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本课程名称: 突破工业品营销瓶颈
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培训受众:
课程收益:
课程大纲
结束时间:2017年10月27号 17:00
开课地点:上海市
第一章 重塑工业品关系营销的新思维
1.工业品营销的五大特征
2.工业品营销的“四度理论”
3.关系营销的三大新内涵
4.工业品营销的六大误区
5.工业品营销七大的经脉图
案例:电气自动化行业的“灰色营销”
第二章 工业品营销策划的八步法
1.以用户需求为中心的调研
2.核心竞争优势的再造
3.避开价格战的新突破
4.建立优质的目标客户
5.企业组织架构中的资源配对
6.、绩效考核与管理
7.工业品市场推广的“九阴真经”
8.执行方案与成本控制
案例分析: 通用电气的营销分析模型
第三章 工业品营销管理的天龙八部
1.客户内部采购流程的分析
2.客户内部的职能分工
3.项目性销售的推进流程
第一部:信息收集
第二部:项目立项
第三部:深度接触
第四部:技术交流
第五部:方案确认
第六部:高层互动
第七部:商务谈判
第八部:签约成交
4.销售里程碑与标准管理
5.销售成交管理系统
6.项目性阶段辅助工具
案例分析: 远大建筑工程的“天龙八部”
第四章 工业品营销发展的关键—关系营销
1.客户关系发展的四种类型
2.客户关系发展的五步骤
3.四大死党的建立与发展
4.忠诚客户有四鬼是如何形成的
5.与不同的人如何打交道
6.如何调整自己的风格来适应客户
案例分析: 中国式关系营销发展的途径
第五章 提升服务来建立战略性合作伙伴
1.用对心是服务的一项原则
2.建立服务的五大体系
3.个性化服务的二大关键
4.客户关系提升的25方格
5.建立忠诚度的五大指标
6.战略性合作伙伴的三个因素
案例分析:上海大众与宝钢集团之间的联姻下怎么办?
培训师介绍
【个人荣誉】
工业品营销创始人
工业品营销研究院院长
卡位战略营销开创者
大客户营销培训第一人
项目型销售管理开创者
中欧国际工商学院EMBA
【实战经历】
世界500强企业Johnson & Johnson 任销售经理 全球婴儿护肤排名第一
凯泉泵业集团担任资深销售经理,*******全国水泵行业第一
世界500强英维思集团阀门控制事业部营销副总 全球自动化阀门控制行业第一
15年专业研究工业品行业营销
12年专注工业品营销培训咨询
200 企业咨询项目管理经验*******企业营销培训实战经验
长期担任清华大学、北京大学、复旦大学、上海交大、南京大学、中山大学、四川大学、武汉大学、华中科技大学、浙江大学等EMBA、MBA、总裁班特聘教授;中国继电保护协会、中国电力行业协会、中国制造行业协会、广东制造协会、 中国建筑电气行业论坛、空压机行业论坛,中国五金行业论坛、中国公共安全杂志社等年度大型论坛特邀主讲嘉宾。
【教学风格】
幽默风趣、一针见血、内容实用有效、能真正达到学以致用的目的。教学中脉络清晰的案例分析,丰富经验总结的传授能让身在硝烟战场的营销学员感同深受。注重实务性、突出实战性、理顺思维并系统化、传授最新、最先进并且行之有效的营销战略及经验。以案例分析、模拟实验、小组讨论及练习等方式启发思维、愉快的课堂气氛,所到之处学员受益非浅。
【主讲课程】
大客户系列:《大客户战略营销》《大客户服务营销》《大客户组织管理》《大客户销售策略》
项目性系列:《业务流程与标准化管理》《组织营销与团队管控》《营销管控四大系统》
渠道系列:《工业品渠道开发与管理》《服务代理商创造高利润》《渠道变革》
工业品营销系列:《卡位战略营销》《差异化营销与品牌管理》《工业品营销新模式—4E模型》《突破工业品营销瓶颈》《区域市场规划与经销商管理》《打造高绩效的销售团队》《客户关系管理》《SPIN-顾问式销售》《卓越销售的七个秘诀》《市场策划的七步法》《工业企业品牌塑造》《服务营销》《优质服务链打造客户忠诚度》............
【出版书籍70 】
工业品营销系列丛书:《突破工业品营销瓶颈》《营销突围策略》《工业品营销七重攻略》《卓越销售7个秘诀》《工业品营销学》《4E营销--工业品战略营销新模型》
大客户营销系列丛书:《大客户战略营销》《大客户战略销售》《大客户战略管理》《大客户战略服务》《大客户营销四大宝典》 《大客户销售策略与项目管理》
项目型营销系列丛书:《项目型销售与标准化管理》《项目型销售经典案例剖析》
本课程名称: 突破工业品营销瓶颈
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