TTT高级——培训效果跟进

推荐

谁来参加？
* 有志于发展成为不仅能讲好课、会设计，还能应用评估跟进方法，让培训成果落实到行为习惯的培训师
* 有业务技术、职能专长，想成为培训师的，且学习过培训授课技巧或培训课程设计与开发的职场精英
* 有志于应用培训评估、跟进来进一步提高培训的质量和效果的培训管理者
有何收获？
* 能理解为什么需要培训评估，为什么要从不同层次来评估培训的效果，及如何应用评估结果
* 能制定四个层次的培训评估的内容和流程
* 能制定培训跟进计划
* 获得培训实用跟进工具包
先决条件？
* 大专以上学历，3年以上工作经验
* 具备必要的业务技术或职能专长和经验
* 最好是学过培训课程设计的课程，或具有一定的相关经验
为何参加？
* 期待成长为更专业更全面的培训师
* 期望不仅会授课，会设计属于自己的课程，还能评估培训效果并能跟进辅导学员在工作中的应用
* 期盼拥有演练机会，并得到专家的指导和反馈，获得必要的跟进辅导技能
* 本课程每班最多20人，学员带着需转化应用的课程内容来，2天培训后学员带着“应用指南”和“跟进辅导方案”+“辅导+导师点评”的视频及“书面反馈报告”走，帮助学员会通过跟进辅导促进行为改变。

课前作业：自备需转化为应用评估和跟进的培训内容
导入：
* 本次课程的学习目标和学习规则
第一模块：培训评估的目的和根据
* 培训评估的目的
* 培训评估的四个层次
- 第四层次：评估绩效改善和业务目标的完成
- 第三层次：评估学员培训后的应用和行为改变
- 第二层次：评估学员学习程度
- 第一层次：评估学员满意度
第二模块：以终为始，界定业务收益
* 业务需求到培训需求
* 验证培训需求
* 培训需求、培训目标、培训评估三者的关系
第三模块：学以致用，跟进学习效果
* 跟进的四项基本功
- 确定应用场景
- 设计观察和记录
- 反馈并报告评估
- 提出跟进建议
* 实用跟进工具包
- 实做练习：填写跟进计划表

第四模块：培训评估跟进的应用
* 如何运用四个层次的评估结果
* 案例分析
第五模块：综合路演与点评
* 小组案例作业：跟进方案设计和说明
演练准备：
* 小组完成自备培训内容的跟进方案设计，包括课程背景介绍、评估跟进方案
综合演练：
* 小组为单位，以路演PK的方式进行演练，录像，学员互评，导师点评与评分，形成书面反馈报告

李博士

背景经历 :
* 现任执行院长，专家讲师
* 原可口可乐公司全球领导力发展总监（2010-2014）
* 原可口可乐大学（中国）创办人（1995-1999）
* 李博士积25年的培训管理、开发、实施的经验。早年，他服务于美国乔治亚州成人和技术教育部，负责多媒体辅助培训，管理多个跨年度的大型培训项目，应用多媒体技术，为进入乔治亚州的企业（如General Mills, Anheuser Busch）提供一揽子员工培训。
* 李博士于1994年在美国加入可口可乐公司后，1995-2002回国出任可口可乐中国公司的培训总监，创办了“可口可乐大学”，建立、发展可口可乐装瓶系统培训开发管理能力；并与其他大公司企业大学一起，培养了中国的第一批专业的培训人才。
* 2010到2014年，李博士任可口可乐公司全球领导力发展总监，负责全球范围的高层领导的辅导，评估，以及中基层管理人员的发展。他开发学习应用的策略和方法，选择、管理供应商；设计开发致力于发展领导力、文化智商、情商等项目，领导全球性的团队开发领导力360度评估，负责全球性的应用推广。
* 李博士早年留学美国，获印地安那大学理学硕士（教学技术学）；弗罗里达州大学哲学博士（教学系统）；乔治亚州大学EMBA。
* 现在李博士还是乔治亚州肯尼索州立大学的兼职教授，讲授“多元文化沟通”课程；乔治亚州大学商学院的客座讲师；亚特兰大技术学院理事；美华协会（亚特兰大）副会长、理事。
* 《情商优势——情商与成功》（钻石版）译者

