、先进评选

4、大型企业的绩效考评结果的应用分享

第六讲:企业绩效管理系统运行评估

一、评估内容

1、绩效管理系统本身存在的问题(制度、方案、体系合理性)

2、与其他系统之间的衔接问题

二、主要评估的指标

1、被评估人数

2、绩效面谈质量

3、信息收集质量

4、绩效等级分布

5、绩效管理与企业绩效的关联度

6、员工的认可度

三、绩效管理系统运行的改进思路

1、指标制定方面

2、过程实施方面

3、绩效考评方面

4、绩效反馈与结果应用方面

培训师介绍

人力资源管理实战专家
12年大型汽车企业人力资源管理经验
国家一级人力资源管理师
安徽大学人力资源管理专业毕业
(国内较早一批人力资源科班生)
管理咨询师、高级企业培训师
广州新快报社、管理论坛沙龙特约讲师
全国300多场,近20000人的培训授课经历
现任:知名品牌汽车企业丨人才发展管理专家
历任:知名品牌汽车企业丨人事科员、考核主管、人事负责人等职位
擅长领域:人力资源管理体系

本课程名称: 企业绩效管理体系构建

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