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非人力资源经理的人力资源管理-张志强

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培训受众:

邀请对象:企业部门经理/主管、项目负责人、高级专业人士及公司骨干人员等。(小班教学,限50人)

课程收益:

学习系统化: 人力资源专业理论从浅入深,让学习理论根基更扎实、学习效果更容易评估。
案例生活化:“理论+实践”结合实际知名企业案列,让理论与实践充分体现。
讲师专业化:“实务出身+理论深耕”。
授课风趣化:“生活经验+案列分享”,让上课不再枯燥。
价值最大化: 全面分享“跨国公司管理经验+实际执行经验”。

课程大纲

课程提纲:
人力资源管理的价值
1、公司经营和人力资源管理发展趋势
2、经理工作流程与其人力资源管理的职责、角色
“独立的业务经理”的根本含义
经理人工作流程
公司整体人力资源管理体系及多种角色
3、力资源管理核心流程与非人力资源经理管人的6大领域
如何构建部门的架构和职位
1、从业务目标与规划开始
2、确定产出目标、业务策略、核心产出流程。案例―仰望兰天的超越
3、2种构建组织架构的基本模式:产出部门案例,管理部门案例
4、优化部门架构的时机与人员操作的顺序和要点
5、团队练习:基于业务目标的流程、组织、岗位设计
如何选聘到合适的员工
1、描述工作任务或工作活动:具体的工作情境与人的优势。
案例讨论:销售员的才干与影响力等级
2、才干及其确定方法
3、确定选人标准与任职资格管理。
4、找到合适人的方法:招聘、挖角、调配
5、招聘、面试及说服技巧
6、团队练习:从业务目标到岗位任职资格
绩效管理
1、帮助下属成功的方法与真正含义
2、绩效管理的价值
3、绩效管理四步循环
4、绩效管理:MBO、BSC、KPI
5、管理工作过程
6、评估行动与操作
7、绩效结果运用
8、团队练习:设计绩效管理KPI
薪酬、奖励与激励
1、总报酬的含义及内容
2、强化绩效评估结果的运用
3、集中可用资源
4、奖金分配:逻辑性,及时性
5、激励理论与操作建议
6、团队练习:确定个性化激励点
培训与发展:使之胜任现在和未来的工作
1、发展员工的真正含义
2、培训与发展的管理价值
3、培训内容、方式的选择与确定
4、培训的行动和操作:OJT,管理教练
5、团队练习:为岗位确定培训内容
保留核心员工和离职管理
1、保留员工与以人为本的真正含义
2、员工为什么会留下
3、留人的管理价值
4、留人的行动和努力
5、离职管理
人力资源管理专门技能(备选,按客户需求与时间考虑)
1、有效面试技巧与工具
2、绩效诊断工具箱
3、绩效面谈流程与要领,案例―视频研讨
总结:付出管人的努力,取得业绩的回报

培训师介绍

张志强
原达能集团人力资源总监
资深顾问讲师,曾在世界第二大培训公司企顾司(Cegos)担任资深人力资源顾问、历任法国达能集团(Danone Groupe)中国乳业人力资源总监、美国通用汽车(GM)属下的广州德尔福派克(Delphi Packard)电气公司人力资源经理。
张先生具有十多年跨国公司人力资源管理、培训管理和专业培训师的工作经验,在薪酬福利系统、招聘甄选系统和培训系统的建立和优化上建树颇丰,特别是在组织发展和培训工作的衔接方面进行了许多项目的探讨、策划和实施。
他的授课风格轻松自然,观点新颖深刻,语言睿智幽默。根据企业的实际管理问题及未来发展方向,提供针对性的客户解决方案,透过互动启发式研讨交流,引导学员突破旧有思维,以开放的心胸增强学习能力与技巧运用的效果,融合西方科学方法与东方的哲理,创造综效,以强化面对竞争的实力。

本课程名称: 非人力资源经理的人力资源管理-张志强

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