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本课程名称: 精益营销实战训练营
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培训受众:
课程大纲
? 销售困局的根本——同质化竞争?
? 到底问题出在哪里?
? 如何面对经济发展模式转变?
? 如何突破瓶颈?
? 案例解读:从万达关店潮谈销售的根本——价值传递
二.什么是精益营销?
? 精益营销
? 精细是手段
? 效益是目的
? 精益销售两大收益
? 通过员工能力可视化成长令绩效快速持续增长
? 精益营销流程有效管控目标客户收益
? 学员举例说明身边成功的精益营销案例
? 案例解读:小米手环分析
三.精益营销要诀
? 精益营销要诀四方面
? 以人为本,尊重员工,建立高效团队
? 提高有效客户覆盖为目标
? 以目标顾客持续成交为基础
? 对营销各要素进行整合提升目标客户产出
? 案例解读:奖金还是梦想激励更重要?
案例:苏州某企业三年从0到20亿
四. 精益营销的实施程序
? 精益营销的实施程序七步骤
? 理念转变
? 策略的保证
? 营销资源规划与管理
? 市场区隔与资源配置管理
? 营销组合管理
? 营销人力资源管理
? 营销支持系统管理
结合自己公司现状,设计一个精益营销的实施计划
五. 以人为本,尊重员工,建立高效团队
? 精益化营销强调营销团队建设,提高人均产能和效益
? 营销活动实质是人的营销,只有员工充分地参与并不断地提升自己的能力与素质,企业才会有长期发展的资本。
? 建立高效团队四部曲
? 团队招募与组建
o 有效团队招募流程
o STAR招募
o 团队领导风格特征
o 团队风格组建
? 员工绩效评估管理
o 建立员工绩效评估管理体系
o 绩效评估四步骤
? 员工发展管理及授权
? 员工公司内部发展途径
案例解读:海底捞生意火爆背后的原因
六. 提高有效客户覆盖
? 什么是有效市场?什么是有效客户?
? 目标客户定位
? 精益营销STP法则
o 目标客户理性需要,感性需求
o 目标客户覆盖链
案例解读:分小组分析九阳豆浆机、酸奶机、唯品网目标客户定位
? 多渠道运营推广。
o 电商营销基础知识
o 精选电商运营案例学习与分享
o 客户影响圈渗透推广体系
o 学员设计新品上市成功多渠道运营推广计划
京东三次成功转型案例分享
? 跨界资源整合
o 有效客户分类、决策树分析
o 基于客户需求的跨界资源整合
o 跨界资源有效转换
跨界资源整合IPhone如何打败诺基亚的成功案例分享与讨论
七. 提升客户持续成交
? 体验式销售
o 什么是体验式销售
o 如何才有惊喜体验
o 什么是相关性和独特性
o 体验式销售七步骤
o 分享身边成功体验式销售案例
? 探索并满足客户需求
o 3F法则探索客户需求
o “黄金四问”锁定客户需求
? BFEB销售故事情景法推荐
o 餐单解决方案可视化
o 学员设计新品上市BEEB情景销售故事
? 运营管理财务分析
o 运营管理基本数据7C分析
o 不景气指数分析及对策
o 有效客户转换率及成本分析
八. 提升客户平均产出
? 什么价值?
? 是否有价值公式?
? 增值销售如何做到?
? 打造新盈利模式
? 漏斗目标转化原理
? 客户满意度管理
? 客户忠诚度管理
九.如何有效推进精益营销
? 以整体规划作为指导各部门工作的原则
? 必须提炼出关键业务作为部门的工作重点
? 理顺关键业务流程标准化,推动经营链顺畅运
? 通过工作标准提高部门间的协作效率
? 不断优化、简化营销管理制度
十.课程总结
? 一张图解精益营销
? 协助学员完成个人321改善计划
培训师介绍
本课程名称: 精益营销实战训练营
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