擅长领域 :
*多文化领导力、全脑思维领导力、领导力发展
*组织与人才发展
*学习项目设计、课程开发与设计
*EQ-i2.0情商系列项目

服务客户：
可口可乐、大都会人寿、亨通集团、首钢股份、百度、电信集团、上汽通用、宝钢集团、中国人寿、上海航空、东方航空、现代电梯、国药集团、建信人寿、住友橡胶、大新华飞机、复旦微电子、荷美尔食品、上海师范大学、上海造币、第一三共投资、艾美利肯汽车、中海天然气、吉田建材、华港船舶、伊顿中国、西科斯基飞机、美丽田园、圣戈班、英提尔汽车、检验集团、锦湖日丽、江森自控、爱德万、西氏医药、锦湖日丽、卡乐电子、暴雪软件、鼎赛龙商业等

钱先生

背景经历：
* 专家讲师，咨询顾问
* 毕业于复旦大学管理学院企业管理硕士
* 曾在世界500强跨国公司工作二十余年，担任销售、市场、运营、培训等各种高级管理职位，并曾任跨国企业中国区学习与发展负责人
* 熟悉企业培训现状和问题，具有丰富的跨行业的培训授课及管理经验

擅长领域：
*培训类：《培训师培训》、《培训规划与管理》
*管理类：《高级经理人的领导力提升》、《教练式辅导》

服务客户：
沃尔沃汽车、飞利浦电子三星电子索尼电子霍尼维尔泰科电子西门子施耐德库柏梅特勒-托利多 明基电通 英业达夏普三菱电机村田电子爱德万波音飞机维修拉法基斯凯孚利乐包装紫江集团艾利艺康宝钢八钢宝马中国上海大众南京大众福特马自达沃尔沃汽车日产汽车英菲尼迪神龙汽车东风汽车博世舍弗勒延锋伟世通住友橡胶韩泰轮胎罗氏制药葛兰素史克强生制药和黄药业富士胶片广州医药马士基敦豪货运上海航空中外运物流嘉里大通中宏保险海康人寿华润地产招商地产和记黄埔地产苏宁环球阿里巴巴网易携程等。

学员反馈：
*讲师讲的内容系统，丰富，实战经验扎实，让我对培训的知识了解的更多。
——戴女士（某知名外资电气公司）
*课程很紧凑，充实，学到很多，老师还给了很多实用的资料，对工作帮助非常大。
——吴先生（某国内知名轻工业公司）
*从点到面来解决具体问题，对本人目前的工作有很大的启发。
——季女士（某大型国内轻工业公司）

朱先生

背景经历：
*专家讲师、顾问
*英国管理公会认证的国际职业培训师
*国家行政学院人民公仆网远程培训顾问
*上海紧缺人才培训项目《注册培训师》《注册培训管理师》《实用培训课程开发》课程开发者和首席培训师，三项课程学员过千
擅长领域：
*培训师培训、培训课程开发和设计、员工辅导和教练
*影响力沟通：跨部门沟通与协作、职场影响力沟通、危机沟通等
*管理行为训练：问题分析与解决、KPI管理等

服务客户：
交通银行、浦发银行、厦门国际银行、平安大学、太平洋保险、中国人寿数据中心、宝钢大学、中远国际、河南移动、交大海外学院、浦东出国留学人员联合会、漕河泾开发区、上海电视大学、长城宽带、可口可乐、惠普、乐购、KSK(中国)、GE、BP(中国)、瑞安地产苏州工业园区设计研究院股份有限公司、上海申通地铁、上海大众南京分公司、1号店 等

学员反馈：
*感觉朱老师的课非常实在，讲到的都练到了，而且课程中给到的工具简单实用。
——朱先生（某知名电机制造公司）
*老师讲解得很清晰，逻辑性和系统性很强。教的内容非常落地，讲的内容都有在课堂中练习，练习的指导也很细致，，让我感悟很深，收获很大。
——周先生（某知名外资汽车零部件公司）
*朱老师的课让我对培训师培训有了全新的认识，朱老师授课时的激情和对学员的认真辅导让我印象深刻，课上教的工具和方法简单易掌握，印象深刻的一次培训，值得推荐给更多的人。
——朱女士（某国内知名服装有限公司）