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《经理人与组织》

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  • 开课时间:2017/11/24 09:00 已结束
  • 结束时间:2017/11/25 17:00
  • 开课地点:苏州市
  • 授课讲师: 刘建山
  • 课程编号:339696
  • 课程分类:领导力
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培训受众:

有两年以上管理经验的部门经理、项目经理、分公司经理等中层管理者

课程收益:

本课程帮助经理人认识到如何协调自身与组织内各方面的关系,使其在组织中少受挫折、有所成就,并帮助组织统一管理思想、促进内部沟通协作、提高组织绩效,同时使个人及团队的价值得以充分体现。

课程大纲



单元一:辅佐篇

1、辅佐上司的基本原则

2、了解上司风格的4个途径

3、如何推销建议给上司

4、上司对下属的期望

学习目标:

1、认识到管理上司也是经理人的职责

2、运用与上司有效相处的技巧

3、学会如何有效辅佐上司

案例研究:

  1. 发挥上司长处

单元二:共事篇

1、如何面对组织内部的冲突

2、部门沟通与合作的理念

3、如何处理同级冲突

4、获得良好人际关系的要素

5、有效沟通的4个法则

学习目标:

1、认识到同事之间关系的重要性

2、掌握改善与同事关系的实用技巧

案例研究:

  1. 着眼有效贡献

单元三:激励篇

1、有效的激励理论及策略

2、如何协助下属取得绩效

3、授权的程序及范围

4、中层经理人的责任

5、下属对中层经理人的期望

学习目标:

1、掌握有效协助下属取得绩效的技巧

2、了解员工的成就感是激励的原动力

案例研究:

  1. 排除工作障碍

单元四:规划篇

1、关于规划的误解与正确认识

2、德鲁克著名的“三个问题”

3、设立企业目标的8个关键领域

4、制定目标的原则

学习目标:

1、运用作规划的具体工具

2、利用规划工具,模拟规划本企业

案例研究:

1、摆脱昨天的包袱

单元五:决策篇

1、有效决策者的基本观念

2、有效决策过程的5大要素

3、如何确立边界条件

4、企业是否应尽法律规定以外的社会责任

学习目标:

1、了解决策因素和决策过程

2、提高决策能力

案例研究:

  1. 承担决策风险

单元六:组织篇

1、使组织顺畅运作的6要素

2、组织不良的4大症状

3、组织成员应该承担什么责任

学习目标:

1、认识组织环境与文化的重要性

2、认识组织政策与程序的重要性

3、在既定的组织环境下,减少个人挫折感,提高个人工作能力

案例研究:

  1. 善用组织资源

 

本课程名称: 《经理人与组织》

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