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对沟通的含义和重要性有充分认识，愿意在沟通方式上提高自己，愿意通过沟通解决问题。
改变单方面要说服别人的想法，愿意在沟通中与对方达成共识。
提高聆听的技能，而不仅仅是聆听的意愿。
通过大量演练认识自己的影响能力现状，发现改进空间，有了明显进步。
有能力纯熟运用询问技能了解对方的想法、推进讨论、化解分歧、达成共识。
学习有效的影响技巧，有能力就困难的沟通问题与对方展开充分有效的商讨。
制定进一步发展的详细、具体计划，确保持续改进影响技能。
本课程名称： 职场沟通术
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课程收益:
改变单方面要说服别人的想法，愿意在沟通中与对方达成共识。
提高聆听的技能，而不仅仅是聆听的意愿。
通过大量演练认识自己的影响能力现状，发现改进空间，有了明显进步。
有能力纯熟运用询问技能了解对方的想法、推进讨论、化解分歧、达成共识。
学习有效的影响技巧，有能力就困难的沟通问题与对方展开充分有效的商讨。
制定进一步发展的详细、具体计划，确保持续改进影响技能。
课程大纲
对沟通的含义和重要性有充分认识，愿意在沟通方式上提高自己，愿意通过沟通解决问题。
改变单方面要说服别人的想法，愿意在沟通中与对方达成共识。
提高聆听的技能，而不仅仅是聆听的意愿。
通过大量演练认识自己的影响能力现状，发现改进空间，有了明显进步。
有能力纯熟运用询问技能了解对方的想法、推进讨论、化解分歧、达成共识。
学习有效的影响技巧，有能力就困难的沟通问题与对方展开充分有效的商讨。
制定进一步发展的详细、具体计划，确保持续改进影响技能。
本课程名称： 职场沟通术
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