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本课程名称： 非人力资源经理的人力资源管理-张志强
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培训受众:
课程收益:
案例生活化:“理论+实践”结合实际知名企业案列，让理论与实践充分体现。
讲师专业化:“实务出身+理论深耕”。
授课风趣化:“生活经验+案列分享”，让上课不再枯燥。
价值最大化: 全面分享“跨国公司管理经验+实际执行经验”。
课程大纲
人力资源管理的价值
1、公司经营和人力资源管理发展趋势
2、经理工作流程与其人力资源管理的职责、角色
“独立的业务经理”的根本含义
经理人工作流程
公司整体人力资源管理体系及多种角色
3、力资源管理核心流程与非人力资源经理管人的6大领域
如何构建部门的架构和职位
1、从业务目标与规划开始
2、确定产出目标、业务策略、核心产出流程。案例―仰望兰天的超越
3、2种构建组织架构的基本模式：产出部门案例，管理部门案例
4、优化部门架构的时机与人员操作的顺序和要点
5、团队练习：基于业务目标的流程、组织、岗位设计
如何选聘到合适的员工
1、描述工作任务或工作活动：具体的工作情境与人的优势。
案例讨论：销售员的才干与影响力等级
2、才干及其确定方法
3、确定选人标准与任职资格管理。
4、找到合适人的方法：招聘、挖角、调配
5、招聘、面试及说服技巧
6、团队练习：从业务目标到岗位任职资格
绩效管理
1、帮助下属成功的方法与真正含义
2、绩效管理的价值
3、绩效管理四步循环
4、绩效管理：MBO、BSC、KPI
5、管理工作过程
6、评估行动与操作
7、绩效结果运用
8、团队练习：设计绩效管理KPI
薪酬、奖励与激励
1、总报酬的含义及内容
2、强化绩效评估结果的运用
3、集中可用资源
4、奖金分配：逻辑性，及时性
5、激励理论与操作建议
6、团队练习：确定个性化激励点
培训与发展：使之胜任现在和未来的工作
1、发展员工的真正含义
2、培训与发展的管理价值
3、培训内容、方式的选择与确定
4、培训的行动和操作：OJT，管理教练
5、团队练习：为岗位确定培训内容
保留核心员工和离职管理
1、保留员工与以人为本的真正含义
2、员工为什么会留下
3、留人的管理价值
4、留人的行动和努力
5、离职管理
人力资源管理专门技能（备选，按客户需求与时间考虑）
1、有效面试技巧与工具
2、绩效诊断工具箱
3、绩效面谈流程与要领，案例―视频研讨
总结：付出管人的努力，取得业绩的回报
培训师介绍
原达能集团人力资源总监
资深顾问讲师，曾在世界第二大培训公司企顾司(Cegos)担任资深人力资源顾问、历任法国达能集团(Danone Groupe)中国乳业人力资源总监、美国通用汽车(GM)属下的广州德尔福派克(Delphi Packard)电气公司人力资源经理。
张先生具有十多年跨国公司人力资源管理、培训管理和专业培训师的工作经验，在薪酬福利系统、招聘甄选系统和培训系统的建立和优化上建树颇丰，特别是在组织发展和培训工作的衔接方面进行了许多项目的探讨、策划和实施。
他的授课风格轻松自然，观点新颖深刻，语言睿智幽默。根据企业的实际管理问题及未来发展方向，提供针对性的客户解决方案，透过互动启发式研讨交流，引导学员突破旧有思维，以开放的心胸增强学习能力与技巧运用的效果，融合西方科学方法与东方的哲理，创造综效，以强化面对竞争的实力。
本课程名称： 非人力资源经理的人力资源管理-张志强
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