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本课程名称: 新任主管管理技巧
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培训受众:
课程收益:
课程大纲
第一模块:管理者的五大工作职责
? 管理遇到的问题和管理的本质
? 管理者的角色、能力和职责
第二模块:管理人员的特殊使命
? 管理人员的特殊使命
? 感情账户:关心下属
第三模块:基本督导技巧
? 有计划地工作
? 把任务分配给他人
? 改进沟通
? 有技巧地批评下属
? 让员工自己推动自己
第四模块:如何激励下属
? 激励的一般过程
? 了解与激励下属
? 强化理论和需要理论
? 激励下属指南
培训师介绍
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