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二、工作选择:基于原动力1、你想过怎样的生活?2、如何实现你的理想生活?3、你为谁工作?4、找到钱以外的工作动力
三、确立目标:心态梳理1、目的:为什么做比做什么更重要2、目标:马拉松的成功秘诀3、方法:条条大路通罗马4、过程:背后的故事5、结果:没有功劳也有苦劳6、鱼和熊掌为什么不能兼得?7、物质:钱不是万能的,但没有钱是万万不能的!8、精神:职位有高低,人格没有高低!
第二部分 解析职场,运筹帷幄一、职场职业人准确的自我定位■初级:事务性工作■中级:事务性工作+协助管理■高级:独立管理+事务处理指导■视频:为什么不提拔我?■现场演示:用什么方式说话,永远比说什么更重要
二、优秀职场人的胜任素质■如何提升职业素质■优秀与一般的差异1、修炼良好心态职场具备的服务6颗心■积极心■主动心■空杯心■双赢心■包容心■自信心■案例分析:对待岗位的三种不同观点的人,命运怎么就这么不一样呢?第一种人认为:初级秘书、文员不就是端茶倒水,接听电话,就是个万金油角色;第二种认为吃年轻饭,混日子;第三种可是个有心人,知道脚下的路该怎么走,剖析她的成功路是怎么走的。■优秀与一般的差异2、能力训练■自行车模型■岗位能量与能力能量■从优秀到卓越■案例:老板眼中的五星级行政人员
三、人际沟通与工作协调技巧■游戏导入:通过无声语言游戏深刻体会沟通的涵义,并导出沟通的意义所在。1、成功沟通的秘诀■学会聆听:不轻易打断对方的话■怎样反问:了解对方的需求■如何肯定:肯定对方■微笑、点头、是是是■表明立场:拒绝的艺术■提出解决方案:提出2-3个解决方案■案例:如果是你该怎么说?为想当然认为他的想法就是我的想法所付出的代价2、认识你的沟通对象■与上级沟通的原则■与各种性格的领导打交道技巧■跨部门的沟通技巧■与客户沟通■游戏:究竟是谁的错?复习九型人格学问■教您认识自己和他人的工具■只有懂领导才能帮领导
四、时间管理及工作统筹技巧■时间管理的误区■时间管理的原则■目标管理与80/20法则■缓急轻重的优先管理■个人时间与领导工作时间计划与安排■时间管理小窍门案例:如何管理时间■小组讨论:你一天的工作是怎么安排的?如何管理你好你的时间,让自己活出精彩?案例:从领导安排任务分析您管理时间的合理性■做正确的事,不仅是把事做对大家认为是否能在3年时间内,获得15年的工作经验?其实是可能的,老师亲身经历和大家分享时间管理的秘诀■如何平衡家庭(个人领域)与工作
课程分享:我学到了什么?
本课程名称: 90、00后职场“读心术”
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课程大纲
一、客观认知:认识自己
1、心理学三维立体模型:知己知彼,方能百战不殆
■个性
■价值观
■行为模式
2、九型人格性格系统分析
■情感中心2、3、4号性格密码解析
(1)该型号的核心价值观、潜在恐惧和欲望
(2)洞悉此类性格关键动机和寻求目标
(3)深入分析该型号的性格防御机制
(4)名人性格解析,了解该型号的表面特征
(5)现场学员性格识别和分享互动
■思维中心5、6、7号性格密码解析
■本能中心8、9、1号性格密码解析
■深入探究九型人格
(1)每种型号的自我分析与自我突破
(2)该型号的工作形态剖析
(3)该型号的领导风格识别
(4)与不同型号的人高效沟通
(5)建设性的解决冲突
(6)关于自我成长的建议
(7)组织机构中的九型人格
二、工作选择:基于原动力
1、你想过怎样的生活?
2、如何实现你的理想生活?
3、你为谁工作?
4、找到钱以外的工作动力
三、确立目标:心态梳理
1、目的:为什么做比做什么更重要
2、目标:马拉松的成功秘诀
3、方法:条条大路通罗马
4、过程:背后的故事
5、结果:没有功劳也有苦劳
6、鱼和熊掌为什么不能兼得?
7、物质:钱不是万能的,但没有钱是万万不能的!
8、精神:职位有高低,人格没有高低!
第二部分 解析职场,运筹帷幄
一、职场职业人准确的自我定位
■初级:事务性工作
■中级:事务性工作+协助管理
■高级:独立管理+事务处理指导
■视频:为什么不提拔我?
■现场演示:用什么方式说话,永远比说什么更重要
二、优秀职场人的胜任素质
■如何提升职业素质
■优秀与一般的差异
1、修炼良好心态
职场具备的服务6颗心
■积极心
■主动心
■空杯心
■双赢心
■包容心
■自信心
■案例分析:对待岗位的三种不同观点的人,命运怎么就这么不一样呢?
第一种人认为:初级秘书、文员不就是端茶倒水,接听电话,就是个万金油角色;第二种认为吃
年轻饭,混日子;第三种可是个有心人,知道脚下的路该怎么走,剖析她的成功路是怎么走的。
■优秀与一般的差异
2、能力训练
■自行车模型
■岗位能量与能力能量
■从优秀到卓越
■案例:老板眼中的五星级行政人员
三、人际沟通与工作协调技巧
■游戏导入:通过无声语言游戏深刻体会沟通的涵义,并导出沟通的意义所在。
1、成功沟通的秘诀
■学会聆听:不轻易打断对方的话
■怎样反问:了解对方的需求
■如何肯定:肯定对方
■微笑、点头、是是是
■表明立场:拒绝的艺术
■提出解决方案:提出2-3个解决方案
■案例:如果是你该怎么说?
为想当然认为他的想法就是我的想法所付出的代价
2、认识你的沟通对象
■与上级沟通的原则
■与各种性格的领导打交道技巧
■跨部门的沟通技巧
■与客户沟通
■游戏:究竟是谁的错?
复习九型人格学问
■教您认识自己和他人的工具
■只有懂领导才能帮领导
四、时间管理及工作统筹技巧
■时间管理的误区
■时间管理的原则
■目标管理与80/20法则
■缓急轻重的优先管理
■个人时间与领导工作时间计划与安排
■时间管理小窍门
案例:如何管理时间
■小组讨论:你一天的工作是怎么安排的?
如何管理你好你的时间,让自己活出精彩?
案例:从领导安排任务分析您管理时间的合理性
■做正确的事,不仅是把事做对
大家认为是否能在3年时间内,获得15年的工作经验?其实是可能的,老师亲身经历和大家分享时间管理的秘诀
■如何平衡家庭(个人领域)与工作
课程分享:我学到了什么?
培训师介绍
本课程名称: 90、00后职场“读心术”
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