销售谈判：进阶2：心理博弈_公开课

课程大纲

1. 准备谈判策略
■识别出谈判对客户的重要程度
■识别出谈判对企业、对个人的重要程度
■确定客户公司中涉及到的谈判人员数量
■了解客户/潜在客户在谈判中的个性

2. 从谈判一开始就重新构建力量关系
■谈判中引起不稳定性的因素
■时间
■选择
■权重
■影响
■信息
■制裁
■后退一步，接受谈判的规则
■知道如何等待时机，不要在不利的局面中进行谈判
■使用正确的杠杆，重新建立谈判中的力量关系

3. 坚定自信、让自己的论证具有价值
■坚定自信，识别出谈判的自然趋势
■对谈判中的坚定自信做必要的反思
■克服谈判中的3大类困难：
■石头墙
■咄咄逼人的攻击
■操纵

4. 发展个人资源，使得谈判获利
■在谈判中找到并消除自身的不信任感
■找到并消除对方的不信任感
■建立与对方的平等立场，提升自身谈判能力

销售谈判：进阶2：心理博弈

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